to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin kargo ile Aksaray adresimden kapıdan iade talebi oluşturdum, ancak 2 Mayıs Cumartesiden beri iki kez gelinmiş gibi gösterilip iadem bir türlü alınmıyor. İlk seferinde telefonum iki kere çaldırılıp hemen kapatıldı, ikinci seferde ise aramayı açmama rağmen karşı taraftan hiç ses gelmedi v...
2 Mayıs saat 10.50’de Kolay Gelsin ile teslim edilmesi gereken Trendyol siparişime ait 268726740818 numaralı kargomun sisteme “teslim edildi” olarak düştüğünü görünce, paketin benim iznim ve bilgim olmadan farklı bir adrese bırakıldığını fark ettim. Teslimat adresi olarak “Aksaray Kız Yurdu karşısı ...
Kolay Gelsin Kargo Aksaray Şubesi aracılığıyla Zara’dan gelen 178120406 takip numaralı gönderimle ilgili bir sorun yaşamaktayım. 11 Mart 2026 tarihinde sistemde kargom “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ben herhangi bir teslim alma işlemi yapmadım ve elime hiçbir ürün ulaşmadı. Durumu fark e...
"Ürünüm Teslim tarihinden 1 gün sonra elime ulaştı. Mühim olan 1 gün gecikmesi değil, temsilcilerinizi aradığımda birinin bugün teslim edilecek demesi, diğerinin ise siz dönüş yapılacak deyip hiç kimsenin aramaması. Hizmet Kalitesinde temsilci değişikliğine gidilmesini ve ulaşılabilir bir sistem kurulmasını öneriyorum. Benim gönderim teslim edildi. Teşekkür ediyorum. Umarım bir daha böyle bilinmezlik yaşanmaz."
Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla, Trendyol üzerinden satın aldığım ve Yükselen Zeka firmasına ait 3 adet ürünü içeren 261770108380 takip numara...
Kolay Gelsin Kargo Aksaray şubesinde 1 haftadır bekleyen 269140669094 ve 262450879319 numaralı gönderilerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Ürünlerim bir haftadır şubede görünmesine rağmen ne bir bilgilendirme mesajı geldi ne de dağıtıma çıkarıldı. Gönderi takibi için herhangi bir SMS veya arama yap...
"Teşekkür ederim ki ilgilendiler diğer firma olsalardı Bu kadar önemsemezlerdi"
Kolay Gelsin Kargo aracılığıyla teslim edilecek olan Amazon siparişim, ertesi gün teslimat seçeneğiyle verilmiş olmasına rağmen bir türlü teslim edilmiyor. 6 Ocak’ta teslim edilmesi gereken kargomun teslimat tarihi, takip ekranında her gün ileri bir tarihe erteleniyor. Önce 7 Ocak, ardından 8 Ocak o...
17 Ekim Cuma günü Hepsiburada üzerinden satın aldığım ve kolay gelsin firması aracılığıyla gönderilen 251923010345 takip numaralı kargom, 10 gündür teslim edilmedi. Kargo, Samsun/İlkadım Kıran Mahallesi’indeki adresime ulaşması gerekirken, gönderi takibinde sürekli olarak Ankara ve Aksaray transfer ...
10 Haziran’da Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderilen 251765993476 takip numaralı ürünüm, 11 Haziran’da teslim edilecek olarak görünmesine rağmen, her gün teslimat tarihi bir sonraki güne erteleniyor. Kargo hâlâ transfer merkezinde (Aksaray Merkez) görünüyor ve Konya/Meram’daki adresime ulaşmadı. ...
Kolay Gelsin firmasından beklediğim kargo, 4 gündür tarafıma teslim edilmedi. Takip numaram: 256428898346. Teslimat adresim Aksaray Merkez olmasına rağmen, kuryeden hiçbir şekilde aranmadım ve bilgilendirilmedim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise “yarın teslim edilecek” cevabını aldım f...
Kolay Gelsin üzerinden standart kargo ile gönderilen 130011211 takip numaralı siparişim için bugün “teslim edildi” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak sistemde teslim alan kişi olarak “Sevgi Yılmaz” ismi görünüyor ve bu kişiyi kesinlikle tanımıyorum. Kargom bana ulaşmadı ve şu anda nerede olduğunu bulam...
Kolay Gelsin firması aracılığıyla 123497222 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi bir problem yaşadım. Çankaya Mah. Atatürk Cad. B*** h*** İşhanı Kat * No:**, Akdeniz/Mersin adresine gönderilmesi gereken kargom, 22.07.2025 tarihine kadar ulaşmayınca firma ile iletişime geçtim. Kurye, kargonun e...
Ayın 1'inde Trendyol'dan bir ürün sipariş verdim, 2'sinde kargoya verdiler. Kargo Gaziantep'ten çıktı, 3'ünde Adana'da oturuyorum, Adana'da görünüyor. Kargo Adana Yüreğir'de gösteriyor ama Seyhan DM'ye gelmesi gerekiyormuş, öyle bir şey olamaz. Hadi onu geçtim, aynı gün saat 2'de Adana'da olup saat ...
30 Haziran 2025 tarihinde amazon.com üzerinden hızlı kargo ile 'yarına teslim' ürün sipariş ettim. Ancak telefonumda oluşan bir problem sebebiyle numa...
Kolay Gelsin kargo firması ile yaşadığım tek sorun, telefon numaramın sisteme yanlış girilmiş olması. Düzeltmek istedim, ancak böyle bir yetkilerinin olmadığını söylediler. Beş gündür kargomun gelmesini bekliyorum. Bugün dağıtıma çıktığı görünüyor, dağıtım yapan kişilerle görüşmek istiyorum. Ya ben ...
Trendyol'dan bir ürün aldım, ancak aldığım için pişman oldum. Ürün Çorum'dan çıktı, ben Kayseri'deyim ve aramızda başka bir il dahi yok. Buna rağmen ürünüm Samsun, Ankara, Antalya, Aksaray gibi illeri dolaştı. Bir haftadır da Kayseri Develi'de bekliyor. Yurt dışı siparişlerim bile daha hızlı geliyor...
Vatandan vermiş olduğum sipariş, Konya'dan Aksaray'a gelecek olan kargom kolay gelsin ile 9 Nisan çarşamba günü kargoya verildi, tahmini teslimat günü 11 Nisan yazıyor, 2 gündür ise şehrinize doğru yola çıktı deyip kalıyor. Müşteri hizmetleri kötü. Kimse doğru düzgün bilgi vermiyor, kimse ilgilenmiy...
Trendyol üzerinden 253315928426 numaralı kargo takibiyle 251596213766 numaralı iki adet ürünüm 4 gündür teslim edilmedi. Çin'den kargom 5 günde geldi. Konya-Aksaray arası 1 saat, şehir dışına çıkacağım ve bekliyorum. Satıcıya yazdım. Trendyol soru bölümünden 2 gün sonra kargoya veriyor. Bir de 'Biz ...
255166504052 teslimat numaralı kargom Mersin kolay gelsin şubesinde görünüyor fakat kendilerini aradığımda Aksaray depoda olduğunu söylüyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum kargom Mersin şubede görünüyor. Kargom 15.01.2025 tarihinde dağıtım şubesinde. Çözümünü istiyorum
"Çok hızlı bir dönüş oldu. Beklediğimden de hızlıydı teşekkür ederim."
Vatan Bilgisayar'dan verdiğim sipariş için Kolay Gelsin kargoyu seçtim. 29.12.23'te kargoya teslim edildi. Yılbaşı tatili vs diye yılbaşı sonrası gelmesini göze aldım. Yılbaşından önce gelirse diye Konya'da olacağım için adresi oraya verdim. Gelmeyince Aksaray'a değiştirdim. Bundan dolayı bir gün ge...
