to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Aralık’ta BKM Kitap internet sitesi üzerinden 2 kitap ve 1 ajandadan oluşan, yaklaşık 700 TL tutarında bir sipariş verdim. Siteye her zaman olduğu gibi Apple kimliğimle giriş yapıyordum; ancak 11’inden itibaren hesabıma hiç erişemiyorum, giriş ekranı bir türlü yüklenmiyor ve bu nedenle siparişimin durumunu da takip edemiyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda bana sipariş numaramı söylediler ve siparişimin içindeki ajandanın haftaya ellerinde olacağını belirttiler. Ancak web sitesi üzerinden sipariş numaramı girdiğimde de herhangi bir sonuç alamıyorum, sistem üzerinden ne siparişime ne de hesabıma ulaşamıyorum.
BKM Kitap’tan, Apple kimliği ile açtığım hesabıma yeniden erişimimin sağlanmasını ve siparişimi site üzerinden normal şekilde takip edebilmek için gerekli teknik desteğin verilmesini talep ediyorum.
BKM Kitap’tan 4 Aralık’ta yaklaşık 327,50 TL tutarında bir ajanda siparişi verdim. Siparişi Ş*** N** C*** isim–soy isim bilgisiyle, 0546 *** ** 83 telefon numarası ve s**********@gmail.com e‑posta adresiyle oluşturdum. Siparişimle ilgili durumu kontrol etmek için neredeyse her gün hesabıma giriş yap...
3 Aralık’ta BKM Kitap uygulaması üzerinden yaklaşık 7000 TL tutarında, banka kartımla ödeme yaparak sipariş verdim. Ancak üzerinden bu kadar zaman geçmiş olmasına rağmen hâlâ hiçbir bilgilendirme alamadım ve en önemlisi, uygulama üzerinden siparişlerimi ve sipariş numaramı görüntüleyemiyorum. Sipar...
18 Ekim 23.18’de BKM kitap internet sitesi üzerinden 287,40 TL’lik bir alışveriş yaptım. Ardından siparişimin onaylandığına dair bir mail aldım. Siparişimi daha rahat takip edebilmek adına BKM kitap uygulamasını indirdim ve hesabıma giriş yaptım. Hesabıma giriş yaptıktan sonra siparişlerim kısmına g...
06.12.2025 tarihinde BKM Kitap internet sitesinden lila ajanda siparişi verdim. Ödemem kredi kartı ile alınmasına rağmen, bugün itibarıyla sistemde herhangi bir sipariş kaydı görünmüyor. Sipariş kaydı olmadığı için benden istenen sipariş numarasını da paylaşamıyorum. Siparişi kendi adım olan Ö**** ...
Bkmkitap uygulamasında Apple kimliğimle giriş yapamıyorum. Ayın 3’ünde uygulama üzerinden bir sipariş verdim, ancak 11’inden itibaren hesabıma hiçbir şekilde giriş sağlayamıyorum ve sorun hala devam ediyor. Apple ile giriş ekranı yüklenmiyor ve uygulama açılmadığı için hesabıma erişemiyorum. Uygula...
Yorumlar