Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BocchiŞikayetvar üye markasıdır

47100
(15 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
35 Şikayet (Son 1 yıl)
BocchiŞikayetvar üye markasıdır
47100
(15 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Bocchi Malının Arkasında Durmuyor

profile
Füsun
2 hafta önce
25

Bocchi markasından takım olması için sıvı sabunluk ve pamukluk aldım, ancak renk tonları farklıydı. Müşteri hizmetlerindeki B**** Hanım'a durumu anlattığımda, mail yoluyla fotoğraf göndermem gerektiğini söyledi. Ancak onlarca kez verdiği mail adresini doğrulayıp denememe rağmen, mail adresi geçersiz...

Bocchi Servis Hizmeti Vermiyor

profile
Çağlar
2 hafta önce
83

Bocchi klozet su kaçırmaya başladı. 3-4 kez aramamıza rağmen Bodrum servisi gelmedi garip bir şekilde telefonlarını da açmıyor artık. Servis müdürlerini 2 kez aradım hala çözüm yok. Altına kap koyduk bekliyoruz sonuçta söktürüp yerli bir bilindik marka almak zorunda kalacağım sanırım.

Bocchi Servis Hizmeti Vermiyor
5
Çözüldü

Bocchi Müşteri Memnuniyeti Konusunda Yardımcı Olamıyor

profile
Çağatay
11 Şubat
174

"Çözüldü. Teşekkürler..."

Ankara Keçiören Antares konutları a blokta oturuyorum evde Bocchi marka gömme rezervuar var. Gömme rezervuar düğmesine basılıyor ve takılı kalıyor. An...

Bocchi Müşteri Memnuniyeti Konusunda Yardımcı Olamıyor
Bocchi Müşteri Memnuniyeti Konusunda Yardımcı Olamıyor
5
Çözüldü
profile
Selcuk
09 Şubat
239

"Teşekkürler"

Selcuk Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü
profile
Derya
19 Ocak
-
Derya Şikayetini Yayından Kaldırdı

Bocchi Tuvalet Kapağının Değişimi

profile
Semih
17 Ocak
52

Bir İtalyan markası olan Bocchi markası, bir Türk firması tarafından satın alındıktan sonra evimize eşya oldu. Banyo lavabosu çatlak çıktı; aldığımız firma bizi üzmeden bir yenisiyle değiştirdi, buraya kadar tamam. Ayrıca bir de tuvalet taşı aldık. İki ay içinde ancak geldi. Şimdi gelen kapak, açma ...

Sürekli Yaşanan Bocchi Klozet Kapağı Sorunu

profile
Betül
01 Ocak
53

Bocchi marka klozet kullanıyoruz. Evlerde klozet ve kapak sorununun hep yaşandığını bildiğimizden en iyisini istedik ama neredeyse hiç güzel bir gün yaşayamadık. Defalarca klozet kapağı aldık, ve de bu marka öyle böyle değil çok pahalı. Sadece kapak fiyatı diğer markaların klozeti fiyatına. Artık ye...

Sürekli Yaşanan Bocchi Klozet Kapağı Sorunu
Sürekli Yaşanan Bocchi Klozet Kapağı Sorunu
Sürekli Yaşanan Bocchi Klozet Kapağı Sorunu
+3
1

Bocchi Lavabo Ve Klozet Atması

profile
Merve
22 Aralık 2023
75

Ağustos ayında banyomu yenilemek üzere satın aldığım lavabo ve klozet, 15 Kasım'da satın aldığım bayi tarafından monte edildi. Montaj sırasında klozet kapağında bir çatlak tespit edildi ve değişim yapılacağı belirtildi. Lavabonun iç yüzeyinde de toplu iğne başı büyüklüğünde bir çatlak fark ettik ve ...

Bocchi Lavabo Ve Klozet Atması
Bocchi Lavabo Ve Klozet Atması
Bocchi Lavabo Ve Klozet Atması
+2

Bocchi Sürekli Hatalı Üretilen Klozet Kapakları

profile
Gizem
21 Aralık 2023
33

Hayatımın en büyük hatasını sorsanız "Bocchi marka turuncu klozet almak" derdim. Klozeti aldık ve turuncu kapağın sipariş üzerine üretildiğini, bunun ise 6 hafta süreceğini söylediler. Kabul ettik. 6 hafta bekledikten sonra gelen klozet kapağı hatalı çıktı ve geri gönderdik. Yine bir 6 haftalık süre...

5
Çözüldü
profile
Fatih
12 Aralık 2023
470

"Teşekkürler"

Fatih Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Bocchi Parça Yok Komple Set Satıyorlar

profile
Haluk
19 Kasım 2023
13

Bocchi marka gömme rezervuarını kullanıyorum. İçindeki Siyah conta özelliğini kaybettiği için su kaçırıyordu bu parçayı bulabilmek için buradaki satıcılarınızı dolaştım hiç birinde yok. Takım olarak ellerinde olduğunu söylediler. Bu conta 50 TL takım olarak 400 TL istediler. Bu bir milli servet yazı...

Bocchi Parça Yok Komple Set Satıyorlar

Bocchi Klozet Kapağı Kırılması Ve Boyasının Soyulması

profile
Alara
10 Kasım 2023
1.152

İnanılır gibi değil, herkesin başına aynı şey gelmiş resmen. Aynı klozet sanırım. Yeni yapılmış evimde mat siyah/antrasit renkte bir klozet vardı. Taşınmadan önce hiç kullanılmamışken üstünde kocaman bir beyazlık parçası fark ettim; taşınırken adamlar yapmış olmalı diye düşünmüştüm. Ancak, bir ay bo...

1

Bocchi Banyo Lavabo Çürümesi

profile
Leyla
06 Kasım 2023
44

İnternet üzerinden www.banyomarka.com sitesi üzerinde bocchi verona 60 cm tezgah üstü parlak beyaz lavabo satın aldım. Taktırıp kullanmaya başladım. Yaklaşık 2 ay kullanımdan sonra lavabonun altında renk değişikliği ve çürüme belirtileri başladı. Bunun üzerine firmanın servisine başvurdum. Servis e...

Bocchi Banyo Lavabo Çürümesi
Bocchi Banyo Lavabo Çürümesi
Bocchi Banyo Lavabo Çürümesi
+2
5
Çözüldü

Bocchi Asma Klozet Alt Kısmı Kendi Kendine Çatladı!

profile
Ozan
04 Kasım 2023
695

"Firma tarafından müşteri memnuniyeti kapsamında ürünün değiştirilmesi uygun görüldü ve yeni ürünün montajı yapıldı. Büşra hanım çok ilgiliydi tüm sorunlarımızı titizlikle giderdi. Kendisine ve Bocchi'ye teşekkür ederim."

Yaklaşık 4 sene önce aldığımız bocchi marka klozetimizin alt kısmı boydan boya çatladı ve bu çatlak zamanla yavaş yavaş büyüdü. Bu konuyla ilgili bocc...

Bocchi Asma Klozet Alt Kısmı Kendi Kendine Çatladı!
Bocchi Asma Klozet Alt Kısmı Kendi Kendine Çatladı!
Bocchi Asma Klozet Alt Kısmı Kendi Kendine Çatladı!
+2
1

Bocchi Garantili Ürünü Değiştirmediler

profile
Banu
02 Kasım 2023
55

Bocchi markasından klozet ve kumanda paneli aldım, kumanda paneli camdı ve takıldığı günden itibaren camın içinde hata var, sözde garantili olan bocchi ürününü (kendi servisleri yok bu arada anlaşmalı servisle çalışıyorlar ) servise faturasıyla beraber gönderdim ve değişimini rica ettim. Servis beni...

Bocchi Garantili Ürünü Değiştirmediler
1

Bocchi Temin Edilemeyen Süzgeç

profile
Hüseyin
25 Ekim 2023
22

Bocchi marka porselen lavabo aldık. 2 aydır lavabo süzgecinin gönderilmesini bekliyoruz. Firma bir süzgeci temin edemedi. Onlarca kez talepte bulunmamıza rağmen basit bir süzgeç teslim edilemedi. Firma kurumsallıktan çok uzak. Ürün tedarik edemeyen bir firma bu ürünü neden satıyor. Markanın hiçbir d...

Bocchi Temin Edilemeyen Süzgeç

Bocchi Klozet Pas Sorunu

profile
Gökhan
21 Ekim 2023
605

Evime bir sene önce Bocchi marka klozet aldım. Arkasında yaşanan bir sorundan dolayı klozetin sökülmesi gerekti. Ama bir delikten ulaşılan gizli vidaları 100 yıllık vida gibi paslanmıştı. Paketinden çıkan anahtarlarla sökülme şansı yoktu. Servisi aradım. 'Su girmiştir' dedi. Klozete su girmiş olması...

1

Bocchi Marka WC Kapağı Kırılması

profile
Serap
09 Ekim 2023
1.361

Evimiz için Bocchi marka WC ve lavabo kullanıyorum. Klozet kapağı kırıldı. Bu nasıl bir üründür anlamadık nasıl kırılır? Bir yetkili ile görüşmek istiyorum. Kaliteli ürün aldığımızı düşündük. Burası yazlık bir ev kullanım sıklığını da düşünürsek yıllarca kullandığım basit ismi olmayan klozet kırılma...

Bocchi Marka WC Kapağı Kırılması
5
Çözüldü

Bocchi Marka Lavabonun Kutusundan Çıkarıldığında Çizik Olması

profile
Muhittin
14 Eylül 2023
297

"Mağaza müdürü Tayfun bey'e ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim. Ürünü değiştirdi."

Yıllardır inşaat sektöründeyiz ve bugün bir ilke şahit olduk. Sizlerle paylaşmak istiyoruz. "Bocchi" markası adı altında almış olduğumuz lavabonun, ku...

Bocchi Marka Lavabonun Kutusundan Çıkarıldığında Çizik Olması
Bocchi Marka Lavabonun Kutusundan Çıkarıldığında Çizik Olması
profile
Elif
5 gün önce
26
Elif Şikayetini Yayından Kaldırdı
Toplam 96 Şikayet

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Bocchi 5 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %3
Marka Karnesini Gör