Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koçtaş mağaza ürün

1.016 şikayet

Sonuçlarda ara...
1

Hasarlı Ve Yırtık Ambalajlı Ürün Sipariş Durumu Güncellenmediği İçin İade Yapılamıyor

12 Haziran 00:28102

"Koçaş'tan modern style Venüs bahçe takımı aldım. Sürat Kargo ürünü çok hasarlı ve yırtık ambalaj ile getirdi ve iade almadı. İade süreci ile Koçtaş hiç ilgilenmedi tüm şikayetlerime rağmen. Adeta yok hükmünde davrandı. Ürünün satıcısına ulaştım modern style tüm süreçle ilgilendiler tüm sıkıntılarımı çözdüler. Modern style markasına çok çok teşekkür ediyorum profesyonel yaklaşım ve çözümleri için. Koçtaş hayal kırıklığı..."

Hasarlı Ve Yırtık Ambalajlı Ürün Sipariş Durumu Güncellenmediği İçin İade Yapılamıyor
Hasarlı Ve Yırtık Ambalajlı Ürün Sipariş Durumu Güncellenmediği İçin İade Yapılamıyor
Hasarlı Ve Yırtık Ambalajlı Ürün Sipariş Durumu Güncellenmediği İçin İade Yapılamıyor
Hasarlı Ve Yırtık Ambalajlı Ürün Sipariş Durumu Güncellenmediği İçin İade Yapılamıyor
+2
5
Çözüldü

Koçtaş Mağazası Garanti Süresi Devam Eden Şişme Yatağımı Reddetti

10 Haziran 14:5669

"Ürünü teslim ettim, ürünün farklı bir ürünle değiştirileceği söylendi, Koç taş ekibine teşekkür ederim, kötü bir deneyimle başlamıştım, fakat işini doğru yapan birimler sağ olsun, su an süreç iyi bir deneyim sunuyor"

Koçtaş Eskişehir Tepebaşı mağazasından satın aldığım, garanti süresi devam ...

1

Koçtaş Montaj Hatası Duvar Ve Fayansları Kırdı, Hızlı Onarım Talebi

6 Haziran 11:3371

Koçtaş Yapı Marketleri Eyüppark AVM mağazasından Vitra marka banyo dolabı ve söküm/kurulum hizmeti satın aldım. 06.06.20...

Koçtaş Montaj Hatası Duvar Ve Fayansları Kırdı, Hızlı Onarım Talebi
Koçtaş Montaj Hatası Duvar Ve Fayansları Kırdı, Hızlı Onarım Talebi

Siyah Silikon Raflarda Kayboluyor, Renk Düzeni Yok

4 Haziran 18:4469

4 Haziran 2026 günü saat 16.00 civarında Koçtaş Balçova mağazasına siyah silikon almak için gittim. Silikon reyonunda ra...

Teslim Edilmemiş Bahçe Takımı Ve Sorumluluk Belirsizliği

2 Haziran 20:09108

18/05/2026 tarihinde bahçe takımı aldım. Mağazada olmadığı için internetten sipariş verdim. Mağaza çalışanı arkadaş, Koç...

1

Montajda Eksik Vidalar Nedeniyle Gardırop Kullanılamaz

2 Haziran 11:58245

14 Mayıs 2026 tarihinde Koçtaş Viaport Asia mağazasından mağaza çalışanının yönlendirmesiyle online olarak 4 Kapaklı Ant...

4
Çözüldü
2 Haziran 11:1719

"Teşekkür ederim"

Hüseyin şikayetini yayından kaldırdı
1

Çifte Fiyat, Arızalı Bahçe Pompası Ve Mağazanın Reddetmesi

31 Mayıs 13:34171

""Yaşanan süreç neticesinde, Einhell Türkiye Genel Müdürlüğü'nden Serkan Bey konuya son derece profesyonelce müdahale etmiş ve haklılığımızı teslim etmiştir. Einhell Genel Merkezi'nin talimatıyla Koçtaş Bornova şubesi 07.06.2026 tarihinde 7.019 TL'lik ücret iademi kartıma sorunsuz şekilde yansıtmıştır. Çözüm odaklı yaklaşımı ve desteği için özellikle Einhell yetkilisi Serkan Bey'e teşekkür ederim. Sorunum, O'nun sayesinde çözülmüştür.""

29 Mayıs 2026 tarihinde İzmir Bornova Koçtaş mağazasından Einhell GC‑GP 1045 bahçe pompasını, piyasa fiyatı yaklaşık 4.2...

5
Çözüldü

Koçtaş Balçova’da Stok Yanıltması Ve 30 Dakikalık Teslimat Sözünün İhlali

30 Mayıs 12:11162

"Müşteri temsilcisi aradı, yaşadığım mağduriyet ile hem mağazadaki yetkililer hem de müşteri hizmetleri çok ilgilendiler. Bir hediye çeki de vereceğiz dediler, henüz gelmedi ama gelecektir umarım :) Teşekkürler her şey için."

29.05.2026 tarihinde Koçtaş Balçova şubesine, internet sitenizde stokta gör...

1

İade Onaylandı, 5.299 TL Hâlâ Bekliyor

27 Mayıs 18:22111

22.04.2026 tarihinde Manisa Koçtaş mağazasında kiosk satış üzerinden Bylion marka 50 metre uzatma kablosu siparişi verdi...

1

Koçtaş’tan Hasarlı Ürün Teslimatı Ve İade Sürecinde Çözüm Yok

24 Mayıs 11:47227

Koçtaş’tan 1093319090 sipariş numarasıyla 33X99 Ege Seramik Daphne serisi, 33X99 Palazzo ve 20X20 Clover ürünlerini mağa...

Koçtaş’tan Hasarlı Ürün Teslimatı Ve İade Sürecinde Çözüm Yok
Koçtaş’tan Hasarlı Ürün Teslimatı Ve İade Sürecinde Çözüm Yok
Koçtaş’tan Hasarlı Ürün Teslimatı Ve İade Sürecinde Çözüm Yok
Koçtaş’tan Hasarlı Ürün Teslimatı Ve İade Sürecinde Çözüm Yok

94,99 TL Fazla Ücretin Uzaktan İadesi Gerekiyor

23 Mayıs 20:2781

23 Mayıs 2026 saat 18:10 civarında Ankara Zirvekent Koçtaş mağazasından yaptığım alışverişte aldığım bir ürün kasada iki...

Koçtaş Orijinal Klozet Kapağı Temin Edemiyor

22 Mayıs 23:5693

Mayıs 2025’te Koçtaş Viaport mağazasından satın aldığım Serel Friendly Rimless 4’lü Klozet Seti (6789STS110H) ürününün o...

1

İndirim Kuponu Verilmemesi Ve Duşakabin Teslimatında Gecikme

19 Mayıs 23:04111

25 Nisan 2026 tarihinde Koçtaş internet sitesi üzerinden, “mağazadan teslim al” seçeneğini kullanarak alışveriş yaptık v...

Koçtaş’tan İade Kodu Almada Uzun Süreli Gecikme Ve İletişim Sorunu

19 Mayıs 11:35299

Koçtaş internet sitesi üzerinden Linto üç kanatlı beyaz tavan vantilatörü satın aldım, ödemeyi Konya Koçtaş mağazasına y...

Marka Profili

Koçtaş 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör