to read complaints and reviews, or file yours. 
Koçtaş mobil uygulaması üzerinden 10 Şubat 2026 tarihinde 1087531203 numaralı siparişimle Assur şarjlı araç yıkama makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kutunun içinden çıkması gereken aparatlardan biri olan yıkama başlığının eksik olduğunu fark ettim.
Bu durum üzerine Koçtaş ile 3–4 defa iletişime geçtim ve her seferinde eksik parçanın temin edilip tarafıma gönderileceği söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne herhangi bir dönüş yapıldı ne de eksik yıkama başlığı gönderildi.
1087531203 numaralı siparişime ait eksik gelen yıkama başlığının bir an önce temin edilip adresime gönderilmesini talep ediyorum.
06.09.2025 tarihinde Koçtaş’tan 1077549721 sipariş koduyla şarjlı oto yıkama makinesi siparişi verdim. Ürün elime eksik ulaştı. Bunun üzerine iade talebi oluşturdum; ancak bana eksik parçanın gönderileceği ve iade işleminin yapılmayacağı bildirildi. Fakat eksik parça da gönderilmedi. Şu anda mevcut ...
19 Eylül 2025 tarihinde Koçtaş’ın internet sitesinden Assur 21v kömürsüz şarjlı oto yıkama cihazı (sipariş no: 1078336998) satın aldım. 24 Eylül’de kargo ile teslim edilen ürünü açtığımda, kutunun ve tüm parçaların kullanılmış, kirli ve kötü durumda olduğunu gördüm. Ürün kesinlikle yeni değildi, kut...
7 Kasım 2025 tarihinde Koçtaş’ın kendi internet sitesi üzerinden çamaşır makinesi dolabı siparişi verdim. Ödemeyi 1.862,26 TL olarak kredi kartı ile tek çekim şeklinde yaptım. Sipariş numaram 1080916692’dir. Koçtaş sisteminde siparişim 10 Kasım’da “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürün bana...
16.09.2025 tarihinde Koçtaş’tan 1078071941 numaralı online siparişimi verdim. Siparişimde 1 adet "Assur 2 Ton Tekerlekli Çantalı Oto Kriko Araç Kaldırma Krikosu Hidrolik Timsah Kriko" ve 1 adet "Assur Plus 21v Çift Akülü Vidalama Darbeli Kömürsüz 800nm 10 Pilli Bijon Somun Sökme Sıkma" bulunuyordu. ...
Koçtaş internet sitesi üzerinden Assur marka darbeli somun sıkma sökme makinesi siparişini 14.12.2025 tarihinde verdim. Sipariş numaram 1083591045’tir. Ürün hem geç gönderildi hem de yanlış ürün teslim edildi. Ardından iade için bana bir kod vereceklerini söylediler, ancak bu kodu da günler sonra il...
Yorumlar