Kayıp Bershka Kargosu ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri İade Talebi
"-"
16.01.2026 Cuma günü Kolay Gelsin kargosuyla teslim edilmesi gereken Bershk...a siparişim (Bershka sipariş no: 40344502994, Kolay Gelsin takip no: 165536
"-"
16.01.2026 Cuma günü Kolay Gelsin kargosuyla teslim edilmesi gereken Bershk...a siparişim (Bershka sipariş no: 40344502994, Kolay Gelsin takip no: 165536
09/01/2026 tarihinde mavi.com üzerinden aldığım ürünler için değişim talebinde bulundum. Değişim talebi oluştururken kar...şıma Kolay Gelsin firmasının “kapıdan iade” seçeneği çıktı ve ben de özellikle bu seçeneği işaretleyerek ürünlerin adresimden alınmasını tercih ettim. Bugün itibarıyla üzerinden 1
Kolay Gelsin firmasına ait kargom uygulamada “teslim edildi” görünmesine rağmen yanlış adrese teslim edilmiştir ve şu an... kargom kayıp durumdadır. Gönderimin maddi değeri yaklaşık 1000 TL’dir. Teslimat bilgisini Kolay Gelsin uygulaması üzerinden gördüm; uygulamada teslim edilen kişi adı ve adres bilg
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım süreci ve son yaşanan hasarlı teslimatı belirtmek istiyorum. 163343785 takip num...aralı, içinde mouse bulunan kargom 17.01.2026 tarihinde, evde olmama rağmen kapıya bırakılarak teslim edilmiş. Kargo kutusunun dışındaki kartonun bir kısmı koparılmış, sanki içine


Zara’dan online olarak verdiğim 268862764475 numaralı siparişimin kargo sürecinde ciddi bir sorun yaşadım. Kargomun ikin...ci kez dağıtıma çıkmasını beklerken, herhangi bir teslimat denemesi ya da bilgilendirme yapılmadan gönderim iade sürecine alınmış. Kargo firmasıyla görüştüğümde paketimin tekrar d
"😏"
Trendyol üzerinden 2 adet halı siparişi verdim ve kargom Kolay Gelsin ile gönderildi. 266588842432 takip numaralı gönder...imin 3 Ocak’ta teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugün 14 Ocak olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi ve sistemde sadece “yolda” olarak görünüyor. Bu süreçte Trendyol üzerinden defa
Kolay Gelsin aracılığıyla teslim edilmesi gereken internet alışverişi kargom eksik teslim edildi. Toplam 2 paket halinde... gelmesi gereken siparişimden yalnızca 1 adet paket teslim edildi, masa olarak sipariş verdiğim ürün ise hiç ulaşmadı. Siparişimin toplam tutarı 3.326 TL’dir. Teslimat 24 Aralık Ç
N11 üzerinden Media Markt satıcısından 9 Ocak gecesi 17.354,03 tl tutarında, banka kartı ile tek çekim olarak iPad A16 s...atın aldım. 10 Ocak sabahı 09:55’te siparişimin kargoya verildiğine dair bilgi aldım ve aynı gün Kolay Gelsin kargo firması da SMS ile kargoyu teslim aldığını, ürünün 1–3 iş günü i
Vitisfera adlı internet sitesinden fibrelin isimli bir takviye ürün siparişi verdim ve kargom Kolay Gelsin ile gönderild...i. Kargom 5 Ocak’ta kargoya verildi, 8 Ocak’ta ise eve teslim için Kolay Gelsin tarafından arandım ancak telefon daha ben açamadan kapatıldı ve sistemde adres yanlış denilerek karg
Kolay Gelsin kargo firması üzerinden bir elektronik ürün için iade talebi oluşturdum. İade almaya bu ayın altısından ber...i gelmiyorlar. Tarafıma verilen 16399**** numaralı kayıt üzerinden işlem yapılacağı söylendi ancak dört gündür beklememe rağmen hiçbir şekilde adrese gelinmedi. Bu süreçte müşteri
Batman’da Kolay Gelsin kargo firması ile yaşayım bir iade sorunu hakkında y...azıyorum. 26 Aralık 2025 tarihinden beri alınması gereken iade kargom için
Yaklaşık 10 gün önce Trendyol üzerinden Kybele Mobilya ahşap sehpa siparişi verdim. Sipariş numaram 10847191082’dir. Ara...dan günler geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadığı için Trendyol ile görüştüğümde, ürünün Kolay Gelsin Kargo’ya verildiği söylendi. Bunun üzerine Kolay Gelsin Kargo’yu aradım, ilk
Kolay gelsin kargo ile yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 31.12.2025 tarihinde satıcının kendi sitesi üzerinden ...verdiğim siparişimin kargosu için 162666665 takip numarası ile işlem yapılmaya başlandı. İlk başta kargomun 03.01.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi, ardından bu tarih
Kolay Gelsin Kargo ile 254125597784 takip numaralı gönderimde iki adet paket bulunuyordu. Bu paketlerden birini teslim a...ldım, ancak diğer paketim kayboldu ve nerede olduğu hakkında hiçbir bilgi verilmiyor. Kayıp olan paketin içinde ağırlık harç setine ait uzun bar vardı ve ürünün bedeli yaklaşık 300

Kolay Gelsin firması üzerinden 162098079 numaralı gönderimle tarafıma gönderilen Bay Bay Night isimli ürünümün hasar ald...ığına dair Cumartesi günü saat 18.00 sularında bir SMS ile bilgilendirildim. Ancak bu mesaj sonrasında ürünün akıbeti ve iade süreciyle ilgili tarafıma hiçbir bilgi verilmedi ve ür
"Buraya yazmamla gelmesi bir oldu teşekkürler."
N11 üzerinden araç tavan kaplama ürünü sipariş ettim ve ürün Kolay Gelsin kargo firmasına verildi. Kargo bilgisinde 31 A...ralık tarihinde teslim edileceği yazmasına rağmen ürün o günden beri elime ulaşmadı ve günlerdir yollarda görünmeye devam ediyor. Kargonun her gün değişen tahmini teslim tarihi ned
29.12.2025 tarihinde Dyson ürünüm için Kolay Gelsin ile evden iade talebi oluşturdum ve kargo aynı gün adresimden teslim... alındı. Bugün 03.01.2026 olmasına rağmen iade kargomla ilgili ne Kolay Gelsin’den ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım. İade takip numaram 161845782’dir

Amazon Türkiye üzerinden satın aldığım Milano Home marka 20 adet elbise askısı siparişim, Kolay Gelsin kargo firması tar...afından bir türlü teslim edilmedi. Ürün, 26 Aralık’tan beri kargo şirketinde görünüyor ve takip ekranında bulunduğum semtteki dağıtım birimine kadar ulaştığını takip etmeme rağmen,
255948268690 takip numaralı kargom için tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden iade süreci başlatılmış. 23.12.2025 tar...ihinden beri bu kargoyu gelmesini beklerken, ürünün iade edildiğini sonradan öğreniyorum ve bu süreçte ne telefonla ne de SMS/e-posta yoluyla bana herhangi bir bilgilendirme yapılm
Kolay Gelsin kargo firmasıyla ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hastanede çalışıyorum ve adresim sistemlerinde iş adresi o...larak kayıtlı. Daha önce aynı firma beni arayıp beklemek istemediğini, kargoyu hastane ana girişinde bulunan bir dolabın içine bırakacağını söylemişti. Israrına rağmen hemen gelece
Kolay gelsin kargo ile 159479072 ve 159479107 takip numaralı gönderilerim 19 Aralık tarihinden beri teslim edilmedi. Kar...golarım uzun süredir dağıtıma çıkmasına rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte kolay gelsin müşteri hizmetleri ile görüştüm, konuyla ilgileneceklerini ve dönü
Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. 257423203225 takip numaralı kargom 27 Aralık 2025 ...tarihinde sistemde teslim edildi olarak gözüküyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Kurye tarafından aranmadım, teslim kodu istenmedi, buna rağmen teslim edildi mesajı ge
"1 ayda çözülmeyen sorunum şikayet etmemle çözüme ulaşıldı teşekkürler"