to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 22 ay önce Eskişehir çevre yolu üzerinde bulunan Kale Seramik mağazasından 2 takım Bocchi marka duş seti ve bat...arya armatürü satın aldım. Bu ürünlerden birini taktığımız banyoda henüz kullanım olmadı, diğer batarya armatürü ise yaklaşık 8–10 ay önce arıza yaptı. Arıza sonrasında ürünü aldı
2025 Haziran ayında Batman merkezde Bocchi marka bir klozet satın aldım. Klozeti aldığım günden beri su basıncıyla ilgil...i sorun yaşıyorum ve bu problem bir türlü giderilmedi. Sorunu kendi imkanlarımla çözmek için tamirci çağırdım, yapılan kontrolde firmanın kendi yedek parçasına ihtiyaç olduğu söyl
Evimde kullanmakta olduğum Bocci marka dikdörtgen, 46–81 ölçülerindeki seramik lavaboda, ürünü aldığım ilk günden beri d...evam eden ve banyo dolaplarıma zarar veren ciddi bir su sızıntısı problemi yaşıyorum. Yaklaşık iki yıldır aynı sorunla uğraşıyorum ve bu süreçte firmanıza defalarca başvurmama rağm
Evde banyoda takılı olan Bocci marka klozetlerin her ikisinin de klozet kapağı bağlantı vidaları kırıldı ve yaklaşık 6 a...ydır kapakları sağlıklı şekilde takamıyorum. Kapağın takılamaması hem kullanım zorluğu yaratıyor hem de günlük hayatımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Ürünün üzerinde yazan bilg
Yaklaşık 7 ay önce yerel bir tedarikçiden Bocchi Fenice model klozet satın aldım. Ürünü genel olarak dikkatli kullandığı...m halde 02.03.2026 tarihinde klozet kapağı, ekstra bir darbe ya da baskı olmamasına rağmen kendi kendine kırıldı. Bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda böyle bir kırılmanın yaş
26.11.2016 tarihinde satın alıp Muğla Datça’daki evime taktırdığım Bocchi Jet Flush Asma Klozetlerden birinin gövdesinde... çatlama meydana geldi. Ürünün 10 yıl garantili olması nedeniyle 26.01.2026 tarihinde Bocchi yetkili servisini telefonla arayarak durumu bildirdim ve talep edilen fatura ile fotoğr
"Ürün hatası nedeniyle iade talebinde bulundum, firma havale ile iade yaptı ve süreçten memnunum."
Yıllar önce Bocchi Yasemin model klozet kapağı satın aldım ve yaklaşık 5 senedir kullanıyorum. Yaklaşık 1 senedir kapağı...n menteşesinin tek tarafı kırık durumda. Kırık olmasına rağmen bir süre idare etmeye çalıştım ancak artık kullanılmayacak hale geldi. Asıl problem, bu ürünün yedek parçasına hiçbi
Bocchi marka iki adet evye satın aldım ve bunlardan biri daha ilk senesinde çatladı. Diğer evyede hiçbir sorun yokken sa...dece bu üründe çatlak oluştu. Evyeyi yaklaşık 10 bin tl ödeyerek almıştım. Ürünü aldığım mağaza bir arkadaşımın yeriydi, maalesef şu an mağaza kapandı ve elimde fatura ya da garant
Evimde müteahhit tarafından takılmış, askı tipi 3 adet Bocchi marka klozet bulunuyor. 2022 yılında taşındığım bu evde kl...ozetlerin oturak kısımlarında 2023 yılında önce 2 tanesinde çatlama oldu ve bunları değiştirdim. Şu anda ise 2 klozetin de oturak kısmı tekrar çatladı ve ayrıca birinin kapağı da k
Kayseri ili Germir Mahallesi’nde bulunan Floranka sitesindeki dairemde, Bocchi markasına ait iki farklı klozet modeliyle... ilgili benzer bir problem yaşamaktayım. Dairemi ilk kullanıcı olarak 2021 yılı Ağustos ayında teslim aldım ve tüm vitrifiye ürünleri Bocchi markası olarak takılı şekilde geldi. K
Hatay İskenderun’da su tesisatı işi yapan bir esnafım. Yaklaşık 5–6 ay önce bir müşterime Bocchi marka içten vidalı gömm...e klozet aldık. Ürün daha çok yeni olmasına rağmen bir arıza sebebiyle klozeti sökmemiz gerektiğinde, tüm vida bağlantılarının tamamen paslandığını gördük ve hiçbir şekilde sökemed
Kadıköy Sahrayıcedit’teki yetkili satış noktası olan Dora Yapı’ya, yaklaşık üç gündür Bocchi marka klozet kapağı satın a...lmak için başvuruyorum. Ancak bu süreçte hem yanlış yönlendirmeye maruz kaldım hem de iletişim anlamında ciddi biçimde mağdur edildim. Defalarca aramama rağmen telefonlarıma geri d
Banyoprime üzerinden Bocchi marka beton lavabo satın aldım. Ürün zaten yaklaşık 15 gün gecikmeli olarak tarafıma gönderi...ldi ve 11 Kasım 2025 tarihinde kargodan teslim aldığımda lavabonun kırık olduğunu gördüm. Kargoyu açarken video kaydı aldım ve paketlemenin son derece özensiz yapıldığını bu videod
26.11.2024 tarihinde a0336-001 stok kodlu Bocchi Pure Slim Soft klozet kapağını satın aldım. Yaklaşık bir aydır kapağın ...kapanmasıyla ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Kapağın kapanması hem çok zor oluyor hem de kapanırken sürekli gıcırtı sesi çıkarıyor. Gıcırtı seviyesi öyle arttı ki klozet kapağının ta
Yaklaşık 2,5 yıl önce Kayseri’de evime 4 adet Bocchi asma klozet (3 beyaz, 1 siyah) taktırdım. Klozetlerin her birinde, ...son 1 yıldır sürekli olarak şamandıra arızası ve su sızıntısı problemi yaşamaktayım. Özellikle bir tanesinde ciddi su kaçırma olduğu için Bocchi servisine başvurarak değişim yaptır
Yaklaşık 5 yıl önce İstanbul Kartal’daki Ekol Yapı’dan Bocchi Fenice asma klozet kapağı satın aldım ve %50 indirim ile 3...74 TL ödedim. Bir süre kullandıktan sonra Kapağın oturak kısmı, ilk alındığı halindeki gibi tamamen normal kullanım sırasında yeniden kırıldı kırıldı. Bunun üzerine aynı model kapa
"İlginli servisinizin yetkilisi M*** Koç beye teşekkür ederim."
16 Eylül 2025 tarihinde www.Banyoprime.com üzerinden Bocchi marka bir lavabo satın aldım (Sipariş No: Ts15091267). Ürün ...elime ulaştığında kalitesinin beklentimin çok altında olduğunu gördüm. Özellikle boyası oldukça kötü ve kalitesizdi, adeta fason bir ürün izlenimi veriyordu. Bu durumu hemen müşte
Bocchi marka klozet satın aldım ve montajı için Küçükçekmece’deki yetkili servisten hizmet aldım. Sanat Yapı isimli yetk...ili servis, gömme rezervuar montajı için benden 4900 TL ücret aldı ve ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Ancak, aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen klozetimin montajı yapı
Bocchi Etna model klozet kapağının menteşesi 3 ay önce kırıldı ve o günden bu yana uygun yedek menteşe bulamıyorum. Bocc...hi müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. İnternetten de yedek parça temin edemedim. Bu sorun ikinci kez başıma geliyor ve menteşe
16.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Bocchi_Renkbanyo satıcısından iki adet Bocchi marka lavabo (her biri 6.666 TL, t...oplam 13.332 TL) siparişi verdim. Sipariş numaram: 10432921097. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan siparişim iptal edildi
Manisa Yunusemre Karali 2. Sokak UYAP life 2 Sitesi e Blok Daire 10 adresindeki evimde Bocchi marka ankastre klozet kull...anıyorum. Yaklaşık 2 yıl önce taşındık ve taharet musluğundan suyun çok az akması sorunu yaşıyoruz. Ev ilk başta sürekli kullanılmadığı için sorun dikkatimizi çekmemişti, ancak art
Takım olarak aldığım ve çok yüksek ücret ödediğim Bocchi marka sıvı sabunluk ve pamukluk farklı renk ve tonlarda çıktı b...irbiriyle hiç uyum sağlamadılar, firma ise yalnızca renklerimiz farklı olabilir dedi ama sorun buydu zaten. O tarihte garantisi olduğu halde değiştirip aynı rengi vermediler bile.
