to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorun çözüldü teşekkürler."
Samsun Canik Koçtaş şubesinden 05.04.2026 tarihinde Kalebodur 60X120 Stromboli kemik mat t 2,16 m² seramikten toplam 28 paket satın aldım. Bu alışveri...
"Koçtaş sosyal medya birimine hızlı aksiyon aldıkları ve konuyu takip ettikleri için teşekkür ederim"
Koçtaş’ın mobil uygulaması üzerinden 2 gün önce satın aldığım ptc seramik kule tipi fanlı ısıtıcı, elime ulaştığında bozuk çıktı. Ürünün fanı hiç çalı...
Trabzon Koçtaş şubesinde bugün seramik alışverişi için bulunduğum sırada, indirim kuponum olmasına rağmen kasada kuponu kullanmak istediğimde görevli Z**** Hanım kuponu geçerli saymak istemedi ve bu konuda bana zorluk çıkardı. Durumu sakin bir şekilde izah etmeme rağmen yüksek perdeden, yakışık olma...
25.02.2026 tarihinde Koçtaş Kartal mağazasından aldığım seramikler açık alanda depolandığı için, iki kutunun da ambalajları tamamen ıslanmış ve parçal...
Yaklaşık bir yıl önce Koçtaş Yenibosna mağazasından Kale Seramik Poem Smart tuvalet taşı satın aldım ve montajı da Kale’nin yetkili servisi tarafından...
Koçtaş. Com üzerinden 1086087408 numaralı siparişimle satın aldığım vibratör seramik makinesi 29 Ocak 2026 tarihinde elime arızalı olarak ulaştı. Ürün...
28.12.2025 tarihinde Eryaman Koçtaş 'tan aldığım Lea banyo bataryası 2. Kullanmamda su açma kapama vanası bozuldu. İçini açıp kontrol ettiğimizde seramik kısmın kırık olduğunu fark ettik. Koçtaş satıcının 10 yıl birebir değişim vermesinin ve özellikle bu markayı satmasının bir sebebi varmış demek ki...
Ankara Eryaman Koçtaş mağazasında Ege Seramik Salvador Simba 33X99 fayansı beğendim. Yazlık evim Alanya Mahmutlar’da olduğu için bu ürünü Alanya’daki Koçtaş şubesinden temin etmek istedim. 21 Ocak günü Alanya Koçtaş’a gidip ürünü ayrıntılı şekilde anlattım, parasını ödeyip Ankara’dan Alanya’ya getir...
8 Ocak 2026 tarihinde www.koctas.com.tr üzerinden Khs-2038 Seramik Kaplamalı Saç Düzleştirici Fırça siparişi verdim. 1085220380-a numaralı bu sipariş için kredi kartımdan 769,00 TL tahsil edildi. Bugün 22 Ocak olmasına rağmen ürün hala tarafıma ulaşmadı. İlk olarak siparişimin kargoya verildiğine d...
"Sorun Aras Kargo'dan kaynaklı kargom teslim edildi aynı gün iadesi gerçekleşti teşekkürler"
Koçtaş online mağazasından, Karen satıcısı üzerinden “Mimoza 80 cm MDF lavabolu, aynalı banyo dolabı seti, seramik lavabo dahil beyaz MDF” ürününü sat...
"Teşekkürler"
Koçtaş’tan aldığım Ege Seramik Oslo açık gri seramikler, döşeme esnasında kesim yapılırken bazı parçalarda çatlama sorunu yaşattı. Aynı seramiklerin b...
Koçtaş tan seramik aldım. Nakliye sırasında eve taşınmasında para istemek kadar abes bişi olamaz. Bunun için benden ekstra 3.500 TL istediler. Neyse kapının yanına koymaları için anlaştım. 15 Kasım da bana 11-13 saatlerinde geleceklerini söylediler. Bende rica da bulunarak erken gelmelerini ustaları...
08.10.2025 tarihinde Koçtaş Ankamall mağazasından Vitra klozet ve seramik satın aldım. Sipariş numaram: 111429208. Ürünlerin 11.10.2025 tarihinde teslim edileceği söylendi, ancak bugün 11 Ekim olmasına rağmen teslimat gerçekleşmedi. Şu anda bana Kasım’ın 7’sinde teslim edileceği bildirildi. Yarın sa...
08/07/2025 tarihinde Şişli Cevahir Koçtaş şubesinden aldığım desenli seramik, ne yaparsak yapalım temizlenmiyor; sanki üzerine kireç suyu dökülmüş gibi bulutlu bir görünüme sahip. Üstelik en pahalı üründü. Ya bu seramik bozuk ya da ürün böyleyse, Koçtaş gibi bir firmaya böyle bir ürünü satmak yakışm...
Koçtaş’tan sipariş ettiğim seramik ürünüm bugün teslim edildi. Ancak, ürünüm adresime getirilmesi gerekirken evimden yaklaşık 350 metre uzaklıktaki yokuş yukarı bir noktaya bırakılıp gidildi. Sipariş numaram: 111395602. Teslimat Koçtaş’ın kendi nakliyesiyle yapıldı ve sipariş sırasında “kapıya tesli...
17.07.2025 tarihinde Koçtaş Yapı Market Ankara Eryaman şubesinden Superleto 1000 seramik kesme makinesi satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda, seramiği ...
Geçen sene Koçtaş mağazasından 1000198628 Yurtbay Seramik Hanedan fayans almıştım. Üç tane fayansımda kılcal çatlak varmış ve çatlaklar büyüdü. Ben de parayla almak istedim ancak aldığım şubede kalmamış. Kayseri Optimum AVM şubesinde iki kutu varmış, kargolamalarını ve ücreti neyse vereceğimi söyled...
24 Ağustos Pazar günü Koçtaş internet sitesinden Armada Çini markasının yeşil balık pulu istiridye model banyo seramiğinden sipariş verdim (Sipariş No: 1076967058). Ürün 27 Ağustos Çarşamba günü teslim edildi. Ancak paketten 240 adet eksik çıktı ve ayrıca paketleme yetersiz olduğu için bazı seramikl...
Sayın Yetkili, Geçtiğimiz hafta Koçtaş’tan Ege Seramik markasına ait toplam 22 paket fayans (60 X 120 oslo a. Gri) satın aldık. Ancak teslimat sırasında 3 paketin kırık olduğu tespit edilmiştir. Başlangıçta bu durumu taşıma süreciyle ilişkilendirerek anlayışla karşıladık. Fakat ürünleri kullanma aş...
Koçtaş Ankamall mağazasından seramik aldım. Siparişimin 14.06.2025 saat 15.00 ila 17.00 arasında nakliye ve plaka bilgilerinin olduğu bir bildirim gönderdiler. O gün o saatler arasında binamın kapısına indim ve tam 2 saat bekledim. Ama ne haber ne arama ne de siparişlerim geldi. Saat 17.00 den itiba...
Çolaklı Mahallesi Anafartalar Caddesi Başaran Sitesi No: 23 Daire G/9 Manavgat/Antalya adresindeki evimin tadilatı nedeniyle (Armut) şirketinden bulduğum S******* Kayışlı isimli şahıs, Ocak 2025'te başladığı işi Mart 2025'te bitirip teslim edeceğini söylediği halde, malzeme alacağım diyerek paranın ...
Koçtaş'dan ücretini ödedim ve seramik satın aldım. Ürünleri teslim almaya gittiğimde başkasına satılmış olduğunu öğrendim. Yerine başka ürünler alabileceğimi söylediler ama sadece bir çeşit (desen) ürün ellerinde mevcut olduğunu belirttiler. Mecburen istemeye istemeye de olsa bu ürünü almak zorunda ...
Antalya Özdilek AVM Koçtaş mağazasından mutfak ve banyo seramik ve çimento yapıştırıcısının teslimini sipariş ettik. Nakliye binanın girişine yakın değil, karayolu üzerindeki kapının yakınına aldığımız malzemeler bırakıldı. Arabada sadece bir şoför vardı ve o da beni, yani 60 yaşındaki bir kadını, a...
Koçtaş 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 