Kargomun Bir Hafta Boyunca Ankara’da Takipte Kalması ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Bulamama

Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım ciddi gecikme nedeniyle şikayetçiyim. 29.01.2026 tarihinde takibe düşen ve takip numarası 261077443417 olan kargom, aradan bir hafta geçmesine rağmen hâlâ Ankara’da dağıtım merkezinde görünüyor. Biz Manisa’dayız ve bu kadar uzun süre hiçbir ilerleme olmaması kabul ed...
Teslim Edilmemiş Kargo ve Bilgi Eksikliği

Dyson tarafından Kolay Gelsin kargo firmasına 31 Ocak’ta teslim edilen kargom, 2 Şubat’ta “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen 5 Şubat itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Günlerdir sistemde her gün “dağıtımda” ibaresi çıkmasına rağmen ne bir teslimat yapılıyor ne de somut bir ilerleme ol...
Kolay Gelsin Randevulu Teslimat Gecikmesi ve Alınan Ek Ücretin İadesi Talebi
31 Ocak tarihinde acil ihtiyacım olan bir monitör standı siparişi verdim. Normalde ürünüm 2 Şubat tarihinde ücretsiz teslim edilecekti; ancak o gün uygun olmadığım için özellikle 3 Şubat günü teslim edilmek üzere randevulu kargo seçeneğini tercih ettim ve bu hizmet için ekstra ücret ödedim. Buna rağ...
Gönderilerim 3 Gün Beklemede, Grev Nedeniyle Şeffaf Bilgi Eksikliği

Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle mağdur olmuş durumdayım. Bc9196918 ve ac5012840 takip numaralı iki gönderim yaklaşık 3 gündür firmada bekletiliyor, dağıtıma çıkarılmıyor. Şirkette çalışan emekçilerin haklarını alamadıkları için greve gitmek zorunda kaldıklarını, bu yüzden kargoları...
Teslim Edilmeyen Kargo ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

03.02.2026 tarihli, 169813739 takip numaralı Kolay Gelsin Kargo gönderim önce ertelendi, ardından 04.02.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Buna rağmen kargom belirtilen tarihte de teslim edilmedi. Bugün ise hem WhatsApp destek hattınızdan hem de telefon numaralarınızdan hiçbir müşteri...
Kolay Gelsin Şikayeti

Amazon Türkiye üzerinden verdiğim siparişim, Kolay Gelsin kargo firması tarafından taşınıyor. Cumartesi günü verilen siparişim için tahmini teslimat tarihi 3 Şubat Salı olarak görünmesine rağmen, kargom günlerdir teslimat merkezinde bekletiliyor ve herhangi bir hareket olmuyor. Kargo takip ekranınd...
Kolay Gelsin Şikayeti
Amazon üzerinden 02.02.2026 tarihinde Apple Watch Ultra 3 akıllı saat siparişi verdim. 169929239 takip numaralı ve bc9196643 sipariş numaralı gönderim...
Kolay Gelsin 3 Gündür Halen Tarafıma Teslim Edilmedi

Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım gecikme nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 169472691 takip numaralı kargom 3 Şubat sabah 06.47’den beri dağıtım şubesinde görünmesine rağmen 3 gündür halen tarafıma teslim edilmedi. İçerisinde acil ihtiyacım olan bir ürün bulunuyor ve bu gecikme günl...
Kolay Gelsin Şikayeti

Amazon üzerinden satın aldığım, içinde konsol aksesuarı bulunan kargom Kolay Gelsin aracılığıyla gönderildi. Kargo 2 gündür Ankara’daki teslimat merkezinde “teslimat merkezinde” olarak görünüyor ve bu süre boyunca hiçbir şekilde dağıtıma çıkmadı. Bugün sabah itibarıyla da hâlâ dağıtıma çıkma konusun...
Teslim Edilmemiş Kargolar İçin Açıklama Ve Acil Teslim Talebi

Kolay Gelsin Kargo ile 31 Ocak tarihinde verdiğim ve 3 Şubat’ta teslim edileceği görünen siparişlerim hâlâ elime ulaşmadı. 10185686177 ve 10185686181 numaralı gönderilerim için sistemde teslim tarihi geçmiş olmasına rağmen herhangi bir ilerleme göremiyorum ve tarafıma da teslimat yapılmadı. Müşteri...
3 Gün Boyunca Dağıtıma Çıktı Diyor, Kargo Henüz Gelmedi
Kolay Gelsin firması tarafından 169814348 takip numaralı kargom 2 Şubat tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmedi. İstanbul Kadıköy adresime gelecek olan kargom 3 gündür sistemde hiçbir hareket olmamasına rağmen her seferinde “dağıtıma çıktı” denilerek oyalanıyorum. Bu süreçte çağrı merkezi ve il...
Kolay Gelsin Kargo’nun Ankara Bölgesindeki Teslimat Gecikmeleri ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Müşteri olarak, Kolay Gelsin kargo firmasının Ankara bölgesindeki hizmetinden son derece şikayetçiyim. 264861105900 takip numaralı kargom 03.02.2026 tarihinde Ankara Etimesgut’tan teslim alındı ve dağıtım şubesi olan Sincan’a ancak 04.02.2026 günü ulaşabildi. Aynı gün teslim edilmesi gerekirken karg...
Kargo Teslimatı Gecikiyor ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmiyor

01.02.2026 tarihinde verdiğim sipariş 03.02.2026 tarihinde Kolay Gelsin kargosuna verildi. Normalde kargoya verildikten en geç bir gün sonra teslimatım yapılırken, bu gönderim günler geçmesine rağmen hâlâ sistemde “yolda” olarak görünmektedir. Gönderi takip numaram 263503472704 ve kargonun İstanbul...
Mavi Siparişinde Teslimat Gecikmesi ve Bilgi Eksikliği

31 Ocak tarihinde Mavi’nin mobil uygulaması üzerinden bir jean siparişi verdim ve ürünüm Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi. Tahmini teslimat tarihi 4 Şubat olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Gönderiye ait Kolay Gelsin takip numarası 169920144’tür. Günle...
Bornova Şubesinde Kilitlenen Kargo ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

Kolay Gelsin Kargo ile 265914068773 takip numaralı gönderim hakkında şikayetçiyim. Kargom ayın 2’sinden beri firmada gözüküyor ve 3’ünden beri hiçbir hareket görünmüyor. Sistem üzerinde Bornova şubesine geldiği halde kargo dağıtıma çıkarılmıyor. Dağıtım şubesine ulaşamadığım gibi, müşteri hizmetler...
Kargo Teslimatı Gecikmesi ve Büyük Mağduriyet

Kolay Gelsin kargo firması üzerinden 169982929 takip numaralı gönderim ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 31.12.2025 tarihinde sipariş verdiğim ve içinde yaklaşık 30.000 TL değerinde ürün bulunan kargom, sistemde dağıtıma çıkmış görünmesine rağmen bir türlü tarafıma teslim edilmiyor. Bu ...
Teslim Edilmemiş Doğum Günü Hediyesi İçin Acil Çözüm Talebi

Kolay Gelsin firması aracılığıyla gönderilen ve 04.02.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken 169958056 takip numaralı kargom, 05.02.2026 tarihi itibarıyla hâlâ dağıtım merkezinde görünmekte ve tarafıma teslim edilmemiştir. Tuzla’da ikamet ediyorum ve bu kargo bir doğum günü hediyesi olduğu için bugü...
Teslim Edilmemiş Kargo ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Spor malzemesi içeren kargomun en geç 3 Şubat tarihinde elimde olması gerekiyordu, ancak ayın 3’ünde paket firma teslimat şubesinin elinde olmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Durumu müşteri hizmetlerine i...
Teslim Edilmeyen Kargo ve Yanıltıcı Çağrı Merkezi Bilgileri

Kolay Gelsin firması tarafından teslim edilmesi gereken kargom, cumartesi gününden bu yana tarafıma ulaştırılmamıştır. Kargo, 5 gündür bulunduğu ilde görünmesine rağmen her gün sistem üzerinden teslimat tarihi bir sonraki güne ertelenmekte, ancak fiilen hiçbir teslimat yapılmamaktadır. Bu süre boyu...
Mavi Siparişim Gecikti ve Kargo İletişimi Cevapsız

29 Ocak’ta Mavi’nin internet sitesi üzerinden bir kot pantolon siparişi verdim. Sipariş verirken önce 2 Şubat teslim tarihi bilgisi paylaşıldı, ardından teslim tarihi 4 Şubat olarak güncellendi. Bugün 5 Şubat olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 169607122’dir. Kargo şirketiyl...
Yarın Kapında 6 Gün Gecikti Ve Prime Ücreti Eksik İade Edildi
02.02.2026 tarihinde Amazon üzerinden “Prime ile Yarın Kapında” ibaresine güvenerek, özellikle Prime üyeliği satın alıp 407-1728066-4093960 numaralı siparişimi oluşturdum. Normal teslimat tarihi sistemde 4 Şubat olarak görünmesine rağmen ürün acil olduğu için ekstra ücret ödeyerek Prime aldım. Buna ...
