to read complaints and reviews, or file yours.
Aralık 2023'den beri üye
20 Nisan akşamı Kitapsec üzerinden 12477477 numaralı siparişimi oluşturdum, ancak 21 Nisan sabahı ürün kargolanmadan sip...arişi iptal ettim. İptalin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Toplam 2.402,80 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim.
3 gündür alım işlemi yapmaya çalışıyorum. Kartımın tüm ayarları açık olmasına rağmen bankaya yönlendiriyorlar. En az 5 k...ez bankayla görüştüm, kartımda ve bankada sorun yok. 3 gündür hata alıyorum. Destek ekibi 3 gündür 24 saat bekle diyor, başka bir yardımları olmuyor.
Bir süre önce aldığım ürünlerin dikişlerini ve kalitesini beğenmeyip iade etmek istediğimde böyle bir hakkımın olmadığın...ı ve iade yapmayacaklarını söylemişlerdi. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum, sonucunda da karar benden yana sonuçlandığı için dava açıyorum. İade etmekten kaçtıkları tuta
