Kolay Gelsin istanbul

12 Kasım günü Media Markt üzerinden aldığım, yaklaşık bedeli 2500 TL olan tıraş makinesi siparişim kolay gelsin ile gönderildi. 149302320 takip numaralı kargom kargo tesisine ulaştıktan sonra sistemde takılı kaldı ve herhangi bir ilerleme olmadı. Bu süreçte kolay gelsin müşteri hizmetlerini telefon...

20.11.2025 tarihinde saat 11:54’te kolay gelsin’den “2 saat içinde teslim ediyoruz” mesajı aldım. Bu mesaja güvenerek Samsung marka televizyonun kurulumu için yetkili servisten randevu aldım, ayrıca çalıştığım yerden izin alıp İstanbul/Şişli ’deki evime geldim. Buna rağmen üzerinden yaklaşık 8 saat ...

Amazondan ürün aldım. Kolay gelsin firmasıyla gönderim yapmışlar. Ama kolay gelsin de daha önce farklı bir adresle kaydım olduğu için İstanbul'a kargoyu bırakmışlar. Isparta ya göndermeleri gerekirdi. Benden amazondan iade yapmamı ancak o şekilde kargomu alabileceklerini ilettiler. Fakat amazondaki ...

Kolay Gelsin e-ticaret ulaşım Sektörde ilk adımlarımızı 2016 yılında atmaya başladık ve 2018 yılında e-ticaret taşımacılığına yenilikçi çözümler sunmak üzere resmi kuruluşumuzu tamamladık. Çalışmaya başladığımız ilk günden bu yana müşteri deneyimini ön planda tutan yaklaşımımız ile tüm süreçlerimizi...

12 Kasım’da Hepsiburada üzerinden sipariş numarası 443 458 840 6 ile ayakkabılık siparişi verdim. Kargonun 15 Kasım’da İstanbul Kağıthane adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak Kolay Gelsin kargo şirketi, evde olmama rağmen hiçbir bilgilendirme yapmadan teslimat tarihini keyfi olarak dört kez e...

Amazon üzerinden 151417379 numaralı siparişimde, “aynı gün teslimat” seçeneğini tercih etmeme rağmen ürünüm hala tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul Kağıthane’dir. Teslimatı Kolay Gelsin firmasının yapması gerekiyordu ve ürün Amazon’un aksesuarcı satıcısından alınmıştı. Daha önce de benzer...

Kolay Gelsin kargo şirketiyle yaşadığım sorun nedeniyle çok mağdur oldum. 13 Kasım’da mağaza tarafından kargoya verilen ve 14 Kasım’da teslim edilmesi gereken 149646483 takip numaralı gönderim, bir haftadır tarafıma ulaştırılamadı. Teslimat adresim İstanbul Kağıthane Sultan Selim Mahallesi olmasına ...

16 Kasım Pazar günü Media Markt üzerinden iPhone 15 satın aldım. Siparişim için Kolay Gelsin kargo firması tarafından “dağıtıma çıkarıldı” şeklinde mesaj aldım. Ardından 18 Kasım Salı günü teslim edileceğine dair bir başka mesaj geldi. Ancak Salı günü teslimat yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığı...

Kolay gelsin Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen 150437833 takip numaralı kargom ve ayrıca beklediğim iki farklı kargom, İstanbul Sancaktepe adresime 4 gündür teslim edilmedi. Tüm gönderilerim için teslimat süresi geçti ve kargo takip sisteminde sadece “incelemede” ifadesi yer alıyor. Müşteri hiz...

14 Kasım 2025 tarihinden bu yana ac3691189 takip numaralı gönderimin Kozyatağı Mahallesi, Kozyatağı Sokak, Kadıköy/İstanbul adresine teslim edilmesini bekliyorum. Daha önce aynı adrese aynı firma tarafından sorunsuz teslimat yapılmış olmasına rağmen, bu sefer gönderim teslim edilmedi. Bu süreçte Ko...

11.11.2025 tarihinde Kolay Gelsin Kargo ile gönderilen 259795637010 takip numaralı kargom, Ümraniye/İstanbul adresine teslim edilmesi gerekirken aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; ancak sadece teslim edileceğ...

Kolay Gelsin kargo şirketi tarafından teslim edilmesi gereken, Media Markt üzerinden satın aldığım iPhone 16e ve adaptör siparişim için verilen 148092611 takip numaralı kargo, belirtilen teslim tarihinde tarafıma ulaştırılmamıştır. Normal teslim tarihi 11 Kasım’dı; ancak bugün 19 Kasım olmasına rağ...

Kolay Gelsin üzerinden Trendyol’dan aldığım iki kargomun (Takip Numaraları: 5749*******35 ve 258831004847) adresini yanlış girdim. Kargoları İstanbul Sarıyer’deki doğru adresime yönlendirmek istiyorum ancak adres değişikliği yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için WhatsApp’tan yazdım, bana g...

Kolay Gelsin kargo firması üzerinden 150499583 takip numaralı gönderim, İstanbul’da 3 gündür teslim edilmedi. Kargo takip sisteminde “teslimat aracında” olarak görünüyor ancak herhangi bir ilerleme veya detaylı bilgi bulunmuyor. Bugün müşteri hizmetlerini aradım, geri dönüş yapılacağı söylendi fakat...

13 Kasım’da Amazon.com.tr üzerinden “Yarın Teslim” taahhüdüyle satın aldığım Instant Pot Hızlı Pilav Pişirici ve Buharlı Pişirici (Sipariş No: 403-5807672-6901111), Kolay Gelsin’in Amazon ile çalışan kargo hizmetiyle İstanbul/Ortaköy adresine teslim edilecekti. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen (1...

8 Kasım Cumartesi günü Pazarama üzerinden aldığım ve Kolay Gelsin kargo şirketine verilen 258825905618 takip numaralı giyim ürünüm, üzerinden 11 gün geçmesine rağmen İstanbul’daki iş adresime hâlâ teslim edilmedi. Kargo şirketinden gelen mesajda adresimin standart dağıtım alanı dışında olduğu belirt...

257961449643 numaralı gönderim Kolay Gelsin kargo tarafından 3 gündür İstanbul’da bekletiliyor ve hala yola çıkarılmadı. Tahmini teslimat tarihi geçtiği halde herhangi bir hareketlilik olmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak muhatap bulamadım ve tarafıma hiçbir geri dönüş yapı...

5 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 253212540343 numaralı siparişim ile bir çift topuklu bot satın aldım. Teslimat tarihi olarak 11 Kasım belirtilmişti. Ancak bu tarihte ürünüm teslim edilmedi. 14 Kasım’da müşteri hizmetlerini aradığımda gecikme yaşandığı söylendi ve 15 Kasım’da teslim edilmes...

16 Kasım’da teslim edilmesi gereken kargom (takip numarası: 150468410), hiçbir talebim olmamasına rağmen “müşteri talebiyle ertelenmiştir” şeklinde bir açıklama ile önce 17 Kasım’a, ardından 19 Kasım’a ve sonrasında 21 Kasım’a ertelendi. Ayrıca 18 Kasım’da da gün içinde teslim edileceğine dair SMS a...

Kolay Gelsin Kargo firmasından 253563625573 takip numaralı gönderim, İstanbul Bağcılar adresine teslim edilmesi gerekirken 12 gündür tarafıma ulaşmadı. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt oluşturdum, ...