Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Gülizar sonuçtan memnun
Çözüldü

Sipariş Ödemesi Sonrası Firma İletişimsizliği Ve İade İsteği

profile
Gülizar
18 Mayıs 19:18
181

Kochler’in kendi internet sitesinden titreşimli spor aleti siparişi verdim. Mail ile “siparişiniz alındı, ödemeyi yaptıktan sonra sipariş oluşturulacak” şeklinde bir mesaj gönderildi ve dekontu WhatsApp üzerinden iletmem istendi. Bugün 2.998 TL 37 kuruş tutarında ödemeyi banka havalesi ile yaptım, dekontu da WhatsApp üzerinden gönderdim.

Ödemeyi yaptıktan sonra firmayla olan iletişim tamamen kesildi. WhatsApp üzerinden attığım mesajlara cevap verilmiyor, ayrıca Instagram ve Facebook üzerinden de yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Bu süreçte firmanın tutumuna olan güvenim tamamen kayboldu ve kendimi mağdur hissediyorum.

Artık bu firmadan hiçbir şekilde alışveriş yapmak istemiyorum. Bu nedenle ödediğim 2.998 TL 37 kuruş tutarındaki ücretin, hiçbir kesinti yapılmadan en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Aldığım Spor Aletinin Ayağı Bir Haftada Kırıldı Firma İletişime Geçmiyor

profile
Cansu
17 Aralık 2025 22:05
3.811
Yeni Aldığım Spor Aletinin Ayağı Bir Haftada Kırıldı Firma İletişime Geçmiyor

Kochler Titreşimli Spor Aletinin Arızası Ve İade Gecikmesi

profile
Ayşe
08 Nisan 23:24
1.482
5
Gönül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Gönül
11 Kasım 2025 14:32
1.465
"Müşteri hizmetleri yetkilisi Berkay Bey arayarak sorunumla ilgilendi ve çözümünü sağladı. Kendisine ve markaya ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum."

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru