Aksaray Şubesinde Kalan Siparişim 2 Hafta Boyunca Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Alınmadı

Kolay gelsin. Kargo ile gönderilen, içinde yaklaşık değeri 450 TL olan tablet kılıfımın bulunduğu 11537998154 numaralı siparişim, 263785319277 kargo takip numaralı kargom 2 haftadır yolda görünmesine rağmen hâlen teslim edilmedi. Takip ekranında gönderinin 2 Eylül tarihinde Aksaray dağıtım şubesine ulaştığı ve tahmini teslim tarihinin 3 Eylül olduğu yazmasına rağmen, bugün 7 Eylül olmasına karşın herhangi bir teslimat yapılmadı ve gönderi hâlâ dağıtım şubesinde gözüküyor.

Bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme SMS’i veya arama yapılmadı; ayrıca kargomun neden dağıtıma çıkarılmadığıyla ilgili net bir açıklama da alamadım. Ürünün daha fazla bekletilmeden adresime teslim edilmesini ve yaşanan gecikmeyle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.