Teslimat Gecikti, Sınav İçin Gerekli KPSS Kitabım Henüz Gelmedi

12.09.2026 tarihinde verdiğim siparişim aynı gün "Kolay Gelsin" kargo firmasına teslim edildi ve en geç 3 iş günü içerisinde teslim edilmesi gerekiyordu. Teslimat sürecinde ayrıca “2 saat içinde teslim” şeklinde bilgilendirme yapılmasına rağmen, aradan günler geçmesine karşın ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı.

Bu sipariş içinde KPSS kitabım da bulunuyor ve sınav tarihim 25 Ekim olmasına rağmen sınav günü geldi, kitap hâlâ elime ulaşmadı. Bu durum hem çalışma sürecimi olumsuz etkiledi hem de ciddi mağduriyet oluşturdu.

Teslimat adresim Çanakkale ili Çan ilçesindedir ve kargoma ait takip numarası 8880037042044475’tir. Bu kadar net süre verilmesine rağmen teslimatın yapılmaması ve tarafıma herhangi bir açıklama ya da bilgilendirme sağlanmaması kabul edilebilir bir durum değildir.

Siparişimdeki ürünlerin, özellikle de KPSS kitabımın, acilen adresime teslim edilmesini ve bu gecikmenin neden yaşandığı konusunda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.