Kargom Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!
İstanbul Üsküdar Mehmet Akif Ersoy Mahallesi’ne teslim edilmesi gereken, takip numarası 154033350 olan Kolay Gelsin kargom 1’inde teslim edilecek görü...
İstanbul Üsküdar Mehmet Akif Ersoy Mahallesi’ne teslim edilmesi gereken, takip numarası 154033350 olan Kolay Gelsin kargom 1’inde teslim edilecek görü...

14 Kasım’da İstanbul’dan çıkan ve Muğla Datça adresime teslim edilmesi gereken, içinde yaklaşık 3.600 TL değerinde monitör bataryası bulunan ZA6120010 takip numaralı kargomun tahmini teslim tarihi 20 Kasım olmasına rağmen, aradan 17 gün geçmesine karşın hâlâ teslim edilmedi. Bu süre zarfında ne karg...
Kolay Gelsin kargo firmasına ait 153053719 takip numaralı kargom günlerdir İstanbul Arnavutköy bölgesinde aynı noktada görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Her gün “teslimat tarihi” mesajı geliyor fakat hiçbir hareket olmuyor, kargo hala elime ulaşmadı. Bu kargo bir doğum günü hediyesiydi...

Amazon üzerinden verdiğim bir sipariş, Kolay Gelsin kargo firması tarafından bc7104054 takip numarasıyla gönderildi ve İstanbul Pendik adresime ulaştırılması gerekiyordu. Kargomun 30 Kasım tarihinde teslim edilmesi gerekirken teslim edilmedi. Kargo takibini kontrol ettiğimde 14:20’de 'dağıtıma çıktı...

Kolay Gelsin kargo firması tarafından Amazon’dan aldığım iki adet ürünümün teslimatında sorun yaşıyorum. Kargom İstanbul Esenyurt’taki ev adresime teslim edilecek şekilde gönderildi. Sistemde bugün teslim edilmiş görünüyor ancak bana ulaşan herhangi bir kargo olmadı. Takip numarası 154379752 olan g...

Kolay Gelsin ile 259636413129 takip numaralı gönderim 6 Kasım’da kargoya verildi ve tahmini teslimat tarihi 8 Kasım olarak görünmesine rağmen gönderim bir türlü teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde 'Gönderiniz teslim edilecek, 3 gün sonra elinizde olur' denile...

Kolay Gelsin ile taşınan, Amazon üzerinden aldığım ve bugün teslim edilmesi gereken kargom, 29.11.2025 tarihinde İstanbul Sancaktepe bölgesinde dağıtıma çıktığı halde benim hiçbir onayım alınmadan 01.12.2025 tarihine ertelendi. Gönderi takip numaram 154248699’dur. Kargomun içinde kardeşime doğum gü...

Amazon alışveriş sitesi üzerinden 28.11.2025 tarihinde bir ürün için iade talebi oluşturdum. İademle ilgili olarak 29.11.2025 tarihinde saat 11:48 de ve saat 20:24’te Kolay Gelsin kargo firması tarafından, “pa1226289 sipariş numaralı Amazon iadenizi almak için 2 saat içinde adresinize geliyoruz” şek...

İstanbul Pendik’teki iş yerime Kolay Gelsin firması tarafından yapılan kargo dağıtımları birkaç aydır sürekli olarak mesai saatleri dışında, genellikle 20:00 civarında gerçekleştiriliyor. Adresim iş yeri olduğu için bu saatlerde adreste kimse olmuyor ve kargoları teslim alamıyorum. Bu durumla ilgil...
Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. İstanbul Fatih adresime gelecek olan, takip numarası 153758924 olan kargom için acil te...

17.11.2025 tarihinde Dyson’dan aldığım saç şekillendirme cihazının iadesi için Kolay Gelsin kargo firmasından 10000141589166 kodlu gönderimle kurye bekliyordum. İstanbul Sancaktepe’deki adresime gelen kargo görevlisi, iademi teslim almadan önce bana tehditkâr ve hakaret içeren sözler söyledi. Özelli...

Dyson’dan aldığım ürün, 24.11.2025 tarihinde Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi ve Dyson tarafından bana 152735224 takip numarası iletildi. Ancak Kolay Gelsin tarafından ne SMS, ne e-posta, ne de bir takip linki içeren herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım. Aradan günler geçmesine rağme...
Kolay Gelsin Kargo’nun İstanbul Arnavutköy bölgesindeki teslimatında ciddi bir sorun yaşıyorum. 28.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken ve takip numarası bc7035750 olan kargom, hiçbir şekilde aranmadığım halde “müşteriye ulaşılamadı” denilerek teslim edilmemiş görünüyor. Sistemde beni aramışla...

İnternet üzerinden verdiğim bir siparişimin teslimatı Kolay Gelsin kargo firması tarafından yapılacaktı. Ancak kargom 25 Kasım ile 27 Kasım tarihleri arasında üç gündür “dağıtıma çıktı” görünmesine rağmen bir türlü adresime getirilmiyor. İstanbul Bayrampaşa’daki adresime teslim edilmesi gereken kar...

Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım süreçte Gaziantep’ten İstanbul’a gönderdiğim kargom 10 gündür teslim edilmedi. Takip numaram 251400214457 olmasına rağmen kargomun durumu hakkında net bir bilgiye ulaşamıyorum. Bu süreçte defalarca, yaklaşık 100 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde geri dö...

19 Kasım’da verdiğim sipariş, 21 Kasım’da Kolay Gelsin kargoya teslim edilmesine rağmen, bugün 27 Kasım olmasına karşın hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip numaram 258634554437. Sistemde, kargonun İstanbul’daki bir şubede günlerdir hiçbir hareket olmadan beklediği görünüyor. Bu süreçte müşteri hizmetl...
Kolay gelsin kargo ile 152533323 takip numaralı gönderimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İstanbul’dan Bursa’ya gelmesi gereken kargom yanlış araca y...
Kolay gelsin kargo ile yaşadığım teslimat gecikmesi sebebiyle şikayetçiyim. 152864473 takip numaralı kargom 24 Kasım 2025 tarihinde kargoya teslim edildi ancak aradan günler geçmesine rağmen hala operasyon merkezinde görünüyor. İstanbul içi bir gönderi olmasına rağmen aynı şehir içinde bu kadar uzun...

İstanbul’da Kolay Gelsin kargo ile defalarca teslimat gecikmesi yaşıyorum. Bugün teslim edileceği belirtilen, takip numarası 152828589 olan kargom için sabah gün içinde teslim edileceğine dair mesaj geldi, akşam 17.36’da ise bu kez 2 saat içinde teslim edileceği mesajını aldım. Buna güvenerek bütün ...

21 Kasım 2025 tarihinde saat 02:50’de Trendyol üzerinden, 25 Kasım’da doğum günü olan çocuğuma hediye olarak bir oyuncak siparişi verdim. Sipariş anında tahmini teslimat tarihi 22 Kasım 2025 olarak görünüyordu. 21 Kasım akşamı siparişimi kontrol ettiğimde, ürünün 21 Kasım 2025 saat 16:34’te Antalya...

İstanbul'dan İstanbul'a 8 günde teslim edemiyorlar. Hâlâ ne zaman teslim edilebileceğine dair bilgi alamıyorum. Sözde kayıt açılmış, inceleniyormuş. Amazon gibi global bir firma, bu şirket ile nasıl çalışıyor anlamıyorum. Artık birilerini bana ulaşsın ve net tarih versin

Kolay Gelsin ile N11 üzerinden yaptığım bir alışverişin iade kargosunu 17 Kasım’da İstanbul Güngören’den Tuzla’ya teslim edilmek üzere gönderdim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen iade kargom hâlâ Tuzla’daki adrese ulaştırılmadı. Gönderi numaram 150637878. Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri hizm...
n11.com üzerinden satın aldığım Asus marka laptop, Kolay Gelsin kargo firması tarafından 20 Kasım 2025 tarihinde teslim alınmasına rağmen hâlâ tarafım...