to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Aralık 2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden verdiğim siparişin, ekspres teslimat seçeneğine rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmamasından şikayetçiyim. Sipariş numaram bc7233140, kargomun kolay gelsin takip numarası ise 155280775’tir. Sözde teslim tarihi olan 3 Aralık’ta kargom dağıtıma çıkmasına ra...
Kolay Gelsin’in Amazon gönderimi olan 154464589 takip numaralı kargomu son derece özensiz bir şekilde teslim etti. Paket ıslanmış ve nemlenmiş haldeydi, içindeki makarnalar da bu durumdan etkilenmişti. Bu kargonun bu kadar kötü koşullarda tarafıma ulaştırılmasını kabul etmiyorum ve nasıl telafi edec...
"İlgilendiler, teşekkür ediyorum."
30 Kasım tarihinde Amazon üzerinden bir ürün satın aldım. Ürün, bc7202308 takip kodu ile Kolay Gelsin firmasına teslim edildi. Ertesi gün kargo adresi...
Amazon Prime müşterisi olarak ertesi gün teslimat seçeneğiyle 03.12.2025’te iki ürün içeren bir sipariş oluşturdum. Prime hizmeti için aylık ücret ödediğimden bu teslimat süresine güvenerek hareket ettim. Kolay Gelsin, 04.12.2025 Perşembe 11:39’da “ürünleriniz bugün teslim edilecektir” şeklinde SMS ...
Amazon üzerinden aldığım bir ürünün iadesini yapmak istedim ve iade sırasında kolay gelsin’in “adresten alınma” seçeneğini kullandım. İstanbul Kartal adresimden 04.12.2025 ve 05.12.2025 tarihlerinde iki gün boyunca kargonun alınmasını bekledim ancak hiçbir şekilde gelen olmadı. Kolay gelsin’in müşt...
Amazon üzerinden satın aldığım bilgisayar monitörüm, Kolay Gelsin kargo firması tarafından kırık şekilde tarafıma teslim edildi. Ürünün kırık gelmesi yetmezmiş gibi, iade süreciyle ilgili de ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 3 gündür 'iade için geleceğiz' şeklinde mesajlar almama rağmen kims...
Amazon üzerinden 29 Kasım 2025 tarihinde 403-3921536-3717162 numaralı siparişimle bir ürün aldım ve kargo firması olarak Kolay Gelsin tercih edilmişti. Kargomla ilgili önce adresimde sorun yaşandığına dair bir mesaj aldım, ertesi gün ise ürünün hasar aldığı ve iade sürecinin başlatıldığı bildirildi....
Kolay Gelsin kargo ile Amazon üzerinden sipariş verdiğim kahve makinem, 155230804 takip numarasıyla uzun süredir tarafıma teslim edilmedi. Kargonun teslimat adresi İzmir Göztepe olmasına rağmen, sistemde teslimat tarihi sürekli ileri bir tarihe erteleniyor. İlk başta tahmini teslim tarihi 1 Aralık o...
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Amazon üzerinden 2 kg kahve çekirdeği sipariş ettim ve gönderim kolay gelsin kargo firması aracılığıyla yapılacaktı. Sipariş numaram 403-8142417-44691...
2 Aralık Salı günü Amazon üzerinden telefon tutucu siparişi verdim ve özellikle ertesi gün teslim edilsin diye Amazon Prime aldım. 3 Aralık’ta kurye beni arayıp o adrese bakmadıklarını, ertesi gün o bölgeye bakan arkadaşa randevu oluşturacaklarını ve ürünün bırakılacağını söyledi. Ancak 4 Aralık Pe...
İstanbul Kartal’da ikamet ediyorum ve Amazon üzerinden sipariş ettiğim LG 24GS60F model monitörüm Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslim edilmek üzere yola çıktıktan sonra takipte garip bir durum fark ettim. Dün akşam kargo hareketlerinde ürünüm İstanbul’da gözükürken, şu anda Antalya’da görün...
"Ürün elime ulaştı fakat daha önceki gönderilerde olduğunu da özellikle belirtmek isterim. Sonrakilerde yaşanmaması için gerekli araştırma ve çözüm sunulduğunu sanmıyorum. Umarım sonraki süreçlerde böyle bir problemle karşılaşılmaz. İyi çalışmalar dilerim."
Amazon üzerinden sipariş verdiğim ürünlerim Kolay Gelsin kargosu tarafından günlerdir teslim edilmiyor. Kargo takip numaram 154984748 ile 2 Aralık’ta teslim edilmesi gereken ürünler hâlâ teslim edilmemiştir! Kargo firmasına ulaşım sağlanmıyor, dönüş de olmuyor! Kargonun acil teslimatını rica ediyoru...
Amazon üzerinden sipariş verdiğim ve Kolay Gelsin tarafından teslim edilecek olan, takip numarası 155353496 olan kargomun teslimat tarihiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Teslimat tarihim 03.12.2025 olarak, teslim saat aralığı ise 09.00–20.00 olarak görünüyordu. Tüm gün evde olmama r...
"Sorunum çözüldü, ürünler teslim edildi. Hızlı çözüm için teşekkürler."
Kolay Gelsin kargo ile Amazon ve Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerde ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 29 Kasım’da teslim edilmesi gereken gün...
28.11.2025 tarihinde Amazon üzerinden bir işlemci siparişi verdim. 21.300 TL ödediğim bu sipariş için kargo takip ekranında 01 Aralık Pazartesi 19:14 itibarıyla “gönderiniz şehrinize geliyor” yazısını gördüm ve 2 Aralık tarihinde teslimat yapılacağı belirtiliyordu. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağme...
İzmir Bornova’da Kolay Gelsin kargo firmasıyla ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Amazon üzerinden verdiğim siparişime ait 154035817 takip numaralı kargom 28 Kasım’dan beri şubede bekletiliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şek...
2 Aralık 2025 tarihinde saat 17.30’da Kolay Gelsin firmasına ait, Amazon üzerinden Les Benjamins markalı siparişim Avcılar/Denizköşkler bölgesinde teslim edilmesi gerekirken, B******* isimli kurye ürünü daireme çıkarmamakta ısrar etti. Telefonla görüştüğümüzde paketi aşağıya bırakacağını söyledi, be...
Amazon üzerinden satın aldığım Nextstar Miniled televizyon, Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla 24 Kasım 2025 tarihinde tarafıma hasarlı olarak te...
Amazon üzerinden verdiğim bir sipariş, Kolay Gelsin kargo firması tarafından bc7104054 takip numarasıyla gönderildi ve İstanbul Pendik adresime ulaştırılması gerekiyordu. Kargomun 30 Kasım tarihinde teslim edilmesi gerekirken teslim edilmedi. Kargo takibini kontrol ettiğimde 14:20’de 'dağıtıma çıktı...
