Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödenen 750 TL'lik Abonelik Aktif Değil, İade Talebi

profile
Fatma
16 Mayıs 17:03
42

Kitup uygulamasından 27 Nisan tarihinde Instagram üzerinden 3 aylık abonelik satın aldım ve 750 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra hesabım standart üye olarak görünmeye devam etti ve hiçbir kitaba erişim sağlayamadım.

Ödeme dekontumun görselini defalarca kez mail adreslerine ilettim. Mail üzerinden bana 24 saat içinde dönüş sağlanacağı söylendi ancak buna rağmen hesabımda herhangi bir değişiklik yapılmadı ve aboneliğim aktif edilmedi.

Ödemesini yaptığım 3 aylık aboneliğimin, f********@gmail.com adresiyle kayıtlı hesabıma bir an önce tanımlanmasını ve kitaplara erişimimin açılmasını talep ediyorum. Aksi durumda ödediğim 750 TL’nin iadesini istiyorum.

21 Mayıs 15:44 (Şikayetten 4 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ücretli Abonelik Hem Web’de Hem Uygulamada Kullanılamıyor

profile
Deniz
04 Ocak 23:02
1.018
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kitup Uygulamasında Çift Ücret Kesintisi Ve Destek Eksikliği

profile
Mehmet
28 Temmuz 2025 23:54
1.801

İzin Almadan Ücret Çekilmesi Ve Vaat Edilen İçeriklerin Gerçekle Uyuşmaması

profile
Umut
22 Nisan 22:31
1.131

profile
Zeynep
26 Haziran 2023 09:58
1.635
1
Gökçe sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gökçe
22 Haziran 2023 23:45
1.824

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz