kimlik doğrulama

Kayseri MediaMarkt’tan üç gün önce aldığım Vivo V60 Lite 5G 12/256 GB telefonumda NFC ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bankanın mobil uygulaması kimlik doğrulama için NFC ile yeni kimlik kartımı okutmamı zorunlu tutmasına rağmen, telefon kimliği hiç okumuyor ve herhangi bir hata mesajı da vermi...

Sahibinden.com hesabıma iOS uygulaması üzerinden iki aşamalı doğrulama nedeniyle 2 gündür hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabımda kayıtlı olan eski telefon numaram artık bende olmadığı için doğrulama kodu sürekli o numaraya gidiyor ve giriş ekranında kilitlenip kalıyorum. “Şifremi unuttum” adımların...

Halkbank mobil bankacılık uygulamam Android telefonumda “telefonunuzda zararlı virüs tespit edildi” uyarısı sebebiyle kapatıldı ve şu an internet bankacılığına kesinlikle giriş yapamıyorum. Yatırımlarımı ve al/sat işlemlerimi bu banka üzerinden yapıyorum ve uygulamaya erişemediğim için en az 15.000 ...

Yaklaşık 6–7 aydır Instagram uygulamasında hesap açma konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Açtığım hesaplar kısa süre içinde kapatılıyor ve bir türlü kalıcı olarak hesap kullanamıyorum. Şu ana kadar 5–6 farklı hesap açmayı denedim. Hesaplarımı kişisel kullanım amacıyla açıyorum. Her defasında bir s...

ING Bank internet bankacılığı hesabıma giriş yaparken şifremi yanlış girdiğim için hesabım bloke oldu ve yaklaşık 5 gündür hesabımdaki paraya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hem internet bankacılığına hem de uygulamaya giriş yapamıyorum, bu süreçte ciddi anlamda mağdur oldum. Müşteri hizmetlerini arad...

Uzun süredir kullandığım Yemeksepeti hesabıma şu anda giriş yapamıyorum. Hesabımı açtığım dönemde kullandığım Gmail adresini daha sonra kaldırdım ve uzun süre uygulamayı kullanmadığım bir dönem oldu. Şu anda tekrar giriş yapmak istediğimde telefon numaramı yazıyorum, doğrulama kodu geliyor, onu giri...

EcoPayz hesabımın doğrulama aşamasında sıkıntı yaşıyorum. Bugün itibarıyla hesabımda bulunan parayı acil olarak banka hesabıma çekmem gerekiyor ancak kimlik doğrulama işlemini tamamlayamadığım için para çekme işlemini gerçekleştiremiyorum. Hesap numaram 1001475238’tir. Yaşadığım sorunla ilgili dest...

Garanti BBVA üzerinden bugün saat 16.00 civarında Tami kart başvurusu yaptım. Başvuru sürecinde her şey sorunsuz ilerlerken kimlik doğrulama aşamasında, özellikle NFC ile kimlik okuma işleminde sürekli hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Telefonu ve uygulamayı kapatıp açmayı, güncellemeleri kontr...

EcoPayz üzerinde hesap açtıktan sonra para transferi yapabilmek için benden istenen tüm belgeleri yükleyerek hesap doğrulama talebinde bulundum. Kimlik, ikametgah/fatura ve selfie dahil tüm evrakları eksiksiz göndermeme rağmen 24 saati aşkın süredir hiçbir geri dönüş yapılmadı. Doğrulama süreci tam...

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasında yeni telefonumu tanımlayamıyorum. Eski telefonum bozulduğu için yeni cihazı kaydetmem gerekiyor ancak uygulamanın cihaz tanımlama, özellikle de yüz tanıma aşamasında sürekli hata alıyorum. Uygulama verdiği direktifleri neredeyse bir saniye içinde yapmamı...

EcoPayz hesabımda bulunan 3.440 TL bakiyemi çekebilmem için kimlik doğrulama sürecinin tamamlanması gerekiyor. Tüm istenen belgeleri eksiksiz ve doğru şekilde yükledim, işlemleri düzgünce yaptım. Tarafıma mail geleceği ve doğrulamanın yapılacağı söylendi ancak 24 saatten fazla süre geçmesine rağmen ...

Dün Rekorbet sitesine üye oldum ve hesabıma 250 TL deneme bonusu tanımlandı. Sitede belirtilen kurallara uygun şekilde bonusu çevirdim ve çevrim şartlarını tamamladım. Çevrim sonrasında da kuralda yazdığı gibi maksimum 1.000 TL olacak şekilde para çekme talebinde bulundum. İlk para çekme talebim re...

Turkcell Paycell uygulamasına 15’inden beri defalarca giriş yapmaya çalışıyorum ancak kimlik doğrulama ve yüz tanıma aşamasında sürekli hata alıyorum. Ekranda “işleminize devam edemiyoruz” ve “beyan edilen fotoğrafta aynı kişi değilsiniz” şeklinde uyarılar çıkıyor ve bu nedenle bir sonraki adıma geç...

28.01.2026 tarihinde sabah saat 10:00 itibarıyla Dünya Katılım Bankası’na bireysel müşteri olarak kayıt olmaya çalışıyorum. Ancak müşteri temsilcisi ile yapılması gereken görüntülü görüşme aşamasında ciddi bir sorun yaşanmaktadır. Gerekli tüm adımları eksiksiz şekilde tamamlamama ve kimlik doğrulam...

EcoPayz hesabımın kimlik doğrulaması bir türlü tamamlanmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Benden istenen bütün bilgi ve belgeleri eksiksiz şekilde yüklememe rağmen yaklaşık 10 gündür hesabım onaylanmadı ve süreçle ilgili hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerine yazdım ancak h...

EcoPayz normal kullanıcı hesabımda bulunan yaklaşık 2300 TL bakiyemi sabah saatlerinden beri çekemiyorum. Doğal gaz faturamı ödemek için bu paraya acil ihtiyacım olmasına rağmen, kimlik doğrulama aşamasında takılı kalıyorum ve hesap doğrulanmadığı için para çekme işlemi yapılamıyor. Sabah saatlerin...

EcoPayz üzerinden 27 Ocak’ta hesap açtım ve aynı gün kimlik ve evrak doğrulama belgelerimi eksiksiz olarak sisteme yükledim. Aradan 1 günden fazla süre geçmesine rağmen hesabım hâlâ onaylanmadı. Hesabıma giriş yapabiliyorum ve para yükleme işlemlerinde herhangi bir sorun yaşamıyorum ancak hesabım d...

Garanti BBVA’nın tamı uygulamasında NFC ile kimlik okuma sırasında sorun yaşıyorum. Uygulama üzerinden hesap doğrulama işlemi yapmak isterken T. C. Kimlik kartımı telefona okuttuğumda hiçbir şekilde okumuyor ve işlem ilerlemiyor. T. C. Kimlik kartımda bir sorun olmadığından eminim, çünkü aynı kartı...