Kochler Ücretsiz İade Sözünün İhlali Ve Cevapsız İletişim
"İlgi için teşekkür ederim."
305781 sipariş numarasıyla Kochler marka bir ütü satın aldım. Ürünü kulland...ığımda hem performans hem de kullanım açısından beklentimi hiç karşılamadığ
"İlgi için teşekkür ederim."
305781 sipariş numarasıyla Kochler marka bir ütü satın aldım. Ürünü kulland...ığımda hem performans hem de kullanım açısından beklentimi hiç karşılamadığ
Kochler marka titreşimli spor aletini satın aldıktan sadece 2 hafta sonra cihaz arızalandı. Ürün ikinci çalıştırmadan so...nra sesi değişmeye başladı sonra bir anda bozuldu. Video ve fotoğraflandırma yaptım. Ürünü kargolarken firmaya yine çekimlerini yaptım. Ürünü Trendyol üzerinden almıştım. İade sür
Kochler markasının kendi internet sitesinden 6 Mayıs’ta bir reformer pilates aleti satın aldım, ürün 9 Mayıs’ta elime ul...aştığında lastiğinin yırtık olduğunu gördüm. Ayıplı geldiği için ürünü iade etmek istedim ancak günlerce müşteri hizmetlerine ulaşamadım, yaklaşık 4 gün boyunca 15 kez aramamıza ra
Kochler firmasının kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 5–6 gün önce kredi kartımla yaklaşık 4000 TL tutarında ödeme... yaptım. Ödeme dekontumda “Kochler buharlı temizlik İstanbul” ifadesi yer alıyor ancak siparişim oluşturulmamış görünüyor, herhangi bir sipariş numaram da bulunmuyor ve ortada ne ü
Kochler marka koşu bandını yaklaşık 6 ay önce Trendyol üzerinden 5.390 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kullanmaya başladı...ktan sonra ara ara hata vermeye ve garip sesler çıkarmaya başladı. Yaklaşık 1 hafta önce ise üzerinde yürürken “tık” diye bir sesle aniden durdu ve o andan sonra hiç kullanamaz hal

Kochler marka cam silme robotunu 06.05.2026 tarihinde İdefix mağazasından satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandık...tan sonra cam kolunda sıkışma yaşandı ve bu durumdan sonra robot silme işlemi yaparken anormal şekilde ses çıkarmaya başladı. Yaşadığım sorun üzerine Kochler firmasıyla WhatsApp ü
Kochler markasına ait W14S model cam temizleme robotum arızalandı. Ürünü çok önce aldığım için faturası elimde değil anc...ak ücreti karşılığında tamir ettirmek istiyorum. Buna rağmen markadan hiçbir şekilde destek alamıyorum. 12.05.2026 tarihinde Kochler’in WhatsApp hattı üzerinden büyük uğraşlarla i
Kocher markasından yaklaşık bir sene önce firmanın kendi web sitesi üzerinden Kablosuz Elektrikli Mop t35 modelini satın... aldım. Ürünü toplamda ancak 2–3 kez kullanabildim ve sonrasında, batarya %100 dolu görünmesine rağmen tamamen çalışmaz hale geldi. Cihazı çalıştırmak istediğimde hiçbir tepki ver
Kochler markalı yürüyüş bandım 29 Nisan’da arızalandı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmeler sonucunda 4 Mayıs’ta ev...den alım hizmeti veremediklerini, ürünü benim DHL Kargo’ya götürmem gerektiğini ve gönderim için bir anlaşma kodu kullanacağımı söylediler. 12 Mayıs’ta ürünü DHL Kargo şubesine gö
www.kochler.com.tr web sitesinden 306 600 numaralı siparişim ile Döküm Yanmaz Yapışmaz 3’lü Tava Seti (20‑24‑28 cm) satı...n aldım. 12 Mayıs 2026 tarihinde teslim edilen ürünleri kontrol ettiğimde, sitedeki görsellerle birebir aynı olmadığını ve özellikle orta boy tavada derin bir çizik bulunduğunu far




Kochler markasının kendi internet sitesi üzerinden 23 Nisan 2026 tarihinde 289387 sipariş numarası ile bir cam silme rob...otu satın aldım. Ürün elimize ulaştıktan yaklaşık 1 saat sonra denediğimizde arızalı olduğunu ve camları silmediğini fark ettik. Bunun üzerine hemen firma ile iletişime geçerek iad



Kochler marka Pro Serisi Hidrolik Dirençli Kollu Stepper ürününü firmanın kendi resmi internet sitesinden 6 Mayıs 2026 t...arihinde satın aldım ve ürün 11 Mayıs’ta tarafıma teslim edildi. Ürünü kurup denemeye başladığımda, daha ilk kullanımda, yaklaşık 5 dakika bile olmadan alt kısımdaki disk kırıldı v


"Ücret iadesi gerçekleşti."
Kochler.com.tr üzerinden 06.05.2026 tarihinde “Pro serisi hidrolik dirençli... kollu stepper çelik şasi sessiz step spor aleti” satın aldım ve ürün 08.05
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 1 ay önce 2.500 TL peşin ödeyerek Kochler Vibecore ev tipi titreşimli spor aleti satın al...dım. Ürünü 25 gün sorunsuz kullandım ancak son 2 gündür cihaz tamamen çalışmaz hale geldi ve ürünü kullanamıyorum. Sipariş numaram 4699945791’dir. Yaşadığım arıza sonrasında hem K
Kochler markasının kendi web sitesi üzerinden satın aldığım cam temizleme robotunu 27 Nisan 2026 tarihinde Aras Kargo il...e iade ettim. Ürüne ait 281830 numaralı sipariş için yaptığım bu iadeyle ilgili olarak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte m
"Teşekkürler"
Kurumsal köklü bir firma olarak gördüğüm Kochler firmasından 9 nisanda dijital manyetik bisiklet aldım 8.990 TL lik yarı...m saat içerisinde ürünü iptal etmek istediğimde ürünün kargoya verildiği bildirildi tarafıma. İptal edemeyeceklerini ürünü teslim almamamı kendileri geri gönderileceğini ve ücretin

Kochler markasına ait Pro 5in1 hayvan bakım kitini 28.10.2025 tarihinde firmanın kendi internet sayfasından satın aldım.... Ürünü henüz üçüncü kullanımımda tıraş makinesinin dişliyi tamamlayan plastik parçası çalışma esnasında kırıldı ve cihazı kullanamaz hale getirdi. Ben başta kullanıcı hatası da ol


Kochler cam silme robotu arızalandı. N11 üzerinden aldım ve garantisi bitmediği halde bana şu şekilde dönüş yapılıyor Me...rhaba, Öncelikle markamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebi incelediğimizde, ilgili ürünün yetkili satıcılarımız veya iş ortakl
Kochler internet sitesi üzerinden 24 Nisan tarihinde bir pilates aleti siparişi verdim ve ürün 27 Nisan’da tarafıma tesl...im edildi. Ancak kutuyu açtığımda ürünün içinden 6 parça eksik olduğunu gördüm. Eksik gelen parçalarla ilgili olarak firmaya hem mail yoluyla hem WhatsApp hattından hem de telefon

Kochler Profesyonel Spinning Bike-2 kondisyon bisikletini 16.03.2026 tarihinde internet sitesi üzerinden satın aldım anc...ak ürünün gösterge paneli en başından beri hiç çalışmıyor. Ekran tamamen kapalı, herhangi bir veri göstermiyor ve bu şekilde üründen verim alamıyorum. Durumu iletmek için firma il
Kochler marka blt koşu bandımın kumandasını kaybettiğim için 19 Ocak 2026 tarihinde WhatsApp üzerinden Kochler Türkiye i...le iletişime geçtim. Kumandayı ücreti karşılığında temin etmek istediğimi açıkça belirtmeme rağmen, yaklaşık iki aydır tarafıma net bir fiyat bilgisi veya ödeme yönlendirmesi yapıl

12.04.2026 tarihinde Kohcler markasına ait kcs219 model kollu steper aldım.... Ürünün arka tarafında gerginlik seviyesini belirleyen uzun vida eksik çıkt

Trendyol üzerinden Kochler markalı bir titreşim ürünü satın aldım. Ürün geçen çarşamba günü elime ulaştı, paketi açtığım... anda ürünün her iki ayağının da kırık olduğunu gördüm. Bu kadar büyük bir ürün olmasına rağmen paketleme sırasında kontrol edilmedi mi yoksa kargo sırasında mı kırıldı bilmiyorum

