Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koçtaş avm

439 şikayet

Sonuçlarda ara...

Koçtaş Montaj Hatası Duvar Ve Fayansları Kırdı, Hızlı Onarım Talebi

Barış
Barış
6 Haziran 11:3335

Koçtaş Yapı Marketleri Eyüppark AVM mağazasından Vitra marka banyo dolabı ve söküm/kurulum hizmeti satın aldım. 06.06.20...

Koçtaş Montaj Hatası Duvar Ve Fayansları Kırdı, Hızlı Onarım Talebi
Koçtaş Montaj Hatası Duvar Ve Fayansları Kırdı, Hızlı Onarım Talebi
5
Çözüldü
Yusuf
Yusuf
2 Haziran 08:5360

"Panora AVM Mağaza müdürü Mehtap hanım bizzat aradı sorunum çözüldü"

Yusuf şikayetini yayından kaldırdı

Koçtaş'ın Hatalı Paketlemesi Nedeniyle Kırılan Klozet Kapağına Değişim Talebi

Muhammed
Muhammed
30 Mayıs 23:23123

Bugün Ankamall Koçtaş mağazasından Vitra marka, fişte “kmr drplst yavaş kp” olarak geçen klozet kapağı satın aldım. Ürün...

Koçtaş'ın Hatalı Paketlemesi Nedeniyle Kırılan Klozet Kapağına Değişim Talebi

Koçtaş Gazebo Ürünü İlk Kullanımda Kırıldı Ve Değişim Talebi

Kübra
Kübra
29 Mayıs 12:3674

Gebze Center AVM’de bulunan Koçtaş mağazasından birkaç ay önce “gazebo” ürünü satın aldım. Özellikle bir yapı marketten ...

Koçtaş Gazebo Ürünü İlk Kullanımda Kırıldı Ve Değişim Talebi
Koçtaş Gazebo Ürünü İlk Kullanımda Kırıldı Ve Değişim Talebi
5
Çözüldü

Koçtaş Personelinin Saygısız Ve Alaycı Tutumu

Serkan
Serkan
26 Mayıs 08:1284

23.05.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Trabzon Forum AVM’de bulunan Koçt...

1

Kırık Gardırop Parçaları Değiştirilmedi, Süreç Oyalandı

Ömer
Ömer
24 Mayıs 17:34162

07.04.2026 tarihinde Koçtaş internet sitesi üzerinden Silva 4K kumtaşı beyaz gardırop satın aldım. Ürün bedeli olarak 19...

Kırık Gardırop Parçaları Değiştirilmedi, Süreç Oyalandı
Kırık Gardırop Parçaları Değiştirilmedi, Süreç Oyalandı

B***** S***** Sıvı Cam Vernik On Dakikada Jel Oldu Ve Kapıda Kalıcı Hasar Bıraktı

Akif
Akif
19 Mayıs 17:2853

19.05.2026 tarihinde Gaziantep Forum AVM Koçtaş şubesinden B***** S***** sıvı cam vernik satın aldım. Ürünü ambalaj üzer...

B***** S***** Sıvı Cam Vernik On Dakikada Jel Oldu Ve Kapıda Kalıcı Hasar Bıraktı
1

35 Bin TL’lik Alışverişte Kaba Personel Ve Değişim Reddi

Kaan
Kaan
17 Mayıs 23:2798

17.05.2026 tarihinde saat 19.00 civarında İstanbul Ataşehir Brandium AVM’de bulunan Koçtaş şubenize, Kartal sahil şubeni...

1

Mini Mutfak Dekontu Ve Montaj Hizmetinin Sağlanması Talebi

Köksal
Köksal
17 Mayıs 20:2490

Koçtaş Mecidiyeköy Cevahir AVM üzerinden, mağaza içinde Elegant vasıtasıyla online satış şeklinde mini mutfak ve batarya...

Mini Mutfak Dekontu Ve Montaj Hizmetinin Sağlanması Talebi
Mini Mutfak Dekontu Ve Montaj Hizmetinin Sağlanması Talebi
1

Otoparkta 1 Dakika Aşımı İçin Haksız 200 TL Ücreti İptali Talebi

Rıfat
Rıfat
15 Mayıs 17:38114

Bugün Yenibosna Koçtaş AVM otoparkına ürün bakmak için giriş yaptım. Çıkışta otopark görevlisi, bir dakikalık süreyi geç...

4
Çözüldü

Yanlış No Frost Ürün Gönderimi Ve İade Reddi

Ömer
Ömer
7 Mayıs 17:22348

"Koçtaş Genel Müdürlüğü tarafında arandık, ücret iademiz gerçekleşti. Koçtaş ürünü satıcının değil kendilerinin iade aldığını iletti, zaten olması gereken de buydu. Geç de olsa şikayetimiz giderildiği için teşekkürler."

Yanlış No Frost Ürün Gönderimi Ve İade Reddi
4
Çözüldü

Koçtaş 750 TL Puanı Geri Yüklenmedi Ve Çözüm Bekliyor

Fatih
Fatih
5 Mayıs 23:03246

"Problemim iki ay sonra da olsa çözüldü alt limit olmaksızın 750 TL’lik kuponum tanımlandı teşekkür ederim olması gerekeni olması gereken günde yapsaydınız hiç bunca polemik yaşamazdım"

Yaklaşık 1 ay önce İstanbul Emar AVM’deki Koçtaş mağazanızdan çeşitli ürünl...

5
Çözüldü

Koçtaş’ta Teslimat Gecikmesi Ve Çelişkili Bilgilendirme

Erdenur
Erdenur
4 Mayıs 15:11190

"En son aşama için teşekkür ederim"

Koçtaş’ın online sistemi üzerinden Milas Karia Port AVM mağaza teslimli Hou...

Mutfak Dolaplarımda Stella Bianca Gölgem Boya Renk Hatası

Adnan
Adnan
4 Mayıs 13:18481

19 Nisan’da mutfak dolaplarım için Stella Bianca “Gölgem” isimli boyayı Gordion AVM Koçtaş şubesinden satın aldım. Ürünü...

Mutfak Dolaplarımda Stella Bianca Gölgem Boya Renk Hatası
5
Çözüldü

Klozet Ve Banyo Dolabı Setinde Eksik Musluk Parçaları Ve Mağaza Sorumluluk Reddi

Bülent
Bülent
28 Nisan 17:36269

"Aldığım ürünün eksil olduğunu düşündüğüm parçalar (musluk ara musluk plekshortum vb) kutunun içinde başka bir kutuda cıktı hiçbir sorun yaşamadım bugün söylenilen saatte montaj ekibi geldi daha önceden belirttiğim gibi kutuyu montaj ekibi açtı ve eksik olan tüm aparatlar kutu içerisinde imiş. Bu süreçte özellikle Koçtaş tan arandım her adımda montaj öncesi ve sonrasında bilgilendirildim. Gerçekten samimi ve profesyonelce yaklaştılar. Emeği gecen herkese teşekkür ederim Bu yanlış anlama neticesinde yaşanan bir takım sıkıntılardan dolayı ben de kendilerinden özür dilerim. Ve Tekrar Emeği gecen herkese teşekkür ederim Saygılarımla"

Klozet Ve Banyo Dolabı Setinde Eksik Musluk Parçaları Ve Mağaza Sorumluluk Reddi
Klozet Ve Banyo Dolabı Setinde Eksik Musluk Parçaları Ve Mağaza Sorumluluk Reddi
Klozet Ve Banyo Dolabı Setinde Eksik Musluk Parçaları Ve Mağaza Sorumluluk Reddi
Klozet Ve Banyo Dolabı Setinde Eksik Musluk Parçaları Ve Mağaza Sorumluluk Reddi
+1

Kargo Gecikmesi Ve Koçtaş’ın Cevapsız İptal Taleplerine Karşı Mağduriyetim

Veysel
Veysel
27 Nisan 00:48165

5 Nisan 2026 tarihinde Üsküdar Emaar AVM Koçtaş mağazasındaki görevli ile birlikte mağazadan, sistem üzerinden Mobiga sa...

Koçtaş'tan Kamp Sandalyesi Mağazaya Ulaşmadı Ve Bilgi Verilmiyor

Fikret
Fikret
26 Nisan 00:45225

Yaklaşık 2 hafta önce Koçtaş’ın online mağazasından bir kamp sandalyesi satın aldım ve teslimat adresi olarak İstanbul E...

1

Koçtaş Mağazasında Yanıltıcı Fiyatlandırma Ve Eksik Etiketleme

Adamınbiri
Adamınbiri
22 Nisan 19:45295

Bugün Ankara Gordion AVM’de bulunan Koçtaş mağazasında kabul edilemez bir müşteri deneyimi yaşadım. Satın almayı düşündü...

Engelli Araçta Ücretsiz Otopark Ücretinin Haksız Ödenmesi Ve İadesi

Ömer
Ömer
15 Nisan 06:06286

14.04.2026 Salı günü Koçtaş mobil uygulama üzerinden verdiğim mağaza teslimatlı siparişimi teslim almak için engelli ara...

Marka Profili

Koçtaş 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör