to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Mart 2026 tarihinde Koçtaş’tan 1087552731 numaralı siparişimle “Evdemo düşer kapak metal ayakkabılık” ürünü satın aldım ve 2.572 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Sistem üzerinden 16 Mart’ta kargoya verildiği görünüyor, 24 Mart 2026 tarihinde ise “Sn. Şenol, gönderiniz firmamız tarafından teslim alınmıştır, tarafınıza tahmini teslimat süresi 7-10 gündür” şeklinde bir mesaj aldım.
Aradan geçen zamana rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle ve verilen iletişim kanallarıyla görüştüğümde ürünün kargoya verildiğini söylediler, ancak sonrasında aslında kargoyla değil nakliye kamyonuyla gönderileceğini öğrendim. Bu süreçte net bir tarih verilmeden, teslimat sürekli belirsiz şekilde erteleniyor.
1 Mart’ta verilen bir siparişin hâlâ elime ulaşmaması ve bu kadar karmaşık, tutarsız bilgilendirme yapılması nedeniyle mağdur oldum. Ürünün en kısa sürede, net bir teslimat tarihiyle ve sorunsuz şekilde adresime ulaştırılmasını, aksi halde de talebim doğrultusunda sürecin iptal/iade seçeneğiyle çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Koçtaş – Evdemo üzerinden metal ayakkabılık siparişi verdim. 2 Mart tarihinde oluşturduğum 1088768682 numaralı siparişim, 21 Mart tarihi olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süre içinde firmadan hiçbir bilgilendirme mesajı ya da araması almadım, müş...
Koçtaş’ın online satışından 29.01.2026 tarihinde 1086745606 numaralı siparişi verdim. Aynı gün siparişi iptal etmek istediğimi iletmeme rağmen üzerinden günler geçmesine karşın ne iptal gerçekleştirildi ne de ürün gönderildi. 1.249,90 TL tutarındaki ödememi banka kartı ile yaptım ve şu an ne param i...
05.02.2026 tarihinde Samsun Koçtaş mağazasından Evdemo 3 kapaklı kilitli metal ayakkabılık (antrasit) satın aldım ve ödemesini mağazada peşin olarak yaptım. Satın alırken ürünün 19.02.2026 tarihinde kargoya verileceği bilgisi verildi. Daha sonra Evdemo firmasından bana mesaj geldi ve ürünün yapım a...
Koçtaş uygulaması üzerinden Evdemo markasına ait siyah renkli kilitli 4 kapaklı metal ayakkabılık siparişi verdik. 124120665497 numaralı siparişimizde, sipariş tarihimiz 14.12.2025 olmasına rağmen ürün 24.12.2025 tarihinde ancak kargoya verildi olarak göründü. Bugün 27.12.2025 tarihindeyiz ve kargo ...
Yorumlar