to read complaints and reviews, or file yours.
20 Nisan akşamı Kitapsec üzerinden 12477477 numaralı siparişimi oluşturdum, ancak 21 Nisan sabahı ürün kargolanmadan sip...arişi iptal ettim. İptalin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Toplam 2.402,80 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim.
"Derya hanıma teşekkürler bir çok kişinin olduğu gibi benim de mağduriyetimi giderdi"
3 gündür alım işlemi yapmaya çalışıyorum. Kartımın tüm ayarları açık olmasına rağmen bankaya yönlendiriyorlar. En az 5 k...ez bankayla görüştüm, kartımda ve bankada sorun yok. 3 gündür hata alıyorum. Destek ekibi 3 gündür 24 saat bekle diyor, başka bir yardımları olmuyor.
"Şikayet var biriminden benimle iletişime geçen kişi 3 gün içerisinde sorunumu çözdü çok ilgiliydi ürün iade edildi teşekkür ederim"
Koton tarafından yanlış ürün gönderimi yapıldı; ürünüm hediye olacaktı. Tam...amen Koton'un yapmış olduğu bu hatanın, doğru ürünün stoğu bitmeden gönderi
3 gündür alım işlemi yapmaya çalışıyorum. Kartımın tüm ayarları açık olmasına rağmen bankaya yönlendiriyorlar. En az 5 k...ez bankayla görüştüm, kartımda ve bankada sorun yok. 3 gündür hata alıyorum. Destek ekibi 3 gündür 24 saat bekle diyor, başka bir yardımları olmuyor.
Bir süre önce aldığım ürünlerin dikişlerini ve kalitesini beğenmeyip iade etmek istediğimde böyle bir hakkımın olmadığın...ı ve iade yapmayacaklarını söylemişlerdi. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum, sonucunda da karar benden yana sonuçlandığı için dava açıyorum. İade etmekten kaçtıkları tuta
