to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram’da karşıma çıkan Kitup uygulamasının reklamı üzerinden 1 aylık, 10,30 TL olarak belirtilen bir üyelik satın aldım. Henüz uygulamayı telefonuma bile indirmeden, Yapı Kredi kredi kartımda 402,30 TL tutarında bekleyen provizyon göründüğünü fark ettim. İşlem 17.05.2026 tarihinde, yaklaşık saat 11.20 civarında gerçekleşti.
Reklamda belirtilen 10,30 TL’lik tutarla kartımdan çekilmeye çalışılan 402,30 TL arasındaki büyük fark sebebiyle kendimi açıkça yanıltılmış ve kandırılmış hissediyorum. Ücretlendirme konusunda şeffaf davranılmadığını düşünüyorum.
Hem bu 402,30 TL’lik bekleyen provizyonun tamamen iptal edilmesini hem de Kitup üzerinden oluşturulmuş olabilecek tüm üyeliğimin iptal edilmesini talep ediyorum. İşlemin acilen incelenerek mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Kitup uygulamasında bilgim ve onayım olmadan 28.01.2026 tarihinde yıllık Premium üyelik yenilemesi yapılmış ve Yapı Kredi kartımdan 1.499,99 TL tahsil edilmiştir. Bu işlem bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan gerçekleşmiş, sonrasında durumu fark eder fark etmez aynı anda Apple üzerinden üyeliğ...
24.02.2026 tarihinde saat 22:00 civarında Kitup üzerinden bir üyelik satın aldım. Üyelik sırasında uygulama içinde bazı alanların yanıltıcı olduğunu fark ettim. Üyeliği aldıktan sonra ise kart bilgilerimin uygulama içine iznim olmadan kaydedildiğini ve sunulan tekliflerle ilgili tutarların kartımdan...
Instagram’da gördüğüm reklam üzerinden Kitup uygulamasına bir aylık 99 TL’lik deneme üyelik satın aldım. Herhangi bir taahhüt vermediğim bu üyelik sonrasında, kartımdan iznim ve onayım olmadan 399 TL tutarında çekimler yapılmış. Ekim ayında 399 TL olarak çekim yapılmasının ardından, Kasım ayında üye...
Kitup uygulamasında bir süre önce Premium abonelik kullanıyordum. Yaklaşık bir ay önce aboneliğimi uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen, 23.01.2026 tarihinde Yapı Kredi bankasındaki kartımdan iznim ve onayım olmadan 1.030,75 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Aboneliğimi iptal etmiş olmama...
Kitup uygulamasını daha önce telefonuma indirmiş ve o dönem yaptığım işlem nedeniyle kart bilgilerim uygulama tarafından otomatik olarak kaydedildi. 20.01.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası'na ait kredi/banka kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 2.060,60 TL tutarında “üyelik ücreti” adıyla bir harcama...
Yorumlar