to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz 617 TL Kart Ödemesi Ve Acil Geri İadesi Talebi
Bugün Yapı Kredi kartımdan Kitup adına bilgim ve iznim olmadan 617 TL tutarında ödeme çekildi. Kitup’a daha önce hiçbir şekilde üyelik, abonelik ya da deneme sürümü kaydım bulunmamaktadır, buna rağmen kartımdan böyle bir tahsilat yapılması beni ciddi şekilde mağdur etti.
Herhangi bir onayım olmadan alınan bu 617 TL’nin en kısa sürede kartıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu işlemin nasıl ve hangi gerekçeyle yapıldığının açıklanmasını ve gerekli güvenlik kontrollerinin sağlanmasını istiyorum.
Değerli müşterimiz, Mail adresinizden bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli bilgilendirmeleri sağladık. Ayrı olarak spam ve gereksiz kutunuzu kontrol etmenizi rica ederiz. Geri dönüşünüzü beklemekteyiz. Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm talepleri, büyük bir hassasiyetle değerlendirdiğimizden şüpheniz olmasın. Güzel günler dileriz. Sevgi ve saygılarımızla.
