to read complaints and reviews, or file yours. 
Aldığım ürünle ilgili yaşadığım sıkıntı için müşteri hizmetlerini aradım. Böyle bir terbiyesizlik duydum, ama daha önce yaşamamıştım. İsmini sorduğumda, ismini vermek zorunda olmadığını söyleyecek bir temsilciyle karşılaştım. Sürekli kullandığım marka; cam temizleme robotu, masaj aleti, buhar makine...
28 Kasım tarihinde Kochler’in resmi internet sitesi olan kochler.com.tr üzerinden Kochler cam temizleme robotu siparişi verdim. Sipariş numaram 209588’dir. Aradan yaklaşık 2 hafta geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Kargo takip sayfasında ürünün varış şubesine hiç gelmediği, bu nedenle de ...
Kochler’in kendi hesabı üzerinden 12 Kasım’da kedi köpek hayvan tüy bakım kiti ve cam temizleme robotu siparişi verdim. Sipariş numaram 200509 olmasına ve üzerinden 19 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte iki defa Kochler ile iletişime geçtim. Tarafıma yalnızca ürünün h...
21.11.2025 tarihinde Maltepe Park AVM’deki Kochler mağazasından kcc140 model cam temizleme robotu satın aldım. Ürünü yaklaşık bir hafta boyunca ıslak, kuru her türlü denememe rağmen camları temizlemediğini ve sürekli iz bıraktığını gördüm. Üründen memnun kalmadığım için, ayrıca kutusunu da kullandığ...
Kochler W14S cam temizleme robotunu yaklaşık 2 ay önce Trendyol üzerinden vy Ticaret firmasından satın aldım. Ürün 2 ay sorunsuz çalıştı ancak 13 Kasım 2025 tarihinde aniden durdu. Şarj olurken yanan ışık artık yanmıyor ve cihaz şarj olmuyor. Farklı prizlerde denedim, şarj aletini söküp tekrar taktı...
Kochler w14 cam temizleme robotunu 23 Ocak 2025 tarihinde Şok Marketler'den satın aldım ve toplam da 5-6 kez kullandım. 24 Ekim Cuma günü cam temizliği sırasında cihaz birden bire durdu ve çalışmamaya başladı. Tekrar fişini taktığımda cihazda ne ses ne de ışık yanıtı aldım. Ürünün 2 yıllık garantisi...
26/04/2025 tarihinde N11 üzerinden, "Crkelektronik" isimli firmadan 1 adet "Kochler Akıllı Vakumlu Cam Silme - Cam Temizleme Robotu Beyaz" isimli ürünü 30/04/2025 tarihinde PTT Kargo aracılığıyla teslim aldım. Ürünü teslim aldığımda kutuda ufak bir ezik vardı. Kutuyu açtıktan sonra ürünün kozmetiğin...
Merhaba Şok Marketlerden satın aldığım Kochler W14S marka cam temizleme robotum 3. Kullanımımda arızalandı. Cihaza elektrik gelmediği görünüyor. O kadar para veriyoruz. Karşımızda bir muhatap bulamıyoruz. Ne servis var ne de bir şey? Servis numarası yazılmış arıyorum arkadaş bana müşteri hizmetleri...
