Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Seramiksan Klozet Kapağı İçin Kırılan Vidanın Yedek Parça Temini Talebi

247
Serhat'ın Teşekkür Mesajı
“24 saat içerisinde iletişime geçip hızlıca parça tefariğini yaptılar. Ücretsiz bir şekilde gönderimini sağladılar. Hızlı çözüm için teşekkür ediyorum.”

Yaklaşık bir yıldır Seramiksan marka klozet kapağı kullanıyoruz. Klozet kapağının vidalarından biri kısa süre önce kırıldı ve bu kırılan vidayı piyasada bir türlü bulamıyoruz.

Yaşadığımız bölgede Seramiksan bayisi bulunmadığı için öncelikle internetten parça aradım ancak uygun vidaya ulaşamadım. Şikayetvar’da da aynı konuda pek çok şikayet olduğunu gördüm ve yedek parça temininin genel bir sorun olduğunu anladım. Ürünün garanti durumunu bilmiyorum ancak sadece tek bir vidaya erişemediğimiz için tüm kapağı değiştirmek zorunda kalmak da istemiyoruz.

Seramiksan’ın, klozet kapağı için gerekli olan bu kırılan vidayı nasıl temin edebileceğimiz konusunda bize yardımcı olmasını, mümkünse uygun yedek parçayı göndermesini veya net bir şekilde nereden alabileceğimizi paylaşmasını talep ediyorum.

11 Mayıs 08:21 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Başvurunuz ile ilgili olarak en kısa zamanda sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla. Seramiksan Turgutlu Seramik San. ve Tic. A.Ş.

Serhat
12 Mayıs 09:52

24 saat içerisinde iletişime geçip hızlıca parça tefariğini yaptılar. Ücretsiz bir şekilde gönderimini sağladılar. Hızlı çözüm için teşekkür ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Seramiksan Klozet Kapak Vidalarının Temin Edilememesi

374

"Çok teşekkür ediyorum müşteri temsilcisi çok yaeudımcı oldu memnun oldum Seramiksan ailesine çok teşekkür ediyorum"

1 Destek
Çözüldü

Seramiksan Klozet Kapağı Vidası Bulunamıyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

6 Şubat 2025 16:071.093

"Müşterisine bu kadar değer veren firma ilk defa karşılaştım gerçekten çok ilgilendiler. Ürünü hemen kargo yapıp gönderildiler teşekkür ederim. Bundan sonraki alışverişlerimde tercih edeceğim tek marka yalnızca satış yapmak değil satış sonrası müşteri hizmeti de çok önemli bence bunu başarabilmişler tebrik eder iyi çalışmalar dilerim."

Seramiksan Klozet Kapağı Vidası Bulunamıyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
Seramiksan Klozet Kapağı Vidası Bulunamıyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
Seramiksan Klozet Kapağı Vidası Bulunamıyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
Seramiksan Klozet Kapağı Vidası Bulunamıyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
+2
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Seramiksan Klozet Kapak Montaj Menteşeleri Bulunmuyor!

Seramiksan KlozetKapak Montaj Menteşeleri Bulunmuyor!

Profil fotoğrafı
Fatin
Seramiksan Ürününe Sahip Çıkmıyor!

SeramiksanÜrününe Sahip Çıkmıyor!

Profil fotoğrafı
Meral
Seramiksan Klozet Kapağı Kronik Arızalı

Seramiksan KlozetKapağı Kronik Arızalı

Profil fotoğrafı
Özer
Seramiksan Alt Kapak Takozu Eksik

Seramiksan AltKapak Takozu Eksik

Profil fotoğrafı
Ramazan
Seramiksan Klozet Kapağı Menteşesi Kırıldı

Seramiksan KlozetKapağı Menteşesi Kırıldı

Profil fotoğrafı
İlke
Seramiksan Klozet Kapağı Menteşesi Ve Taharet Hortumu Çatlağı

Seramiksan KlozetKapağı Menteşesi Ve Taharet Hortumu Çatlağı

Profil fotoğrafı
Ugur