Koçtaş Iptal Şikayetleri

Koçtaş sipariş ettiğim ürünü göndermiyor. 1000517640 numaralı 29.08.2018 tarihli GSA Bosch 1100 e tilki kuyruğu testere fiyatı artınca tedarik edilemiyor diye telefon edilerek iptal edilmek isteniyor tarafıma g…

Koçtaş’tan 13.08'de verdiğim siparişin kargosu hala elime ulaşmadı, 31.08'de kargoya verileceğini belirtmişlerdi 2 Eylül 'de iptal etmek istedim hala dönüş olmadı. Siparişim kargoya verilmediği gibi iptal de ed…

Koçtaş internet üzerinden aldığım 800 TL ürünü müşteri hizmetlerinin sorumsuzluğu yüzünden aynı gün iptal ettim iptal etmem rağmen 1 gün sonra kargoya veriyorlar kısacası iade sürecini uzatıyorlar Koçtaş yakışt…

Koçtaş'tan iki tane dolap sipariş ettim. Biri zaten ellerinde kalmamış ama internetten kaldırmayı ihmal etmişler güya. Öyle söylendi bana telefonda. Hatta siparişinizi iptal edin dediler. Bir aydır paramı bekli…

Koçtaş'tan 30 Temmuz'da 12 taksitle gardırop aldım. Kredi kartı dönem içi işlemlerine baktığımda 849.90 liranın peşin alındığını gördüm. Satışın iptalini istedim. Ancak bu iptali 35 gün geçmesine rağmen gerçekl…

14 temmuz'da aldığım ve alır almaz müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettiğim ürünün iadesini yapacaklarını söylemelerine rağmen ürünü tarafıma kargolayan, kargoyu kabul etmeyip iade ettiğim ürünü kaybeden, bu…

8 Ağustos'ta internet üzerinden ertesi gün kargoda olarak gözüken ürün siparişimin, defalarca aramama rağmen teslim edilmemesi sebebiyle bugün 27 Ağustos iptal ederken tek bir soru bile sormamaları harikaydı! B…

Koçtaş'tan internet üzerinden 02.08.2018 tarihinde aldığım vantilatör hala gelmedi 7 kez müşteri hizmetlerini aradım malzemenin nereden olduğundan haberleri yok. 48 saat içinde dönüş yapacağız dediler hala tık …