to read complaints and reviews, or file yours. 
13.12.2025 tarihinde Tamadres uygulaması üzerinden toplam 1008 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak Yedinci Oğul, Serçeyi Öldürmek 3, Zehirli Gölge ve Kartal İhtilali isimli kitapları satın aldım. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “işleniyor” aşamasında görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor.
Uygulama ve site üzerinde firma ile iletişim kurabileceğim herhangi bir iletişim bilgisi bulamadığım için sürecin neden uzadığı ve ne zaman kargoya verileceği konusunda bilgi alamıyorum. Ne sipariş durumum güncelleniyor ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılıyor.
Siparişini zamanında teslim almak isteyen bir müşteri olarak, verdiğim kitapların en kısa sürede hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgileri ile birlikte net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Tamadres firmasına 05.07.2025 tarihinde toplu kitap siparişi verdim 7 gün sonra henüz kargolanmadığını müşteri hizmetlerini arayarak belirttim yayınevinden kitap beklediklerini gelince hemen kargolayacaklarını söylediler. Yayınevinin önemli olmadığını başka bir yayınevinin de uygun olacağını belirtt...
Tamadres.com dan 13.10.2023'te verdiğim kitap siparişi 28.10.2023 tarihi olmasına rağmen hala kargoya verilmedi. 3-5 iş günü içinde kargoya verilmesi lazımdı. Geçen hafta mail ile ulaştım iptal talep ettim. Tamam dediler ama hala değişen bir şey yok. Hala kargo hazırlanıyor görünüyor.
Yorumlar