Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödemeyi Yaptım, Siparişim Ne Zaman Gelecek Bilgi Yok

14 Aralık 03:14
239

3 Aralık 2025 tarihinde Şehadet Kitap’ın kendi internet sitesi üzerinden bir kitap için online sipariş verdim ve ödemeyi havale/EFT ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram SYL2025040767249’dur. Aradan 10 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “kargoya hazırlanıyor” olarak görünüyor, ürünüm Manisa Yunusemre’deki adresime hâlâ ulaşmadı ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Bu süreçte WhatsApp üzerinden kendilerine defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne kargoya verildiğine dair bir bilgi, ne de gecikme ile ilgili bir açıklama tarafıma iletilmedi.

Ödemesini yaptığım siparişimin acilen kargoya verilmesini ve elime ulaştırılmasını, aksi halde ücret iadesinin sağlanmasını ve tarafıma süreç hakkında net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Emrah sonuçtan memnun değil

Sipariş Edilen Kitaplar Teslim Edilmedi, İletişim Kurulamıyor

08 Ekim 09:37
1.275

Siparişim Gecikti, Bilgi Almak İmkansız!

27 Kasım 09:18
856
5
Rasim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

LGS Kitap Siparişim Günlerdir Kargolanmadı Ve Firmadan Yanıt Alamıyorum

22 Ağustos 11:32
1.554
"Şikayet var sayesinde firma tarafımla iletişime geçti ve söz konusu ürünleri tedarik edemediği için ücret iadesi gerçekleştirdi. Firma yetkilisine müşteri maillerine sık sık bakılması ve anında geri bildirimde bulunulması, olmayan / hatalı ürünlerin internet satışında yer verilmemesi rica edildi. Ücret iadem gerçekleşti. Teşekkürler..."

Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve İletişim Sorunları

25 Eylül 11:57
1.322
Benzer Şikayet Yaz