to read complaints and reviews, or file yours.
İstanbul Sultanbeyli bölgesinde dağıtım yapan Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyoru...m. Dgn Takı Kozmetik’ten verdiğim ve 195589346 takip numaralı kargom 1 Haziran’da dağıtıma çıktı, 3 Haziran tarihinde ise sistemde “teslim edildi” görünüyor. Ancak ben kargoyu kesi
Kolay gelsin firmasının Pendik aydınlı yolu Caddesi bölgesine bakan kuryesi ve müşteri hizmetleriyle yaşadığım saygısızl...ık nedeniyle şikayetçiyim. Amazon üzerinden aldığım wag maşa ürünümü iade etmek istedim ancak yaşadığım süreç tam bir olaya dönüştü. Önce kurye saygısız bir üslupla davrandı, tele
01.06.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar'den Kolay gelsin kargo şirketi aracılığıyla kablosuz kulaklık siparişi verdim. 03....06.2026 tarihinde saat 12:23'te Kolay gelsin kargo şirketinden "Değerli müşterimiz, gönderinizin taşıma sürecinde yaşanan mücbir sebeplerle hasar aldığını üzülerek bildiririz. Bu n
Amazon üzerinden yaptığım alışverişte, yanlış ölçülerde geldiği için ürünü iade etmek istedim ve iade sürecini başlattım.... İadeyi teslim alacak firma olarak Kolay Gelsin Kargo görevlendirildi. Kolay Gelsin, 26.05.2026 tarihinde saat 11.20’de gün içinde kargoyu teslim alacağına dair mesaj gönderdi. Kı
N11 üzerinden satın almış olduğum ürünün sahte çıkması üzerine iade süreci başlattım ve Kolay Gelsin kargo firması taraf...ından adresimden iade paketi alınması için talep oluşturuldu. Tarafıma gönderilen mesajlarda, 23.05.2026 tarihinde saat 12:13’te iade kargomun 2 saat içerisinde adresimden alınacağ
"Kolay gelsin kargo firması iletişime geçti ve kargom teslim edildi."
15.05.2026 tarihinde Kolay Gelsin kargo firması tarafından saat 16.21’de tarafıma “gün içinde kargonuz teslim edilecek” ...şeklinde SMS gönderildi. Ardından aynı gün tekrar mesaj gelerek evde bulunamadığım ve bir iş günü içinde tekrar dağıtıma çıkarılacağı söylendi; ancak o saatte evdeydim ve kapıma ge
Trendyol üzerinden çekmeceli dolap siparişi verdim ve kargom Kolay Gelsin firması tarafından taşınacaktı. Teslimat tarih...i 14 Mayıs olarak görünmesine rağmen, bugün için “geldik, yoktunuz” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir bilgi paylaşıldı. Teslimattan yaklaşık yarım saat önce arandım, adreste olduğum
18 Mayıs 2026 günü saat 11:35 sularında İstanbul Şile’de Kolay Gelsin kuryesiyle son derece rahatsız edici bir deneyim y...aşadım. Kolay Gelsin’den “iadeniz bugün adresinizden alınacaktır” şeklinde SMS geldikten yaklaşık 15 saniye sonra kapım çaldı ve kurye kapıda belirdi. Hazırlık yapacak zamanım olma
Kolay gelsin üzerinden 191065102 takip numaralı kargom 09.05.2026 tarihinden 14.05.2026 tarihine kadar bir türlü tarafım...a teslim edilmedi. Cumartesi günü kurye beni arayıp dükkanın açık olup olmadığını sordu, açık olduğunu söylememe rağmen o gün iş yeri kapalı diyerek kargoyu getirmedi, oysa biz o g
"Kurye adresimden gönderimi aldı bu yüzden sorunum yok artık"
Kolay Gelsin kargo ile 189508506 takip numaralı gönderime ilişkin ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. İçerisinde spor a...yakkabı bulunan kargom bugün 10:40–11:00 saatleri arasında teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş görünüyor. Teslim edildiği belirtilen adres ve kapı, benim adresim ve kap
Kolay gelsin firması üzerinden tarafıma gönderilen, kıyafet içeren kargom 7 gündür “transferde” görünmesine rağmen hâlâ ...elime ulaşmadı. Aynı firmayla daha önce de benzer bir sorun yaşadım; adrese hiç gelinmediği halde “evde yoktunuz” şeklinde mesaj atılarak kargom geri iade edildi. Bu son gönderide
Trendyol üzerinden satın aldığım çantanın teslimatı Kolay Gelsin firması tarafından 24 Nisan 2026 tarihinde dağıtıma çık...arıldı. Ancak kargo, teslimat adresimle alakası olmayan bambaşka bir konuma bırakılmak istendi. Bu durumu kabul etmediğim için gönderim geri götürüldü. Yaşanan sorunla ilgili Kola
Kolay gelsin’in Amazon üzerinden vermiş olduğum 185482443 takip numaralı gönderimi bana hiç teslim etmeden iade etmesi v...e sisteme gerçeğe aykırı not girmesi nedeniyle şikayetçiyim. 13.04.2026 tarihinde saat 10:36’da “2 saat içinde teslim edilecektir” şeklinde SMS aldım. Saat 10:51’de kurye tarafınd
N11 üzerinden aldığım bir ürünü iade etmek için 112257769742249 numaralı N11 iade koduyla kolay gelsin kargo firmasına s...alı günü elden teslim ettim. Kargo görevlisi hem ürünümü hem de iade kodumu teslim aldı, sisteme gireceğini ve işlemi yaptığını söyledi. Ancak aradan üç gün geçmesine rağmen kargom
Amazon üzerinden aldığım bir ürünü Kolay Gelsin aracılığıyla iade etmek istedim. İade süreci için 184055262 takip numara...sıyla 7 ve 8 Nisan tarihlerinde kurye yönlendirileceği bilgisi verildi. Ancak belirtilen tarihlerde ne kapıma gelen bir kurye oldu ne de herhangi bir arama veya mesaj aldım. Tüm b
"Kargo geçte olsa bulunup teslim edildi."
Trendyol üzerinden verdiğim ve kolay gelsin aracılığıyla gönderilen siparişime ait 180627254 numaralı kargom, 25 Mart ta...rihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Adresimde bulunmama ve herhangi bir yakın komşuma da teslimat yapılmamasına rağmen kargo te
27.03.2027 tarihinde Kolay Gelsin üzerinden Avcılar / İstanbul adresimden ürün iadesi için evden alım talebi oluşturdum.... O günden bu yana 3 gündür kargom “evden alınacak” olarak görünüyor ancak hiçbir şekilde adresten alınmıyor. Her gün hem SMS hem de sistem üzerinden kargomun “bugün içerisinde adr
Kolay Gelsin firması üzerinden 20001061731533 kodlu, 18170430 numaralı Dyson süpürge iadem, yaşanan iletişim sorunları n...edeniyle bir türlü alınmadığı için ciddi şekilde mağdur oldum. Aynı arızanın ikinci kez tekrarlaması nedeniyle Dyson ürünü incelemeye alınmak istendi ve ürünün teslim alınması içi
"Tarafıma ulaşıldı kargo bulundu"
Kolay gelsin kargo firması tarafından gönderim teslim edilmiyor adreste bul...unmama rağmen ve hiçbir iletişim numaraları yok bugün aradığımda da kargomu
Doa Kozmetik’ten aldığım saç bakım ürünlerimin bulunduğu, Kolay Gelsin kargosuna verilen 262581035555 takip numaralı gön...derimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargom dağıtım bölgesine gelmiş olmasına rağmen, kargo görevlisi ürünü adrese getirmek yerine teslimat noktasına bırakmak istediğini söyle
Kolay gelsin kurye hizmetiyle yaşadığım iade süreci hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. Bulunduğum adresten alınmas...ı gereken iadem için sistemde kurye tarafından arandığım ancak ulaşılamadığım bilgisi yer almış, fakat o gün hiçbir şekilde aranmadım. Telefon numaram ulaşılabilir durumdaydı ve gü
Kolay Gelsin kargo firması tarafından 14 Mart tarihinden bu yana Dyson firmasına ait iade kargom bir türlü adresimden al...ınmadı. Araya bayram girdi, bayram sonrasında da herhangi bir işlem yapılmadı. Bugün ise “2 saat içerisinde adresinizdeyiz” şeklinde telefonla arandım ancak yine kimse gelmedi. Di
