to read complaints and reviews, or file yours. 
Ekol Kargo ile ZA6273904 takip numaralı gönderimin tahmini teslim tarihi 5 Aralık olmasına rağmen, üzerinden 10 gün geçmesine karşın kargom hâlâ elime ulaşmadı. Gönderinin içinde 240 TL değerinde bir adet kitap bulunmaktaydı ve bu gecikme nedeniyle hem zaman kaybı hem de mağduriyet yaşıyorum.
Bu süreçte Ekol Kargo müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, telefonlara kimse cevap vermedi; sürekli çalmasına rağmen herhangi bir muhatap bulamadım. Ne kargomun nerede olduğuna dair bir bilgi alabildim ne de yaşanan gecikmeyle ilgili bir açıklama yapıldı.
Kargomun bir an önce bulunarak adresime teslim edilmesini ve yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle tarafıma kurumsal bir özür iletilmesini talep ediyorum.
Amazon.com üzerinden ac3639801 numaralı siparişimle aldığım kitabım, yurt dışından Türkiye’ye gelip gümrük işlemleri tamamlandıktan sonra Kolay Gelsin firmasına teslim edilmesine rağmen bir türlü bana ulaştırılamadı. Teslimat adresim Ankara Çankaya olmasına rağmen günlerdir sadece “Kargonuz dağıtımd...
Amazon Prime üyeliğim kapsamında sipariş ettiğim ve hızlı teslimat seçeneğiyle gönderilen ürünüm, Ekol Kargo tarafından zamanında teslim edilmedi. Takip numarası 142661323, sipariş numarası za5906788 olan kargom dün akşam varış şubesinde dağıtıma çıkmaya hazır olarak görünüyordu ve teslimat tarihi 1...
Kolay gelsin kargo şirketiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 126646479 takip numaralı, 600 TL değerindeki kitaplardan oluşan kargomun 2 Ağustos’ta teslim edilmesi gerekiyordu; ancak bugün itibarıyla 5 gündür teslim edilmedi. Teslimat adresim İzmir Konak. Bu süreçte yaklaşık 6-7 k...
Ekol Kargo isimli firmayla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargomu takip edebilmek için ne düzgün bir internet sitesi ne de ulaşabileceğim net bir telefon numarası bulabiliyorum. İnternetten arama yaptığımda da güven vermeyen, ilginç ve alakasız siteler çıkıyor, sağlıklı bir takip ekranına ul...
Yorumlar