Koçtaş Iptal Şikayetleri

Koçtaş'tan 28 gün önce 01.10.18 tarihinde vermiş olduğum 1000748943 numaralı sipariş günlerce kargoya verilmedi. Yaklaşık 2 hafta kadar sonrada Koçtaş tarafından iptal edildi. Para iadem ise hala yapılmadı. Hem…

Koçtaş'tan almaz olsaydım 4 avize aldım neredeyse 1 ay oldu tüm aramalarından sonra ayın 2 Ekim günü stoktan temin edilip 15 gün içinde gönderilecek dendi hala yok, bende dun iptal ettirdim inşallah param yatar…

Koçtaş internet alışveriş yaptım, aldığım ürünün 1 tanesinin iadesini ve diğer aldığım ürünlerin montaj iptal iadesini talep etmeme rağmen ne arayan var ne de soran. Ben defalarca çağrı merkezini aradım, efendi…

Koçtaş internet mağazasından yeni taşınacağım evi aydınlatmak için 8-9 parçalık bir sipariş verdim. Tüm sipariş verdiğim ürünler stokta vardı ve 2-4 gün içinde kargoya verilir yazıyordu. Ürünlerin çoğu indirimd…

Koçtaş internet üzerinden aldığımız ürün yanlış geldi. Aradan 2 ay geçti ürün yanlış geldi geri yolladık. Sonrada aynı ürünü tekrar yolladılar. Tekrar geri yolladık, sonrada iptal ettiler bizim bilgimiz olmadan…

Koçtaş’tan 13.08'de verdiğim siparişin kargosu hala elime ulaşmadı, 31.08'de kargoya verileceğini belirtmişlerdi 2 Eylül 'de iptal etmek istedim hala dönüş olmadı. Siparişim kargoya verilmediği gibi iptal de ed…

20 Ağustos 2018 'de Koçtaş'tan online alışveriş yaptım. 6 Eylül 'deyiz ürün hala elime ulaşmadı. Bırakın ulaşmamasını müşteri hizmetlerini kaç defa aradım yaptıkları tek şey sorunu not alıyorlar. Size en kısa s…

Koçtaş internet üzerinden aldığım 800 TL ürünü müşteri hizmetlerinin sorumsuzluğu yüzünden aynı gün iptal ettim iptal etmem rağmen 1 gün sonra kargoya veriyorlar kısacası iade sürecini uzatıyorlar Koçtaş yakışt…

Koçtaş'tan iki tane dolap sipariş ettim. Biri zaten ellerinde kalmamış ama internetten kaldırmayı ihmal etmişler güya. Öyle söylendi bana telefonda. Hatta siparişinizi iptal edin dediler. Bir aydır paramı bekli…