Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Roca Kale Klozet Kapağı İçin Uygun Parça Bulunamıyor

Roca Kale Klozet Kapağı İçin Uygun Parça Bulunamıyor
263
Serdar'ın Teşekkür Mesajı
Marka temsilcisi iletişime geçti ve konuyla ilgili bilgilendirildim. Teşekkürler

Yaklaşık 10 yıldır Roca Kale marka bir klozet kullanıyorum ve klozet kapağının kırılması sonrası aynı model kapağı hiçbir yerde bulamıyorum. İnternette ve yapı marketlerde yaptığım araştırmalarda Roca Kale model klozetime uygun bir klozet kapağına ulaşamadım.

Kale müşteri hizmetlerine henüz ulaşamadım; ancak buradan yazma sebebim, mevcut Roca Kale klozetimle uyumlu olacak şekilde bu model kapağın veya muadil bir kapağın tedarik edilip edilemeyeceği konusunda tarafıma yardımcı olunmasını istememdir. Ellerinde stok, muadil ürün ya da yönlendirme imkanı varsa bilgilendirilmek ve mümkünse uygun bir klozet kapağına ulaştırılmayı talep ediyorum.

11 Mayıs 10:37 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Talebiniz ile ilgili gerekli incelemeler yapılarak, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Her türlü öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Kale Müşteri İletişim Merkezi

11 Mayıs 11:22

Değerli Müşterimiz; 11.05.2026 tarihinde gerçekleştirmiş olduğumuz görüşmeye istinaden, Roca'ya yönlendirme yapılmıştır. Soru ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Kale Müşteri İletişim Merkezi

Serdar
11 Mayıs 11:24

Marka temsilcisi iletişime geçti ve konuyla ilgili bilgilendirildim. Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İndigo Model Klozet Kapağı İçin Çözüm Sunulmuyor

770

Yaklaşık 4-5 yıl önce Kale markasının İndigo model klozetini satın aldım. Klozet kapağım zamanla kirlendiği için değişti...

Çözüldü

Kale Klozet Servisi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

1.991

"Açtığım kayıt sonrası müşteri hizmetleri arayarak hasarlı olan klozet kapağını yenisi ile değiştireceklerini söylediler. Teşekkürler..."

Kale Yavaş Kapanan Klozet Kapağı Arızası Çatlaması

2.898

2011 yılından beri kullandığımız fakat en 4 kere değiştirmek zorunda kaldığım hatta son problemimi Kale müşteri hizmetle...

Kale Yavaş Kapanan Klozet Kapağı Arızası Çatlaması

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kale Seramik Klozet Kapağı Mağduriyeti

Kale SeramikKlozet Kapağı Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Seda
Kale Kronik Su Akıtma Sorunu!

Kale Kronik SuAkıtma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Özkan
Kale Klozet Kapağı 5 Ayda Sarardı Ve Dökülme Oldu

Kale KlozetKapağı 5 Ayda Sarardı Ve Dökülme Oldu

Profil fotoğrafı
Fatih
Kale Marka 2 Adet Klozet Kapağı,1 Yıl Dolmadan Aynı Yerden Kırıldı

Kale Marka 2 AdetKlozet Kapağı,1 Yıl Dolmadan Aynı Yerden Kırıldı

Profil fotoğrafı
Mehmet
Kale Markası Pişmanlıktır

Kale MarkasıPişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Hale

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru