BKM Kitap Siparişim Günlerdir Hazırlanıyor Teslimat Gecikiyor

BKM Kitap’ın internet sitesi üzerinden roman siparişi verdim, ancak siparişim 4 gündür sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve bir türlü kargoya verilmiyor. Süre ısrarla uzatılıyor ama herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor.

Siparişimi zamanında teslim almak istediğim için bu durumdan hem mağdur oldum hem de ciddi anlamda güvenim sarsıldı. Siparişimin daha fazla gecikmeden, acilen kargoya verilmesini ve tarafıma net bir şekilde bilgilendirme yapılmasını istiyorum.