Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koçtaş

48100
(2.709 değerlendirme)
Şikayet Yaz
17.596 Şikayet
Koçtaş
48100
(2.709 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Koçtaş’tan Gelen Gardıropta Kırık Ayna Ve Çizikler, İade/Değişim Sorunları

profile
Aykut
28 Mart 13:05
26
Koçtaş’tan Gelen Gardıropta Kırık Ayna Ve Çizikler, İade/Değişim Sorunları
Koçtaş’tan Gelen Gardıropta Kırık Ayna Ve Çizikler, İade/Değişim Sorunları
Koçtaş’tan Gelen Gardıropta Kırık Ayna Ve Çizikler, İade/Değişim Sorunları
koctastan-gelen-gardiropta-kirik-ayna-ve-cizikler-iadedegisim-sorunlari-5.jpg
koctastan-gelen-gardiropta-kirik-ayna-ve-cizikler-iadedegisim-sorunlari-3.jpg

Koçtaş Uygulamasında Taksit Görünümü Yanıltıcı, Tek Çekim Alındı

profile
Aşkın
28 Mart 10:11
17
4
İsmail sonuçtan memnun
Çözüldü

Fatura Kesilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yanıtsız Kalması

profile
İsmail
28 Mart 10:07
7

"3. Defa arayan müşteri hizmetleri temsilcisine teşekkür ederim Sami ve yaklaşımı ve çözüm odaklı olması ve sorunu çözmesi memnun etti"

Arızalı Matkap Ve Çözüm Sunulmayan Koçtaş Müşteri Hizmetleri

profile
Mehmet
28 Mart 09:19
42
Arızalı Matkap Ve Çözüm Sunulmayan Koçtaş Müşteri Hizmetleri
Arızalı Matkap Ve Çözüm Sunulmayan Koçtaş Müşteri Hizmetleri
Arızalı Matkap Ve Çözüm Sunulmayan Koçtaş Müşteri Hizmetleri
arizali-matkap-ve-cozum-sunulmayan-koctas-musteri-hizmetleri-2.jpg

Ek Garanti Kapsamındaki Black&Decker Tabancanın Değişimi Reddedildi Ve Personel Üslubu Kaba

profile
Bilinçli
27 Mart 21:32
29
Ek Garanti Kapsamındaki Black&Decker Tabancanın Değişimi Reddedildi Ve Personel Üslubu Kaba
ek-garanti-kapsamindaki-black-decker-tabancanin-degisimi-reddedildi-ve-personel-uslubu-kaba-1.jpg

Koçtaş'tan Gelen Ayıplı Dewalt Kırıcı Delici Ürün İçin Değişim Talebi

profile
Mustafa
27 Mart 20:24
23

Koçtaş Ve Horoz Lojistik'ten Uzun Teslimat Gecikmesi Şikayeti

profile
Fatih
27 Mart 17:19
18

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Özlem
27 Mart 15:26
49

Koçtaş’tan Gelen Teka Evye Eksik Sifon Parçası İçin Çözüm Bekliyorum

profile
Aydın
27 Mart 13:57
47
koctastan-gelen-teka-evye-eksik-sifon-parcasi-icin-cozum-bekliyorum-5.jpg
koctastan-gelen-teka-evye-eksik-sifon-parcasi-icin-cozum-bekliyorum-4.jpg
koctastan-gelen-teka-evye-eksik-sifon-parcasi-icin-cozum-bekliyorum-3.jpg
koctastan-gelen-teka-evye-eksik-sifon-parcasi-icin-cozum-bekliyorum-2.jpg
koctastan-gelen-teka-evye-eksik-sifon-parcasi-icin-cozum-bekliyorum-1.jpg

Ayıplı Vidalama Seti İçin Kargo Ücreti Talebi Ve Garanti Reddine Tepki

profile
Mehmet
27 Mart 12:21
46
ayipli-vidalama-seti-icin-kargo-ucreti-talebi-ve-garanti-reddine-tepki-2.jpg

Koçtaş’tan Yanıltıcı Ürün Görselleri Ve Geciken İade

profile
Ömer
27 Mart 10:50
56
Koçtaş’tan Yanıltıcı Ürün Görselleri Ve Geciken İade

Koçtaş’tan Gelen L Koltuk Yanlış Köşe Yönünde Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Yok

profile
Hasancan
27 Mart 09:52
28
koctastan-gelen-l-koltuk-yanlis-kose-yonunde-ve-musteri-hizmetinden-cevap-yok-1.jpg

Koçtaş’ta 1 Litre Ürün İlanı Yanıltıcı, 500 Ml Gönderilmesi

profile
Tolga
27 Mart 00:50
25

Eksik Banyo Bataryası, Cevapsız Müşteri Hizmetleri Ve Tam İade Talebi

profile
Şenay
27 Mart 00:23
39
Eksik Banyo Bataryası, Cevapsız Müşteri Hizmetleri Ve Tam İade Talebi
5
Evren sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ödenen Keşif Hizmeti Randevum Gerçekleşmedi, Bilgilendirme Yok

profile
Evren
26 Mart 21:30
41

"Keşif hizmetim bugün tamamlandı teşekkürler"

Sürat Kargo İade Kodu Hatası Koçtaş’ta 31 Gün Süreç Sorunu

profile
Bora
26 Mart 20:36
26
surat-kargo-iade-kodu-hatasi-koctasta-31-gun-surec-sorunu-1.jpg

Koçtaş Siparişindeki Yıkama Makinesinin Eksik Başlığı Gönderilmedi

profile
Murat
26 Mart 18:09
47
Koçtaş Siparişindeki Yıkama Makinesinin Eksik Başlığı Gönderilmedi

Koçtaş'tan Belirsiz Teslimat Tarihi Ve Sürekli Gecikme

profile
Fatos
26 Mart 13:51
61
1
Ulvi sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş Kupon Şartları Belirsiz, Müşteriyi Yanıltıyor

profile
Ulvi
25 Mart 15:42
86

Van’da Koçtaş Mağazası Yokluğu Müşterileri Mağdur Ediyor

profile
Burak
25 Mart 15:30
70
Van’da Koçtaş Mağazası Yokluğu Müşterileri Mağdur Ediyor

Marka Profili

Koçtaş 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Koçtaş müşteri hizmetleri numarası nedir?

Koçtaş müşteri hizmetlerine 0 850 209 5050 no’lu numaradan ulaşabilirsiniz. Diğer Koçtaş iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Koçtaş mağazaları nerelerdedir?

Size en yakın Koçtaş mağazasını, “Mağaza Arama” sayfasından bulunduğunuz şehri seçerek görüntüleyebilirsiniz.

Koçtaş montaj hizmeti veriyor mu?

Koçtaş, nakliye ve montaj hizmeti de sunmaktadır. Beyaz eşya dışındaki, hazır mutfak dolabı, banyo dolabı, duş teknesi, gardırop gibi ürünlerin montajını, ürününüzü alırken montaj hizmeti de satın alarak monte ettirebilirsiniz. Koçtaş montaj süreçleriyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Koçtaş kargo takibi nasıl yapılır?

Koçtaş siparişlerinizin kargo takibini; “Siparişler” sayfasından e-posta adresinizi ve sipariş numaranızı girerek yapabilirsiniz. Koçtaş sipariş ve kargo süreçleriyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini okumak için ise hemen tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de bu konudaki şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda paylaşabilirsiniz.

Koçtaş Hakkında

Koçtaş; ev geliştirme ve yapı market perakendeciliğinin öncü kuruluşlarından biridir. İlk olarak 1996 yılında İzmir’de açtığı ilk mağazasıyla faaliyetlerine başlayan Koçtaş, daha sonra Antalya ve Bodrum’da sırasıyla mağaza açmaya devam etmiştir. Fiziksel mağazalarının yanı sıra 2005 yılında internet mağazacılığında da hizmet veren Koçtaş, online olarak da sizlerle buluşmaktadır. Yaşam alanlarınızın pek çok ihtiyacını karşılamak için siz de Koçtaş mağazalarını ziyaret edebilir ya da online olarak alışveriş yapabilirsiniz. Ev geliştirme perakendeciliğinde dünyanın ilk üç kuruluşu arasında yer alan B&Q ile imzaladığı joint venture anlaşmasının ardından mağaza açılışlarını hızla sürdüren Koçtaş, günümüzde 50’den fazla mağazaya sahip bulunmaktadır. Global trendleri yakından takip ederek üretimlerini de bu noktada şekillendiren Koçtaş ürünleri her eve, her alana ve her tarza hitap edebilecek çeşitliliktedir. Dilerseniz Koçtaş ve ürünleriyle ilgili detaylı bilgi için sayfamızda yer alan Koçtaş yorumlarını inceleleyebilirsiniz.

Koçtaş’ta Bulabileceğiniz Bazı Ürünler

Koçtaş internet mağazacılığı ve Koçtaş mağazalarında yaşam alanlarınız için ihtiyaç duyduğunuz pek çok ürün sizleri beklemektedir. Koçtaş avize, duvar kağıdı, parke, halı gibi ev dekorunu tamamlayan ürünlerin yanı sıra pek çok mobilyayı da sizlerle buluşturmaktadır. Koçtaş dolap, kitaplık, masa, banyo dolabı, sandalye, gardırop, ayakkabılık, portmanto, raf, şifonyer gibi ürünler en çok tercih edilen mobilyalar arasında yer almaktadır. Koçtaş’ta bulabileceğiniz ürünler; mobilya, bahçe ve balkon, ısıtma ve soğutma, banyo, mutfak, dekorasyon ve ev gereçleri, aydınlatma ve elektrik, ahşap ve inşaat, hırdavat ve ev aletleri, oto, elektrikli ev aletleri ve beyaz eşya olarak kategorize edilmiştir. Yani Koçtaş’ta yalnızca eviniz için değil bahçeniz, ofisiniz ve hatta arabanız için de gerekli olan pek çok ürünü bulabilirsiniz. Kaliteli ve göz alıcı tasarımlarıyla yaşam alanlarına şıklık kazandıran Koçtaş ürünleri, uygun fiyatlı oluşları sebebiyle de pek çok kişinin tercihi olmaktadır.

Koçtaş İletişim Kanalları

Koçtaş ürünlerine sahip olarak siz de evinizi ya da iş yerinizi arzuladığınız alana dönüştürebilirsiniz. Dekorasyondan aydınlatmaya, beyaz eşyadan bahçe ürünlerine yaşam alanınız için gerekli pek çok ürünü bulabileceğiniz Koçtaş şubelerinde sizleri ayrıca uygun fiyatlı daha pek çok ev geliştirme ürünü bekliyor olacak. Koçtaş ürünleri, kampanya ve indirimleri ya da merak ettiğiniz daha farklı bir konu ile ilgili bilgi almak istiyorsanız marka ile irtibata geçebilirsiniz. Koçtaş iletişim kanalları arasında; mağazaları ziyaret etme ya da Koçtaş müşteri hizmetlerini arama seçenekleri yer almaktadır. Bunun yanı sıra; Koçtaşla ilgili kullanıcıların yazmış olduğu yorum ve şikayetleri sayfamızdan inceleyebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Koçtaş şikayet ve yorumlarınızı yayınlayarak bizlerle paylaşabilirsiniz.