to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Nisan 2026 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim ve kolay gelsin tarafından taşınan kargom için gün içi teslimat seçeneğini, işim gereği acil olarak tercih ettim. İstanbul Bahçelievler adresime gelecek olan gönderide, bilgisayarım için USB girişi olmayan bir cihazda kullanmak zorunda olduğum adaptör bulunuyordu ve bu ürüne aynı gün içinde gerçekten acil ihtiyacım vardı.
Kolay gelsin, beni aradıklarını ve talebim üzerine teslimatı 20 Nisan’a ertelediklerini iddia ediyor. Ancak gün içinde hiçbir şekilde aranmadım ve teslimat tarihini erteleme yönünde herhangi bir talebim olmadı. Buna rağmen sistemde, sanki ben erteleme talebinde bulunmuşum gibi bir kayıt açılması hem mağduriyet yaşamama hem de güven sorunu oluşmasına neden oldu.
Kolay gelsin’den, bu gönderiyle ilgili çağrı ve işlem kayıtlarının detaylı şekilde incelenmesini, gerçekten aranıp aranmadığımın objektif olarak ortaya konulmasını ve talebi benim yapmadığım halde sistemde nasıl böyle bir kayıt oluştuğunun açıklanmasını talep ediyorum. Benim talebim olmadan teslimat tarihinin keyfi şekilde değiştirilmesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Kolay Gelsin Kargo ile Amazon üzerinden verdiğim 181924318 ve 182060490 takip numaralı, be0442014 sipariş numaralı gönderilerim için yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle yazıyorum. Bugün teslim edileceği belirtilen kargom için “30 dakika içinde teslim edilecek” bilgisi verildi, ancak buna rağmen tesl...
26 Şubat 2026 tarihinde bir e-ticaret sitesi üzerinden, özellikle “aynı gün teslim edilecek” ibaresine güvenerek bir sipariş verdim. Ancak aradan 3 tam gün geçmesine rağmen Kolay Gelsin tarafından teslim edilmesi gereken ürün hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat adresim İstanbul Maltepe Aydınevler ...
Amazon üzerinden “yarın kapında” garantisi ile verdiğim 182291344 numaralı siparişim Kolay Gelsin firması tarafından 30 Mart 2026 tarihinde dağıtıma çıkarıldı. Ancak dağıtım ekibi, benim hiçbir onayımı almadan teslimat tarihini 30 Mart’tan 31 Mart’a erteledi ve yarın kapında garantisi fiilen yerine ...
Amazon üzerinden 05.03.2026 tarihinde Prime “yarın teslimat” seçeneğini kullanarak bir sipariş oluşturdum. İstanbul’da olduğum için teslimatın belirtilen gün içinde yapılacağını düşünerek tüm gün evde kargomu bekledim, dışarı dahi çıkmadım. Kargom Kolay Gelsin firmasıyla dağıtıma çıktı olarak görünm...
Kolay gelsin aracılığıyla be0838300 numaralı Amazon siparişime ait 186949454 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargom 19.04.2026 tarihinde teslim edilecek olarak görünüyordu ve ben de özellikle bugün teslim edileceği için şu an bulunduğum adresi teslimat adr...
Yorumlar