to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yanıltıcı SMS Bildirimleri
18 Eylül 09:0331
Amazon üzerinden verdiğim siparişim 219697417 numaralı kargom, Kolay Gelsin adlı kargo firmasına teslim edildi. Yaklaşık 3 gündür “2 saat içinde kapınızdayız” şeklinde SMS alıyorum, bu mesajlar üzerine evde kargoyu beklememe rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmıyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece kayıt açılıyor ancak teslimatla ilgili somut bir gelişme yaşanmıyor, kargom hala elime ulaşmadı. Sürekli teslim edilecekmiş gibi mesaj gönderilip, bunun gerçekleşmemesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Kargomun bir an önce adresime teslim edilmesini ve bu tür yanıltıcı bilgilendirmelerin son bulmasını istiyorum. Bundan sonra sipariş verirken Kolay Gelsin kargo firması ile gönderim yapılacaksa sipariş vermeyi düşünmüyorum.
