Kolay Gelsin Kargomun Adresime Değil Başka Yere Bırakılması!



Kolay gelsin adlı kargo firması, üç gündür dağıtıma çıkarıldı diye mesajı yollayıp ürünümü getirmiyor. Arıyorum, kayıt a...lındı, dönüş yapılacak demekten başka çözüm sunmuyor. Ne arayan, dönüş yapan var mı? Ne de kargomu getiren bir kurye. Daha kaç gün beklemem gerekiyor? Benim ürünüm ne oldu? Neden d

Yaklaşık 3-4 aydır Kolay Gelsin kargo firması ile sözleşmeli olarak çalışmaktayız. İstanbul Ümraniye bölgesindeki firmam...ız (N** K**) adına hizmet alıyoruz. Ancak bu süreçte toplamda en az 5 kez sürekli kurye değişimi yaşandı ve her yeni gelen kurye, kargo alım saatlerini kendi belirlediği saatlere g
18 Ağustos tarihinde Amazon üzerinden başlattığım iade talebim için kolay gelsin firmasından gelen SMS ile paketimin ert...esi gün alınacağı bildirildi. Ertesi gün gelen SMS’te 30 dakika içinde gelecekleri belirtildi ancak ardından “iade iptal edildi” şeklinde bir mesaj aldım. Tekrar iade talebi oluştu

Çok kötü bir kargo firması, Kolay Gelsin. Teslimata çıkıldı yazıyor, ancak kuryenin keyfine göre hareket ediliyor ve bay...ram yoğunluğu bahanesi sunuluyor. Ben de bu bayram yoğunluğunun içindeyim. Ayrıca, müşteri hizmetleri numarası bırakılmış, fakat hiçbir kanalınız herhangi bir sorunu çözmüyor. Kury

Kolay gelsin kargo firması iki saat içinde oradayız mesajını atıyorlar ancak yaklaşık dört saat oldu hala ortada yoklar.... Üstelik gelen kurye de aşırı ilgisiz ve pat diye dönüp gidiyor. Lütfen atılan mesajlara göre dikkat edilsin. Evde oturup akşama kadar kargo bekleyecek halimiz yok.!

Amazon.com üzerinden verdiğim siparişin iadesini talep ettiğim için 21.05.2025 tarihinde kolay gelsin firması çalışanı k...urye tarafından saat 16:00 sularında arandım. Mesaide olduğum için iadeye konu ürünü daire kapımızın önüne bırakmıştım. Kuryeye durumu anlattım. İade kodunu kendisine söyledim. Bur
Dyson ürünümü servise göndermem gerekiyordu. Kolay Gelsin kargo firmasından kuryenin gelip alacağını söylediler. 21 Nisa...n günü alım için kayıt açtılar. Tüm gün evde beklediğim halde kimse gelmedi ve bir sonraki güne ertelendi. Yine aynı şey yaşanınca Kolay Gelsin müşteri hizmetleri ile görüşüp evde




Kolay Gelsin kargo firması ile 1 hafta içerisinde 2 kere adresime ürün geldi. 1. Ürün teslimatında Kolay Gelsin kargo fi...rması kuryesi gelmeden önce aradı ve bende adresimdeki pencerede beklemeye başladım. Kurye araçtan indi ve sipariş etmiş olduğum ürünün içerisine baktı. Ben şok oldum ve kişiye bak



Amazondan sipariş ettiğimiz ürünü Kolay Gelsin firmasından gelen kurye, binaya girdikten sonra etrafı karıştırırken baba...m tarafından yakalandı. Babam, 'Ne yapıyorsun?' diye sorduğunda kurye, 'Hediye arıyorum' gibi saçma bir şey söyledi. Konuyu müşteri hizmetlerine ilettik. Bir daha böyle bir şikayet

Kolay gelsin, kargo firması her seferinde adresimi güncellememe rağmen kargolarımı yanlış adrese götürüyor. Beni aramada...n, haber vermeden siparişimi geri iadeye yönlendiriyor. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Kurye arayıp bilgilendirmiyor, sürekli mağduriyet yaşıyorum.

"Geri gönderim için evime geldiklerini iddia ediyorlar, ancak iki gündür kuryeyi beklememize rağmen kimse gelmedi. Evde ...beş kişi bulunmamıza rağmen, her seferinde geldiklerini ancak bizi bulamadıklarını mesajla bildiriyorlar. Bu durum iki gündür tekrarlanıyor. Eğer bu firma ile kargonuz geliyorsa, ç
Kolay Gelsin firmasının Merzifon kuryesi, alıcı ürünü kabul etmiyor diye not düşüyor. Tekrar iletişime geçtiğimizde, kur...ye 'lan' diye hitap ediyor ve gönderiyi üzerimize fırlatıyor. Bu kişi hakkında şikayette bulunmak için arayabileceğimiz ne bir müşteri temsilcisi ne de bir şikayet sistemi var.

Media Markt'tan aldığım ürün, kargo firması Kolay Gelsin tarafından yanlış adrese yönlendirildi. Adresimin doğru girildi...ği ve Media Markt tarafından teyit edildiği halde, kurye şirketi canlı konumdan farklı bir yer işaretleyerek hatasını düzeltmiyor. Media Markt ise bu adresi verdiğini iddia ederek

Dyson'dan aldığım ürünün iadesi için Kolay Gelsin kargo firması, iadeyi almak için 2 gündür gelecek ama gelmiyor. Araya ...hafta sonu girdi, iş iyice uzadı. Kurye arıyor, yarın geleceğim kesin diyor ama yine gelmiyor. İnsanlarla dalga mı geçiyor Kolay Gelsin firması?


Kolay Gelsin firması ile Sendeo firması birleşti. Yalnız, ürünlerimi gönderirken kurye arkadaşlar, 'Ben Kolay Gelsin kur...yesiyim, Sendeo kuryeleri farklı, onlar gelip alacak' gibi bahanelerle Koç Holding grubuna zarar vermektedirler. WhatsApp kanal hatlarında birçok insan hiçbir bilgi bilmiyor. 'Sist

Amazon'dan bir termal macun satın aldım. Kolay Gelsin firması, kargonun ertesi gün elime ulaşacağını söyledi, ancak tesl...imat süresi uzadı ve iki gün sonra geleceği belirtildi. Bekledim, saat 17:48'de iki saat içinde kargonun ulaşacağı söylendi, fakat kargo elime ulaşmadı. Ertesi gün, kuryenin adresi
Dyson Gen5 süpürgemde arıza olduğu için teknik servise gönderecektim. Kolay Gelsin kargo firması ile göndermem gerektiği...ni ve kod gönderdiler. Yaklaşık 1 hafta bekledik ve Kolay Gelsin firması böyle bir iade kodunun olmadığını beyan etti. Daha sonra Dyson'u tekrar aradığımda yeni iade kodu oluşturdu


Kolay Gelsin lojistik kargo firması hizmet noktasında hiç çözüm odaklı değil. 78613438 numaralı teslimatımı "adresimden ...yarım saat sonra ayrılacağız. Kurye çok yakın. Bu süre içinde ulaşmasını istiyorum" diyerek talep oluşturup iletişime geçtiğimde, müşteri temsilcisi yardımcı olmak yerine umursamaz

Kolay gelsin kargo firması Gardrops üzerinden oluşturduğumuz kargomuzu dün evden alması gerekiyordu. GSR142125 numaralı ...Gardrops iade gönderimiz. Fakat dün kurye beni arayıp bugün yetişemeyeceğini ters tarafta olduğunu söyledi. Ben de aslında işimizden gücümüzden kalacak olmamıza rağmen insanlık yap

Kolay gelsin. Amazon'dan ürün aldım, bugün gelmesi gerekiyordu. Normalde evdeyim ve kargo geleceği ile ilgili bana e-pos...ta geldi. 'Geldik, bulamadık.' diye evde olmama rağmen müşteri hizmetlerini aradım. Kurye gelmiş, aramış ama ben açmamışım. Bu nasıl bir kargo firması? Adam iki kat yukarı çıkmıyor

"Hızlı bir şekilde kargom tarafıma geri getirildi çözümcülüğünüzden dolayı çok teşekkür ederim"
Kolay gelsin. Firmanın zili iki defa çaldı fakat otomatikte bir sorun oldu ...ve ikinci zil basışından 10 saniye sonra kapı açıldı. Ancak o sırada ne bir

21.03.2024 tarihinde DeFacto'dan vermiş olduğum 43398629 sipariş numaralı ürünleri, beden ve tarz olarak beğenmediğim iç...in iade etmek istedim. İade için 7336831427876072 numaralı iade kodunu kullanmak üzere Kolay Gelsin firması ile iletişime geçtim. Ancak firma personeli, ürünlerin iyi paketlenmediğ



Hayatımda tanıdığım en iyi kurye, Beylikdüzü bölgesinde 'Kolay Gelsin' firmasında çalışan F***** Bey iken, hayatımda en ...çok nefret ettiğim kargo firması da 'Kolay Gelsin'dir. F***** Bey'e teşekkürlerimi borç bilirim. Ancak ne olursa olsun, eğer 'Kolay Gelsin' firmasına hala kazandırıyorsam, bu yalnı