Kitap Seç sipariş iptali

17 Ekim Cuma günü 12145807 numaralı siparişimi Kitapsec üzerinden verdim. Siparişimi iptal etmek istediğimde, site üzerinden işlemi denedim ancak başarılı olamadım. Ardından müşteri hizmetlerine telefon numarası ile ulaşmaya çalıştım fakat telefon açılmadı ve hiçbir şekilde yanıt alamadım. Ödemeyi ...

02 Ekim tarihinde verdiğim kitap siparişleri, 10 Ekim tarihinde gerekçesi açıklanmadan iptal edildi. Ücret iadesi hesabıma geçti fakat siparişimin neden iptal edildiğiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve iletişim eksikliği beni mağdur etti. Kitap yoksa neden satışa sunuyorsunuz, neden ödem...

30 Eylül tarihinde Kitapsec internet sitesinden 8. Sınıf 4’lü Soru Bankası Seti (Zoom Yayınları) siparişi verdim (Sipariş No: 12107524). Siparişimle ilgili olarak önce tedarik aşamasında olduğu söylendi ve yaklaşık 10 gün boyunca bekletildim. Sonrasında ise ürünün artık satılmayacağı belirtilerek si...

11 Ekim 2025 saat 12.10'da Kitap Seç sitesinden vermiş olduğum kitap siparişine Yediiklim yayınları M***** B**** yıldızın kitabi olan yedi adımda temel geometri kitabini eklemek istiyordum. Siparişime ekleme yapılmasını rica ediyorum. Ekleme yapılamayacaksa siparişimi iptal etmenizi rica ediyorum. K...

Geçen cumartesi Kitap Saç uygulaması üzerinden Flashy 7. Sınıf kitabını, Kayseri adresime teslim edilmek üzere sipariş ettim. 290 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak bugün uygulamaya girdiğimde, siparişimin iptal edildiğini gördüm. İptal işlemini ben yapmadım ve ücret iadesi...

30/09/2025 tarihinde Kitapsec üzerinden 12106324 numaralı siparişimle bir kitap satın aldım. Siparişim elime ulaşmadan, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edilmiş. Üstelik kredi kartı ile ödediğim ücretin iadesi de henüz gerçekleşmedi. Siparişimin iptal edildiğini ise bugün, tamamen tesadüf...

26 Eylül tarihinde Kitapsec.com üzerinden 12098008 numaralı siparişi verdim ve 261,90 TL ödeme yaptım. Siparişim, tedarik edilemiyor gerekçesiyle hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edilmiş. Bu durumu ancak kendi takibim sonucu, siteye girip kontrol ettiğimde öğrendim. Para iadesi için hem e-pos...

18 Eylül’de Kitapsec’ten verdiğim 12084413 numaralı siparişi iptal ettim. Müşteri hizmetleriyle ilk görüşmemde, iademin 7 iş günü içinde banka kartıma yatırılacağı söylendi. Ancak bu süre çoktan geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Bunun üzerine tekrar müşteri hizmetlerini aradım, bu kez d...

14 Eylül’de Kitapsec üzerinden 8-12 Yaş Dikkat Zeka Bilişsel ve Düşünsel Beceriler Yeni Nesil Problemler ve Bulmacalar (Dikkat ve Zeka Akademisi Yayınları), Benim Çılgın Aktivite Kitabım Mavi Kitap (Parıltı Yayıncılık) ve birkaç çocuk okuma kitabı olmak üzere toplamda birden fazla kitap siparişi ver...

Kitapsec’ten 12074779 numaralı siparişimle 5. Ve 7. Sınıf sosyal bilgiler soru bankası kitapları sipariş ettim. Siparişi verirken kitapların basılacağı ve hiçbir sorun olmayacağı söylendi. Öğrencilerimden de bu kitaplar için toplam 2300 TL topladım ve izin kağıdımı aldım. Ancak bugün kontrol ettiğim...

18 Eylül tarihinde Kitapsec üzerinden KPSS 2026 İ**** G**** Matematik kitabını sipariş verdim (Sipariş No: 12085954). Satın alım sırasında ürünün 24 saat içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne ürün kargoya verildi ne de siparişimle ilgili bir bilgilendirme y...

13.09.2025 tarihinde Kitapsec’ten 12069656 numaralı siparişimle toplam 4 adet soru bankası (AYT Kimya Video Destekli Defter 3D Yayınları, 10. Sınıf Kimya Tematik Soru Kitabı Palme Yayınları, 10. Sınıf Fizik Soru Bankası Egzersiz Yayınları, 10. Sınıf Biyoloji Soru Bankası Biyotik Yayınları) satın ald...

15/09/2025 tarihinde Kitapsec üzerinden toplam 6 adet KPSS kitabı (Yargı Yayınevi ve Karakutu Yayınları) siparişi verdim. Sipariş numaram: 12075033. Teslimat adresim Malatya Yeşilyurt, Dilek Mah. Gazibarut Cad. Aktepe Sok. No:92. Siparişimden 2 kitap yaklaşık 7 gün boyunca 'tedarik aşamasında' olara...

16.09.2025 tarihinde Kitapsec üzerinden “Türk Mitolojisine Giriş”, “101 Türk Efsanesi” ve “İslamiyet Öncesi Türk Destanları” isimli ders kitaplarını sipariş ettim (Sipariş No: 12079176). Siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ tedarik aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi. Ayrıca, si...

18 Eylül tarihinde Kitap Seç üzerinden 8. Sınıf fi Yayınları Fen Konu Etkinlikli Soru Bankası siparişi verdim (Sipariş No: 12085568). Ancak ürünü başka bir yerden alacağım için siparişimi iptal etmek istiyorum. Siparişim hâlâ "hazırlanıyor" aşamasında ve henüz kargoya verilmedi; bana herhangi bir ka...

13 Eylül'de Kitapsec'in kendi sitesi üzerinden 12071087 numaralı siparişimi verdim. Sipariş verdiğim kitaplar üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya bile verilmedi. Madem stokta yok, neden ürünleri siteye koyuyorsunuz? Hafta sonuna giriyoruz ve bu süreçte zamanımı boşuna harcadınız. Konuyla i...

16 Eylül 2025 tarihinde Kitap Seç internet sitesinden 12078468 numaralı siparişimle KPSS kitapları aldım. 2400 TL’lik ödememi kredi kartı ile yaptım. Siparişimin 20-23 Eylül arasında teslim edilmesi gerekiyordu fakat bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi ve kitapların 23’üne kadar elime ulaşması a...

9 Eylül'de Kitapsec üzerinden “Eğitimin Temelleri” (Zeynep Salman İçli, ags video anlatım ve soru bankası) ve Engin Eraydın Coğrafya ags kitaplarını, Okula Dönüş kampanyası kapsamında toplam 956 TL ödeyerek sipariş ettim (Sipariş No: 120 604 46). Teslimat adresim Bursa Yenişehir Tabakhane Mahallesi ...

16 Eylül tarihinde Kitapsec.com üzerinden 4 adet KPSS kitabı siparişi verdim. Toplam tutarı 1150 TL olan alışverişimin ödemesi iyzico aracılığıyla başarılı bir şekilde alındı. Siparişimi takip etmek için Kitapsec’in kendi sitesine giriş yaptığımda ise “siparişiniz bulunmamaktadır” uyarısıyla karşıla...

5.09.2025 tarihinde Kitap Seç firmasından 12051882 numaralı sipariş ile beş adet TYT hazırlık kitabı satın aldım. Sipariş verdiğimde ve şu anda da kitapların üzerinde “24 saatte kargo” ibaresi bulunmasına rağmen, kitaplarım yaklaşık on gündür hâlâ tedarik aşamasında görünüyor. Bu süreçte müşteri hi...