Kargo Teslim Edilmedi, Fiyat Farkı Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

16.10.2025 tarihinde Amazon üzerinden Brio pense takımı (Sipariş No: bc4976759) siparişi verdim. Ürün, Kolay Gelsin kargo firması tarafından prefabrik...

16.10.2025 tarihinde Amazon üzerinden Brio pense takımı (Sipariş No: bc4976759) siparişi verdim. Ürün, Kolay Gelsin kargo firması tarafından prefabrik...
Dün Amazon'da bazı ürünler sipariş verdim beni aramadan ve bilgi vermeden komşum diye markete bırakmış market sahibi kargocuyu uyarmasına rağmen bilgilendirme yapmamış isterse şikayet edebilir isterse de iade edebilir diye söylenmiş oraya bırakıp gitmiş hem de bu kargo için ekstra ücret verdim çünkü...
Kolay Gelsin Kargo'nun standart kargo hizmetiyle Amazon üzerinden gönderdiğim üç adet kargo (takip numaraları: za5622278, za5638765, za5521372) müşteriler tarafından iade edildi ve Amazon tarafından ödemeleri benden kesilerek geri alındı. Ancak, üzerinden 2 ay geçmesine rağmen bu iadeler bana teslim...

19 Ekim’de Amazon üzerinden za5918705 numaralı siparişim için Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderim yapmak istedim. Ben Amazon’da satıcıyım ve gönderilerimin büyük çoğunluğunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Son 20 gönderimden 18’inde Kolay Gelsin kargo ürünleri ya kırıyor, ya da gelip almıyor. Ayrıca s...

20.10.2025 tarihinde Amazon üzerinden başlattığım iade işlemi için Kolay Gelsin’in evden alım hizmetini kullandım. Pa1117026 numaralı gönderim için kurye, adresimin çok yakınında olmasına rağmen gelmedi ve yarım saat içinde geleceğine dair onay vermesine rağmen teslimatı gerçekleştirmedi. Özellikle ...

Amazon üzerinden 2 Ekim 2025 tarihinde ac3232999 numaralı siparişimle “uyku arkadaşı” ürününü satın aldım. Siparişimle ilgili olarak üç kez teslimat denemesi yapıldı. Her seferinde, ürünün 2 saat içinde teslim edileceğine dair bilgilendirme aldım ve canlı takip üzerinden kargonun oturduğum siteye ka...

09.10.2025 tarihinde Amazon üzerinden 1.299 TL ödeyerek satın aldığım elektronik cihazım, kolay gelsin kargo firmasında yaklaşık iki haftadır “kargoda” olarak görünüyor ve hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Hatay/Hassa’daki 15 Kasım Mah. Şehit V*** C***** Cad. No: 75/1. Kargo takip kiml...

Amazon turkiye'den 25.09.2025 tarihinde aldığım ürünler bugün 20.10.2025 hala teslim edilmedi. Amazon.com.tr ürün satıcı tarafından kargo firmasına teslim edildiği için kargo firması ile iletişime geçin diyerek başka sorumluluk almıyor. Kargo firması olan "kolay gelsin" ile defalarca iletişime geçme...
Kolay gelsin üzerinden Amazon’dan verdiğim siparişim (Takip No: 143154678) bugün İstanbul Ümraniye adresime teslim edilecekti. Ancak sisteme “adreste bulunamadı” şeklinde not düşülmüş, oysa tüm gün evdeydim ve zilim dahi çalmadı. Bu durum daha önce de başıma geldi ve tekrar yaşanmasından dolayı oldu...

Amazon Prime üyeliğim kapsamında sipariş ettiğim ve hızlı teslimat seçeneğiyle gönderilen ürünüm, Ekol Kargo tarafından zamanında teslim edilmedi. Takip numarası 142661323, sipariş numarası za5906788 olan kargom dün akşam varış şubesinde dağıtıma çıkmaya hazır olarak görünüyordu ve teslimat tarihi 1...

16 Ekim 2025 tarihinde Amazon üzerinden 402-3213134-1238731 numaralı siparişi verdim. Sipariş sırasında '5 saat içinde sipariş verirseniz yarın kapınızda' ibaresi yer almasına rağmen, kargo belirtilen sürede teslim edilmedi. Teslimat adresim: Toplum Ruh Sağlığı Merkezi, Gülvatan Sokak No:88/1, Yazır...
17 Ekim 2025 tarihinde Amazon üzerinden vermiş olduğum bc5191307 takip numaralı siparişim, Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslim edilmedi. Saat 12.10 civarında İstanbul Ümraniye’deki adresimde evde olmama rağmen, kargo görevlisi zile basmadan kapının fotoğrafını çekip “adreste yok” notu düşmü...
13 Ekim Pazartesi günü Amazon üzerinden telefon siparişi verdim. Siparişim Adana/Seyhan adresine teslim edilecekti ancak kargom alakasız bir şekilde Erzurum’a gönderilmiş. Bu sebepten Teslimat tarihi sürekli erteleniyor ve şu an tahmini teslimat tarihi Pazartesi olarak görünüyor. Yani bir haftada te...

Amazon üzerinden verdiğim siparişin Kolay Gelsin kargo şirketi tarafından teslimatı konusunda tekrar tekrar sorun yaşamaktayım. Datça’da ikamet ediyorum ve özellikle Kolay Gelsin’in Datça şubesinde gönderilerim her seferinde gecikiyor. Son siparişim olan za5853684 takip numaralı kargom 10 Ekim’de Ko...
Amazon üzerinden Kolay Gelsin Kargo ile verdiğim tüm siparişlerim, Ankara Yenimahalle Çakırlar Mahallesi adresime sürekli olarak akşam saat 20.00 civarında teslim ediliyor. Bu durum her siparişimde tekrarlanıyor ve teslimat saatlerinin bu kadar geç olması mağduriyet yaşamama sebep oluyor. Teslimat s...

06.10.2025 tarihinde Amazon üzerinden 404-6171720-9515552 numaralı kitap siparişimi verdim. Üzerinden iki haftadan fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Kargo firmasıyla iletişime geçtiğimde, bana “yarın teslim edilecek” denildi fakat bu görüşmenin üzerinden bir hafta geçmesin...

Amazon üzerinden verdiğim bc4919210 numaralı siparişim Kolay Gelsin firması teslim edilmedi. Şu ana kadar hem Amazon hem de Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Siparişimin bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. "141455000" takip numaralı gönderimin 16.10.2025 tarih...

139191630 takip numaralı Amazon gönderimle ilgili olarak, kolay gelsin kargo tarafından bana yanlış bir kargo teslim edildi ve kendi kargom ortada yok. Bu durum 1 haftadır devam ediyor. Her gün müşteri hizmetlerini arıyor ve e-posta gönderiyorum ancak hiçbir şekilde çözüm sunulmadı, kargom hala bulu...
Amazon'dan aldığımız ürün, taşıyıcı olan kolay gelsin kargo firmasının kargocusu tarafından teslim edilmiş gibi gösterilip ürün bize teslim edilmemiştir. Firma ile iletişime geçmemize rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmamıştır. Hakkımızı Tüketici Mahkemesinde arayacağız.
11.10.2025 Cumartesi günü 141197087 takip numaralı Amazon kargom Kolay Gelsin firması tarafından dağıtıma çıkarıldı. Dağıtım saatinin sonuna kadar evde beklememe rağmen, son dakika "evde bulunamadığım" gerekçesiyle teslim edilemediğine dair bir mesaj aldım. Oysa tüm gün evdeydim ve bu durumun mümkün...