to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenin Yanlış ‘Adresiniz Bulunamadı’ Bildirimi
16 Ağustos 2026 saat 11.18 civarında İzmir Karşıyaka’daki adresime Kolay Gelsin firması tarafından Amazon üzerinden sipariş ettiğim telefon kılıfı teslim edilmek üzere getirilmiş gibi gösterildi. Oysa dükkanda olduğumu açıkça söylememe rağmen, kargoyu getiren kurye adresime gelmeden siyah bir fotoğraf çekip sistemde “alıcı adreste bulunamadı” şeklinde işlem yapmış.
Takip numarası 212785348, sipariş numarası be2892532 olan gönderime ait bildirime baktığımda, herhangi bir şekilde zile basılmadan ya da aranılmadan, sanki adresimde yokmuşum gibi işlem yapıldığını görüyorum. Tüm gün iş yerimde olmama rağmen böyle bir kayıt düşülmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu.
Kurye personeli hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, kargomun bir an önce gerçek adresime getirilmesini ve bu tür hatalı “adreste yok” bildirimlerinin tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
