to read complaints and reviews, or file yours. 
Kale markasına güvenerek ve uzun yıllar kullanacağımızı düşünerek Balıkesir Ayvalık Altınova’daki Gökfa Yapı Market’ten Kale İdea Klozet ve Kale İdea Smart Kapak/Yavaş Kapanır setini 2022 Kasım ayında satın aldık. Ürün yazlık evimize montaj edildi ve evimizi yılda ortalama sadece 1 ay kullanıyoruz. ...
"Müşteri temsilcisi Hayri bey hemen dönüş yaptı ve sorunu halletti teşekkürler"
Mayıs 2024’te Vitra marka klozet seti (kapak modeli 85-003-009) satın aldım. Ürün daha çok yeni olmasına rağmen yaklaşık 25 gün önce klozet kapağının menteşesi bozuldu ve kapağı düzgün kullanamaz hale geldik. Sorun sonrası Vitra ile iletişime geçtiğimde arızanın müşteri kaynaklı olduğu söylendi ve ...
Banyosepeti.net üzerinden 8 Mayıs 2026 tarihinde Alvit Tüm Klozetlerle Uyumlu Klozet Kapağı Kauçuk Dübel Seti Paslanmaz Klozet Kapağı Montaj Aparatı ürününü içeren bir banyo batarya seti siparişi verdim. Toplam 850 TL tutarındaki bu siparişin ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim ve ücret kartım...
Bayrampaşa Bauhaus’tan yaklaşık 2 ay bile olmadan önce Serel ECA marka, toplam 12.000 TL ödeyerek aldığımız klozet ve kapağında ciddi kullanım problemi yaşıyoruz. Kapak kapatıldığında arka takozlar ile seramik arasında yaklaşık 1–2 cm boşluk kalıyor, bu nedenle kapağın üzerine oturulduğunda esneme y...
Yaklaşık 10 yıldır Roca Kale marka bir klozet kullanıyorum. Klozet kapağının kırılması sonrasında aynı model kapağı hiçbir yerde bulamıyorum. İnternette ve yapı marketlerde yaptığım tüm araştırmalara rağmen Roca Kale model klozetime tam uyumlu bir klozet kapağına ulaşamadım. Ürünün üzerindeki ibare...
"Marka temsilcisi iletişime geçti ve konuyla ilgili bilgilendirildim. Teşekkürler"
Turkuaz Seramik’ten aldığım Bella model duvara sıfır klozet kapağı yerinde sabit durmuyor ve sürekli aşağıya düşüyor. Bu durum yaklaşık 4 aydır devam ediyor ve ürünü normal kullanımda olmaması gereken bir şekilde sorunlu kullanmak zorunda kalıyorum. Yaşadığım problemle ilgili olarak ürünü aldığım y...
2022 yapımı dairemde evi yapan firma tarafından Kale marka bir klozet kapağı takıldı. İlk oturumumuz 2024 Eylül ayındaydı ve çok kısa bir süre içinde kapağın oturma kısmında kırılmalar başladı. Şu anda klozet kapağı tamamen kullanılmaz halde, güvenli bir şekilde oturmak mümkün değil. Ürünün bu kada...
2021 yılında almış olduğum Seramiksan yavaş kapanan klozet kapağım, kısa bir süre öncesine kadar sorunsuz çalışırken artık eskisi gibi yavaş kapanmıyor ve bırakıldığında direkt olarak sert bir şekilde düşüyor. Ürünün yavaş kapanma özelliğinin bozulduğunu düşünüyorum. Daha önce benzer bir konuda fir...
"24 saat içerisinde iletişime geçip hızlıca parça tefariğini yaptılar. Ücretsiz bir şekilde gönderimini sağladılar. Hızlı çözüm için teşekkür ediyorum."
Yaklaşık bir yıldır Seramiksan marka klozet kapağı kullanıyoruz. Klozet kapağının vidalarından biri kısa süre önce kırıldı ve bu kırılan vidayı piyasa...
Yaklaşık 10 yıldır kullandığım Creavit klozet kapağımın menteşesi 3 gün önce kırıldı ve uzun süredir sorunsuz şekilde kullandığım ürün için uygun yede...
2025 Eylül ayında aldığım S**** Btw Friendly kanalsız klozetle, 1 yıl bile dolmadan ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Klozet kapağı ilk günden beri düzgün çalışmıyor, açık kalmıyor ve kendi kendine düşüyor. Şu ana kadar yetkili servis 3 kez kapak değişimi yaptı, I**** ve P**** model kapaklar takıldı...
Evde banyoda takılı olan Bocci marka klozetlerin her ikisinin de klozet kapağı bağlantı vidaları kırıldı ve yaklaşık 6 aydır kapakları sağlıklı şekilde takamıyorum. Kapağın takılamaması hem kullanım zorluğu yaratıyor hem de günlük hayatımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Ürünün üzerinde yazan bilg...
Bauhaus Bakırköy Marmara Forum şubesinden satın aldığımız Vitra ora smoothflush se kanalsız klozet 2 Mayıs 2026 tarihinde yeni taşındığımız evimize monte edildi. Ancak ürün, ilk günden itibaren ciddi kullanım ve hijyen sorunları oluşturdu. Klozeti yalnızca 3-4 gündür kullanmamıza rağmen her sifon ç...
"Hemen dönüş yaptılar ve parçayı bana ulaştırmak için kargoladılar. Teşekkür ederim."
Seramiksan marka bir klozeti yaklaşık 8–9 aydır kullanıyorum. Klozet kapağının montajında kullanılan vidalar kaybolduğu için yenisini temin etmek iste...
"ECA Üsküdar servisi konu ile sabırla isteklerime cevap verip sorunu çözene kadar ilgilerini eksik etmeden çalışmaları ve Oğuzhan isimli servis elemanının noktayı koyması ile sorunum çözüldü. Bu süre zarfında ilgi ve alakasını eksik etmeyen tüm ECA Ailesine teşekkür ederim, markaya yakışan yaklaşımı kutluyorum."
29.10.2025 tarihinde İstanbul Ataşehir Bauhaus’tan ECA Serel marka amortisörlü klozet kapağını 2.190 TL ödeyerek satın aldım. Ürün ilk takıldığında ya...
2021 Aralık ayından beri oturmakta olduğum evde Bien Seramik marka klozet bulunuyor. Klozetin yavaş kapanır özellikli kapağının menteşesi kısa süre önce kırıldı. Bulunduğumuz ilde parça temini için araştırma yaptık ancak uygun menteşeyi hiçbir yerde bulamadık. Klozet kapağının üzerinde garanti belg...
Vitra marka İstanbul serisi klozet kapağı değişimi ve 5911L003L1478 model klozetin oturma kısmındaki kırık nedeniyle İç Anadolu servisiyle iletişime geçtim. Fotoğraflar talep edildi ve aynı gün tarafıma servis yönlendirildi. 04 Mayıs 2026 tarihinde, saat 16.30 civarında İstanbul Ümraniye’de gelen ek...
Creavit marka Amasra Ultima Duroplast metal menteşeli klozet kapağımın siyah menteşesi yaklaşık bir hafta önce hiçbir darbe veya yanlış kullanım olmamasına rağmen aniden kırıldı. Kapağı aldığım günden bu yana normal ve özenli şekilde kullanmama rağmen, menteşenin bu kadar kısa sürede kırılması beni ...
2024 yılı Şubat ayı sonunda satın aldığım, banyo tadilatının uzaması nedeniyle ancak 2024 Mayıs ayında montajını yaptırıp kullanmaya başladığımız Vitra Sento Rim-Ex duroplast klozet kapağı, hiçbir darbe almamasına rağmen iki gün önce çatladı. Kullanırken hafif bir çatırtı sesi duydum ve kapağın üzer...
Creavit marka Lara model klozet kapağımın menteşe pimi kırıldığı için yaklaşık 4–5 aydır klozet kapağı sallanarak kullanmak zorunda kalıyorum. Kapağın sabit durmaması hem rahatsız edici hem de ileride tamamen kırılmasından endişe ediyorum. Satın alma tarihini ve garanti süresini tam olarak hatırlam...
Adana merkezdeki İsvea yetkili satıcısından alınan ve apartmana toplu şekilde takılan klozet kapağının menteşesi kırıldı. Yaklaşık 1 haftadır bu sorunla uğraşıyorum. Önce menteşe için yetkili satıcıya gittik, ancak yedek parça satışı yapılmadığını söyleyip bizi servise yönlendirdiler. Servise gitti...
Son Şikayetler