Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koçtaş yatak

360 şikayet

Sonuçlarda ara...

Kısa Sürede Eğrilen Baza Profilleri, İkinci Kez Değişim Talebi

Sinem
Sinem
10 Haziran 18:1624

Koçtaş internet sitesi üzerinden Beehanem üretimi iki adet tek kişilik baza satın aldım. Ürünler ocak ayında teslim edil...

Kısa Sürede Eğrilen Baza Profilleri, İkinci Kez Değişim Talebi
Kısa Sürede Eğrilen Baza Profilleri, İkinci Kez Değişim Talebi
5
Çözüldü

Koçtaş’tan Aldığım Antibakteriyel Boyada Sürekli Boğucu Koku Ve Sağlık Riski

Murat
Murat
25 Mayıs 12:30147

"Koçtaş firması Marshall boyanın ayıbını giderdi. Sorumluluğu alarak boyayı değiştirme veya iade önerdi. Müşteri temsilcisine ve Koctaşa sorumlu davranışından dolayı tesekkurederim"

Marshall marka “Antibakteriyel Hijyen” iç cephe boyasını yaklaşık 15 gün ön...

1

Yatak Başlığı Teslim Edilmedi, Koçtaş’tan Acil Çözüm İsteniyor

Nalan
Nalan
15 Mayıs 22:20110

18 Nisan 2026 tarihinde Koçtaş üzerinden online olarak yatak, baza ve yatak başlığından oluşan bir set satın aldım. Sipa...

Yatak Başlığı Teslim Edilmedi, Koçtaş’tan Acil Çözüm İsteniyor
1

Koçtaş'tan Renk Uyumsuzluğu, Kaba Müşteri Hizmetleri Ve Gecikmiş İade

Ergül
Ergül
1 Mayıs 08:40143

Koçtaş Online üzerinden 3 adet tek kişilik yatak çarşaf takımı satın aldım. Ancak gelen ürünlerden birinin çarşaf rengi ...

5
Çözüldü

Teslimat Süresi Yanıltıcı 7 Gün İçinde Gelmedi

Aziza
Aziza
27 Nisan 18:14203

"Şikayetim ile ilgilendiğiniz için çok teşekkür ederim ☺️"

20.04.2026 günü İzmir Balçova Koçtaş mağazasında 2 adet Luna başlıklı baza ...

3

Koçtaş'tan Arızalı Yatak İadesi Sonrası Para İadesi Alınmıyor

Nilgun
Nilgun
16 Nisan 11:52197

Koçtaş’ın internet sitesi üzerinden ortopedik bir yatak satın aldım, ancak ürün arızalı geldiği için 2 Mart’ta Aras Karg...

1

Koçtaş’ta Havale Ödeme Seçeneği Görünmediği İçin Zaman Kaybı Ve Mağduriyet

Fatma
Fatma
14 Nisan 14:46128

Koçtaş online üzerinden bugün karyola, yatak, sandalye gibi çeşitli ürünler için yaklaşık 2 saat harcayarak sepet oluştu...

5
Çözüldü
Miray
Miray
11 Nisan 20:1453
Miray şikayetini yayından kaldırdı

Kargo Gecikmesi Ve İptal Talebinin Cevapsız Kalması

Murat
Murat
6 Nisan 21:02147

26.03.2026 tarihinde Koçtaş.com.tr üzerinden Ereyon.com.tr adlı satıcıdan “Divan Hemnes uyumlu katlanır sünger yatak 160...

Koçtaş'ta Yatak İade Süreci 22 Gün Boyunca Çözülmedi

Orhan
Orhan
6 Nisan 18:1394

Koçtaş'tan aldığım yatağı iade etmek istedim. Yatak geldiğinin ertesi günü Koçtaş'ta iade sürecini başlattım (16Mart2026...

1

Koçtaş’tan Kargo Gecikmesi Ve Teslim Edilmemiş Ürün Şikayeti

Serkan
Serkan
2 Nisan 21:31156

Koçtaş online mağazasından 26.03.2026 tarihinde 1.399 TL ödeyerek kredi kartıyla Pinoxi marka ahşap yatak başlığı satın ...

Sistemde Teslim Edildi Görülen Ama Gerçekten Teslim Edilmemiş Koltuk Siparişi

Nadide
Nadide
31 Mart 22:14208

23 Aralık 2025 tarihinde Koçtaş’ın internet sitesinden “Pedesa Chester Yataklı Bazalı Üçlü Beyaz” koltuk satın aldım. Öd...

Sistemde Teslim Edildi Görülen Ama Gerçekten Teslim Edilmemiş Koltuk Siparişi
5
Çözüldü

Koçtaş’ta Supreme Wool Yatak Siparişimin Gönderilmemesi Ve Sistemsel Yanıltıcı İşlemler

Fulya
Fulya
22 Mart 15:22259

"Şikayet var ' a yazdıktan hemen sonra Koçtaş Medya departmanı tarafından arandım ve bu sefer işini düzgün yapan birine, iletişimi daha gerçekçi biriyle karşılaştım, firma ile irtibata geçeceklerini söylediler, 2 gün sonra Lowa yatak ın bağlı bulunduğu Doğanlar Mobilya dan yine iletişimi iyi mantıklı bir kişiyle görüştüm ve olayı benden dinlemek istediklerini söylediler, burada yazdıklarımı aktardım, sorunu anladıklarını ve kargonun hemen yola çıkacağını söylediler, dedikleri gibi de ertesi gün kargo çıktı ve bana teslim edildi. Bu platforma, sonunda akıllı mantıklı kişilerle görüşmeme vesile oldukları ve çözüm oluşturulmasına olanak yarattığı için teşekkürler."

21 Şubat 2026 tarihinde Koçtaş internet sitesi üzerinden, satıcısı resmi ol...

1

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Yatak Teslimatı Sorunu

Görkem
Görkem
12 Mart 02:37221

Koçtaş mobil uygulaması üzerinden Kavacık şubesine “gel al” şeklinde bir sipariş oluşturdum. Uygulamada görüntülediğim v...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Yatak Teslimatı Sorunu

Koçtaş'tan Yatak Siparişim 15 Gün Boyunca Hazırlanıyor Deyince Teslim Edilmedi

Görkem
Görkem
11 Mart 02:50256

18.02.2026 tarihinde Koçtaş mobil uygulaması üzerinden 1087999250-b numaralı siparişimle birlikte 160 × 200 ölçülerinde ...

3

Koçtaş Mobil Uygulamasında Sipariş Gecikmesi Ve Takip Bilgisi Eksikliği

Fırat
Fırat
10 Mart 14:43253

Koçtaş mobil uygulaması üzerinden 21 Şubat tarihinde 1088147056 numaralı siparişimle Lova Slim Soft yatak satın aldım. Ü...

3

Koçtaş’tan Alınan Yatak Teslim Edilmedi Ve Ücret İade Edilmedi

Mehmet
Mehmet
23 Şubat 21:18454

"Buraya yazdıktan hemen sonra Sorunum çözüldü Teşekkürler şikayet var İyi ki varsın"

11.01.2026 tarihinde saat 23:20’de Koçtaş üzerinden Niron marka Bambo 90X190 cm 50 dansite sünger yatak siparişi verdim....

Marka Profili

Koçtaş 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör