Bocchi

Kadıköy Sahrayıcedit’teki yetkili satış noktası olan Dora Yapı’ya, yaklaşık üç gündür Bocchi marka klozet kapağı satın almak için başvuruyorum. Ancak bu süreçte hem yanlış yönlendirmeye maruz kaldım hem de iletişim anlamında ciddi biçimde mağdur edildim. Defalarca aramama rağmen telefonlarıma geri d...

Banyoprime üzerinden Bocchi marka beton lavabo satın aldım. Ürün zaten yaklaşık 15 gün gecikmeli olarak tarafıma gönderildi ve 11 Kasım 2025 tarihinde kargodan teslim aldığımda lavabonun kırık olduğunu gördüm. Kargoyu açarken video kaydı aldım ve paketlemenin son derece özensiz yapıldığını bu videod...

26.11.2024 tarihinde a0336-001 stok kodlu Bocchi Pure Slim Soft klozet kapağını satın aldım. Yaklaşık bir aydır kapağın kapanmasıyla ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Kapağın kapanması hem çok zor oluyor hem de kapanırken sürekli gıcırtı sesi çıkarıyor. Gıcırtı seviyesi öyle arttı ki klozet kapağının ta...

Yaklaşık 2,5 yıl önce Kayseri’de evime 4 adet Bocchi asma klozet (3 beyaz, 1 siyah) taktırdım. Klozetlerin her birinde, son 1 yıldır sürekli olarak şamandıra arızası ve su sızıntısı problemi yaşamaktayım. Özellikle bir tanesinde ciddi su kaçırma olduğu için Bocchi servisine başvurarak değişim yaptır...

Yaklaşık 5 yıl önce İstanbul Kartal’daki Ekol Yapı’dan Bocchi Fenice asma klozet kapağı satın aldım ve %50 indirim ile 374 TL ödedim. Bir süre kullandıktan sonra Kapağın oturak kısmı, ilk alındığı halindeki gibi tamamen normal kullanım sırasında yeniden kırıldı kırıldı. Bunun üzerine aynı model kapa...

16 Eylül 2025 tarihinde www.Banyoprime.com üzerinden Bocchi marka bir lavabo satın aldım (Sipariş No: Ts15091267). Ürün elime ulaştığında kalitesinin beklentimin çok altında olduğunu gördüm. Özellikle boyası oldukça kötü ve kalitesizdi, adeta fason bir ürün izlenimi veriyordu. Bu durumu hemen müşte...

Bocchi marka klozet satın aldım ve montajı için Küçükçekmece’deki yetkili servisten hizmet aldım. Sanat Yapı isimli yetkili servis, gömme rezervuar montajı için benden 4900 TL ücret aldı ve ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Ancak, aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen klozetimin montajı yapı...

Bocchi Etna model klozet kapağının menteşesi 3 ay önce kırıldı ve o günden bu yana uygun yedek menteşe bulamıyorum. Bocchi müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. İnternetten de yedek parça temin edemedim. Bu sorun ikinci kez başıma geliyor ve menteşe...

16.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Bocchi_Renkbanyo satıcısından iki adet Bocchi marka lavabo (her biri 6.666 TL, toplam 13.332 TL) siparişi verdim. Sipariş numaram: 10432921097. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan siparişim iptal edildi...

Manisa Yunusemre Karali 2. Sokak UYAP life 2 Sitesi e Blok Daire 10 adresindeki evimde Bocchi marka ankastre klozet kullanıyorum. Yaklaşık 2 yıl önce taşındık ve taharet musluğundan suyun çok az akması sorunu yaşıyoruz. Ev ilk başta sürekli kullanılmadığı için sorun dikkatimizi çekmemişti, ancak art...

Takım olarak aldığım ve çok yüksek ücret ödediğim Bocchi marka sıvı sabunluk ve pamukluk farklı renk ve tonlarda çıktı birbiriyle hiç uyum sağlamadılar, firma ise yalnızca renklerimiz farklı olabilir dedi ama sorun buydu zaten. O tarihte garantisi olduğu halde değiştirip aynı rengi vermediler bile.

Çorlu’daki bir seramik mağazasından yaklaşık 2,5 yıl önce satın aldığım Bocchi marka lavaboda, son zamanlarda ürünün üzerindeki seramik kaplamanın sürekli olarak soyulmaya başladığını fark ettim. Her kullanımda kaplamadaki soyulmanın arttığını gözlemliyorum. Ürünüm normal şartlarda daha uzun süre s...

Bocchi termostatik duş batarya seti 5 ayda arızalandı! Müşteri hizmetlerini arıyorum, telefon hiç düşmüyor. Yetkili servisi çağırıyorum, 'Arıza yok, partikül vardı temizledim' deyip 750 TL istiyor ama sorun devam ediyor. Muadillerine göre yüksek bir ücrete sattığınız bataryadan sıcak su akmıyor. Sa...

Bu markadan sensörlü pisuvar aldım işletmeme. Sensörü bozuldu 1 yıldır sensör arıyorum alayımda yaptırayım diye. Hiçbir yerde yok. Servisi dalga geçiyor. Sizinle bulamazsın çöp oldu o ürün diyorlar firma battı almasaydınız diyorlar. Neden satıyorsunuz kardeşim bu ürünü ülkemizde. Acil ürünün parçası...

Evimize yaptırdığımız tadilat sırasında Bocchi marka mutfak için çiftlik lavabo aldık. 3 senede her yeri çatladı. Mutfakta evyede bir şey yıkamaya korkuyorum memnun değilim. Kime başvuracağım bilmiyorum. Form doldurdum Bocchi firmasına yanıt bekliyorum

Bocchi marka mutfak musluğumun el duşu arızalandı 4 farklı şehirdeki yetkili servisler ile görüştüm fakat yedek parçasının kendilerinde olmadığını söylediler. Şirketin müşteri hizmetleri numarası cevap vermediği gibi gönderdiğim maillere de geri dönüş sağlanmadı. Böyle bir markanın ürününün arkasınd...

Bocchi marka sifonum bozuldu. Yetkili servisi arayıp durumu anlattığımda, bana servis ücretinin 500 TL olduğunu ve arızalı parçanın bedelini ayrıca ödemem gerektiği söylendi. Daha sonra servis elemanı gelip baktığında, komple değişim olması gerektiğini söyledi. Ancak fiyat çok yüksek geldiği için ya...

05.07.2024 tarihinde Antalya Opal yapı inşaat malz. Paz. Tur. Tic. İth. Ve ihr. Ltd. Şti.'den satın aldığımız bocchi markasına ait sensörlü pisuvar, 12.11.2024 tarihinde arızalandı ve durum firmaya bildirildi. Satıcı firma, bu gibi konularla ilgilenmediğini söyleyerek yetkili servisi aramamız gerekt...

2024 Mayıs ayında 2 adet Bocchi gömme rezervuar aldım ve tadilat esnasında eve taktım. Geçtiğimiz hafta itibariyle de eve taşındım ancak rezervuarlardan bir tanesinin şamandırasının su kaçırdığını gördüm. Bu sebeple de Muğla Bodrum’da yetkili servisiniz olan Yağmur Teknik’ten A** Bey ile iletişime g...

7 Şubat da bocchi marka fenice model beyaz klozet kapağı satın aldım, ertesi gün ürün kargoya verildi. Maili geldi. Bugün ayın 20 si ne ürün geldi, ne para iade. Dünden beri de hem what's upp dan kişi cevap veriyor ne de telefonla ulaşamıyorum. Sipariş numaram 261PN7675P

Bocchi marka mat yasemin renk klozet aldım, üst tarafında boya hatası ile geldi. Servis üzerinden Bocchi'ye ilettim, değişime onay aldım fakat 1 aydır değişim ile ilgili bir gelişme olmadı. İlk başlarda fabrika sayımda dediler, şimdi telefonlara bile bakmıyorlar.

Bocchi marka 3 bin TL'lik klozet kapağının bağlantı noktaları 2 ayda kırıldı. İlk başlarda yavaş kapanan kapak açık kalmaya başladı. Daha sonra çat diye kendiliğinden düştü. Aldığımız mağaza ile görüştük, bizi yetkili servise yönlendirdi. Yetkili servis, fabrikadan talep açmamızı söyledi. Ancak fabr...

Bocchi klozet kapağı menteşesi kırıldı, ne servisin elinde var, ne de piyasada. Arkadaş bu menteşe neymiş meğer anlamadım. Fabrikayı arıyorum açan yok, müşteri hizmetlerinin hatları düşmüyor. Servise gittim, "elimizde yok, fabrikaya sipariş ettik, kargolarda sorun varmış, ne zaman gelir bilmiyoruz" ...