to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür"
Koçtaş.com.tr üzerinden, Koçtaş satıcısı dışında farklı bir satıcıdan bir a...det şezlong örtüsü satın aldım. Ürünle ilgili olarak Koçtaş üzerinden iade
Koçtaş’ın internet sitesinden 6 Temmuz’da satıcısı Koçtaş olan “Koçtaş Basic tabureli kamp masa seti” satın aldım. Sipar...işim için “siparişiniz kargoya teslim edildi” mesajı ve kargo takip numarası geldi ancak üç gün boyunca takipte hiçbir ilerleme olmayınca kargo şirketini aradım. Kargo temsilcisi,
"Çok teşekkür ederim. Gece yazdığım şikayet ertesi gün para iadesi ile tamamlandı da, arayıp bilgi vermeme rağmen sanki ürünü teslim etmişler gibi kargo göndererek ürün iadesi alacağız demeleri tam bir fiyasko."
24 Haziran’da Koçtaş’tan bir plaj şemsiyesi satın aldım, ürün 26 Haziran’da elime ulaştı. Üründe küçük deformeler olduğu... için bunu ayıplı ürün olarak değerlendirip 30 Haziran’da iade sürecini başlattım. Ürünü bana geldiği gibi uygun şekilde ambalajlayıp kargoya verdim. İlgili siparişimin numarası a1
03.07.2026 tarihinde Koçtaş’ın kendi internet sitesi üzerinden bir müdür/şef koltuğu siparişi verdim. Siparişime ait 109...7129493 numaralı gönderimin 43702725074587 takip numarası ile Horoz Lojistik firmasına teslim edildiğine dair bilgi geldi ancak bugün 18.07.2026 olmasına rağmen ürünüm halen tarafı
03.07.2026 tarihinde Koçtaş’ın online sitesi üzerinden Kardelen serisi mat beyaz 8 kapaklı, 10 raflı, 6 askılı elbise do...labı siparişi verdim. Sipariş numaram KV0098980’dir. Ürün 10.07.2026 tarihinden itibaren Ceva firmasına teslim edilmiş görünüyor; ancak o günden bu yana ne kargomun nerede olduğu h
Daha önce Koçtaş üzerinden Difapvc mağazasından verdiğim siparişte mağdur edilmiş ve bunun üzerine Şikayetvar'da şikayet... oluşturmuştum. Koçtaş tarafından aranarak yeniden sipariş vermem halinde sorunun çözüleceği belirtildi. İyi niyet göstererek aynı satıcıdan tekrar sipariş oluşturdum ancak sonuç y
Koçtaş Para İademi 15 Gündür Gerçekleştirmiyor 27 Haziran 2026 tarihinde Koçtaş internet sitesi üzerinden bir mutfak do...labı satın aldım. Siparişim 30 Haziran 2026 tarihinde kargoya verildi. Ancak ürünü hiç teslim almadan, kargo sürecindeyken 2 Temmuz 2026 tarihinde siparişimi iptal ettim. İptal ta
Koçtaş üzerinden 1096728325 sipariş numarasıyla Rayno Elektrikli Mini Vinç satın aldım. Ürün tarafıma 30.06 tarihinde te...slim edildi. Kargoyu açtığımda, sıfır kutusundan elektrik fişi kırık şekilde, ayıplı olarak çıktığını gördüm. Ürünü bu haliyle kullanmam mümkün olmadığı için hemen sistem üzerinden
"Ürün sorunsuz 18 Temmuz 2026 tarihinde elime ulaştı müşteri hizmetleri ve Koçtaş, minar firmasının sorunu halledip teslimatı yaptıkları için teşekkür ederim"
24.06.2025 tarihinde Koçtaş mobil uygulaması üzerinden, “Renkli Duvarlar 8cmx240cm Munut PVC Süpürgelik” ürününden 23 ad...et sipariş verdim ve bu alışveriş için toplam 7.319,38 TL ödemeyi Masterpass üzerinden, sonu 3494 ile biten kartımla gerçekleştirdim. Sipariş sırasında teslimat tarihi 25.06.2026 o
"Koçtaş yetkilisi sorunu çok çabuk çözdü teşekkürler."
Koçtaş’ın internet sitesi üzerinden 17.06.2026 tarihinde iki adet tek kişilik yatak takımı siparişi verdim. Sipariş numa...ram 1095934027. Siparişi verdiğim günden bu yana ne ürünler kargoya verildi ne de elime ulaştı. Sistemde kargoya verilme tarihi 26.06.2026 olarak görünmesine rağmen hâlâ ortada ne
Koçtaş’ın online sitesi üzerinden 4 Kapaklı Dolap Çekmeceli Çok Amaçlı Dolap Mutfak Dolabı Kahve Köşesi Kiler İlayda Saf...ir Meşe Beyaz ürününü 5.159,90 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün teslimatında kapı teslimi yapılmadı, apartman girişimiz eşya taşımaya uygun olmasına ve dairemizin yalnızca 2. Katta
Koçtaş’tan 26 Haziran tarihinde verdiğim, 27 Haziran’da kargoya verilen Pavillo 2 kişilik plaj çadırı siparişim (Sipariş... No: 1096495189) günlerdir Kolay Gelsin kargo takibinde sadece “yolda” olarak görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. Hem Koçtaş hem de Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle gö
08.06.2026 tarihinde Koçtaş uygulaması üzerinden “Saye Metal Bahçe Balkon T...akımı 2+1+1 Cappuccino” modelini 1095349013 sipariş numarasıyla, 8.999 TL ö
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum."
13.11.2024 tarihinde Koçtaş üzerinden 1060407056 numaralı sipariş ile satın aldığım ve 15.11.2024 tarihinde teslim edile...n “Assur Plus 21v Kömürsüz Motor Yüksek Basınçlı Akülü Oto Araba Yıkama” ürününde yaşadığım sorun ve sonrasındaki ilgisizlik nedeniyle şikayetçiyim. Ürünü teslim aldıktan sonra ya
"Hemen sorun çözüldü. Hem geri dönüş yapıldı ve sonraki günü iade de yapıldı. Teşekkür ederim."
Koçtaş internet platformu üzerinden DMZ Home Concept adlı satıcıdan “MDF 2 ...Kapaklı Yüklük Dolap | 180×90×50 cm | Beyaz – Çok Amaçlı gardırop” ürününü
"Miray hanıma teşekkürler"
25.05.2026 tarihinde Koçtaş uygulaması üzerinden bir adet ayakkabılık sipar...işi verdim. Ürün kargoya verildikten sonra ben kargodan hiçbir şekilde tesl
24.05.2026 tarihinde Koçtaş uygulamasından 3.719 TL tutarında bir oyuncu ko...ltuğu satın aldım. Ürün 01.06.2026 tarihinde Aras Kargo ile dağıtıma çıktığ
21 Mayıs 2026 tarihinde Koçtaş internet sitesi üzerinden “Füller Fullset Çatı İzolasyonu” ürününü sipariş verdim. Aradan... yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı, buna rağmen tarafıma “ürününüz teslim edildi” şeklinde mesaj geldi. Bunun üzerine defalarca (en az 4 kez) şikayet talebi olu
Koçtaş’ın online internet sitesi üzerinden 21 Mayıs tarihinde 255 cm hazır mutfak tezgahı siparişi verdim. Sipariş oluşt...urulurken en geç 5 Haziran’da kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı ancak bugün 22 Haziran olmasına rağmen ne ürün elime ulaştı ne de kargo hareketlerinde herhangi bir güncelleme o
1 Haziran 2026 tarihinde Koçtaş’ın internet üzerinden “Fırsat Dünyası” adlı satıcıdan dikey şarjlı süpürge siparişi verd...im. Sipariş numaram 1094900634. Satıcının sistemde görünen tahmini teslimat süresi dolmasına rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Durumu öğrenmek için satıcıya ulaşıp kargo takip kodu
27.04.2026 tarihinde Koçtaş internet sitesi üzerinden 10925003775 numaralı sipariş ile Depolife Verve Elektronik Bahçe S...ulama Sistemi 20 Mt Damlama Sulama Sistemi ve Ekleme Parça Seti isimli ürünü 3.450,00 TL tutarında kredi kartı ile satın aldım. Ürün, Hepsijet kargo firması ile gönderildi ancak si
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
