Kargo Kapıya Teslim Edilmiyor, Markette Bırakılıyor

İstanbul Beyoğlu’nda Kolay Gelsin kargo ile düzenli olarak teslimat sorunu yaşıyorum. Evde olmama rağmen kargolarımın defalarca, benim onayım ve bilgim dışında mahalledeki bir markete teslim edildiğini fark ettim. En son bugün yine aynı durum tekrarlandı, son bir yıl içinde de 4–5 kez kargom bu şekilde markete bırakıldı.

Adresimde ve telefon bilgilerimde herhangi bir sorun olmamasına rağmen, kargomun doğrudan bana ya da kapıma teslim edilmemesi hem güvenlik açısından hem de sorumluluk açısından beni rahatsız ediyor. Kargonun teslim edildiği market personeliyle muhatap olmak zorunda kalıyorum ve bu durum artık sürdürülemez hale geldi.

Bu uygulamanın tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını ve özellikle bu teslimatı yapan ilgili personele gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.