Koçtaş balçova

27.11.2025 tarihinde Koçtaş Balçova şubesinden Eymense marka 3’lü koltuk ve orta sehpa satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Aradan 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı, şu an evde sandalye üzerinde oturarak idare etmek zorunda kalıyoruz ve yarın yıl...

11.11.2025 tarihinde Koçtaş Balçova Mağazası’ndan, argün Müh. Müşteri Ltd. Şti. Adına, 20.133,30 TL tutarında ürün satın aldım. İşlemim 21120250000011815 numaralı fatura ile gerçekleşti. Kasadaki görevli, Worldcard ile taksit yapmak istediğimde, taksitlendirme için %7 vade farkı ödemem gerektiğini, ...

07.11.2025 tarihinde İzmir Balçova Koçtaş mağazasından Fly180584 240 cm Efil MDF mutfak dolabı satın aldım. Satış esnasında ödememin faizsiz 3 taksit yapılacağı söylendi ancak buna rağmen işlem tek çekim geçirilip 3 taksit gibi gösterildi ve aradaki fark benden tahsil edildi. Ayrıca bir de montaj üc...

18 Kasım 2025 tarihinde saat 13.00-14.00 civarında Koçtaş İzmir Balçova mağazasında kurumsal alışveriş yapmak istedim. Hangi reyondan ürün konusunda yardım istesem, hiçbir çalışan yardımcı olmadı ve oldukça asık suratlı davrandılar. Sadece kendi aralarında konuşurken güler yüzlü olduklarını gözlemle...

12 Kasım tarihinde, İzmir Balçova Koçtaş mağazasından Koçtaş marka parke için 17 Kasım 2025 tarihine montaj randevusu oluşturdum. Ancak randevu günü ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş numaram: 111463423. Montaj günü için özellikle iş yerimden izin aldım ve tüm gün evde ...

Koçtaş’tan online olarak gerçekleştirdiğim alışveriş sonrası, ürünü İzmir Balçova mağazasından teslim aldım ve bu işlemden dolayı hesabıma 799 TL değerinde Koçtaş Kart puanı yüklendi. Ancak, web sitenizde yaşanan bir sunucu hatası nedeniyle bu puanımı kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime ...

Koçtaş'tan 16 Ağustos 2025 tarihinde, Ürün Kodu: 5000****86 olan Ferniso Mobilya 4 Kapak 2 Çekmeceli gardırop adlı ürünü sipariş ettim. Ayrıca Koçtaş'tan ürünün yanında montaj hizmeti de satın aldım. Ürünü, İzmir'in Balçova ilçesinde oturan 80 yaşındaki anne ve babamın evi için online olarak sipariş...

23/09/2025 tarihinde Koçtaş’ın online mağazasından sipariş ettiğim beyaz renk makyaj masası, 27/09/2025 tarihinde İzmir Balçova Koçtaş şubesinden vizon renk olarak tarafıma teslim edildi. Sipariş numaram: 1078368208. Ürünün yanlış renkte gelmesi nedeniyle 28/09/2025 tarihinde iade talebi oluşturdum ...

13 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Balçova Koçtaş mağazasından Edsy Home Rebul model üçlü koltuk ve berjer satın aldım. Ürünler hem kusurlu geldi hem de montajı yanlış şekilde yapıldı. Teslimattan bu yana yaklaşık 1,5 aydır sorunun çözülmesini bekliyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle ve ...

31 Temmuz’da İzmir Balçova Koçtaş şubesinden aldığım gardırop, dört defa hasarlı parça gönderilmesi nedeniyle bir türlü kurulamadı. Her seferinde alt ve üst ana kapaklar hasarlı geldi ve toplamda dört kez aynı sorunu yaşadım. Montaj ekibi de her defasında gelip elinden geleni yaptı, ancak hasarlı pa...

24 Eylül 2025 tarihinde Koçtaş İzmir Balçova mağazasından Einhell T. C.-SY 600s model boya tabancası satın aldım. Ürünü eve getirip ilk kez kullanmak istediğimde, cihaz henüz tetik çekilmeden boya fışkırtmaya ve hava kaçırmaya başladı. Sorunun ardından kutu içeriğini kontrol ettiğimde, bazı parçalar...

Koçtaş Balçova mağazasından Soho 5 kapaklı MDF gardırop satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra Koçtaş montaj görevlisiyle birlikte paketi açtık ve ürünün kusurlu olduğu montaj görevlisi tarafından da tespit edildi. Bunun üzerine hemen iade talebinde bulundum. Ancak on iki gündür çözüm alamadım. Ç...

Haziran ayının sonunda Balçova Koçtaş mağazasından hazır mutfak siparişi verdim. Keşif yapıldıktan sonra 4 Ağustos’ta eski mutfağım söküldü ve 6 Ağustos’ta yeni dolapların kurulumu gerçekleştirildi. Ancak bazı dolap kapakları eksik geldi ve gelen usta, eksiklerin 3-4 gün içinde tamamlanacağını söyle...

3 ay önce İzmir Balçova Koçtaş Yapı Marketleri’nden annem için aldığımız Mia set, çek, dol. Ayna, arm, atmış cm, P. Ant. Banyo dolabında ve çekmecelerinde kabarma, soyulma ve şişme meydana geldi. Annem yaşlı olduğu için bu durum hem kullanımda zorluk yaratıyor hem de evde ciddi bir sıkıntı oluşturuy...

31.07.2025 tarihinde Koçtaş online alışveriş sitesinden Esty AEF6601S04 model ankastre fırın siparişi verdim. Toplamda üç farklı mağazadan (İzmir Balçova, Kayseri Optimall AVM ve Muğla Bodrum) üç kez ayrı ayrı sipariş oluşturdum ve yaklaşık 5600 TL ödeme yaptım. Ancak her seferinde siparişlerim erte...