to read complaints and reviews, or file yours.31.08.2026 tarihinde Kiko Milano Zorlu Center mağazasında yaşadığım müşteri deneyimini paylaşmak istiyorum. Mağazada 5–6... ürün alıyordum. Kasada görevli olan İ*** isimli çalışan, puanım olup olmadığını sordu ve puanımı kontrol ettikten sonra ürünleri okuttu. Ancak alışverişim henüz bitmemiş olmasına
24 Temmuz Cuma günü KIKO’nun Trendyol’daki orijinal, resmi mağazasından Kiko Smart Fusion Lip Pencil – 33 Light Rosy Bro...wn dudak kalemini satın aldım. Ancak ürünün üzerindeki marka ve yazıların büyük çoğunluğu yalnızca 1 aylık son derece normal kullanımda silindi. Bir dudak kaleminin sadece 1 ay iç
13 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Kiko Milano mağazasından barkod numarası 8025272633253 olan çift taraflı aynayı ...satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra kutusunu açmadım, yaklaşık 5 gün boyunca da ambalajı açılmamış şekilde bekledi. Kutuyu açtığımda aynanın üzerinde tırnak izleri olduğunu fa
"Sorunuma çözüm bulundu. Teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
Kiko Milano’nun 3D Hydra Extreme likit rujunu 27 Temmuz’da İstanbul İstinyePark mağazasından satın aldım. Ürünü dudağıma... sürer sürmez yoğun bir yanma hissettim ve bir süre beklememe rağmen bu yanma geçmedi. Yaşadığım bu rahatsızlık sonrası ürünle ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak ne iade ne
Kiko markasına ait BB kremi yaklaşık iki ay önce Mall of AVM’deki mağazadan satın aldım. Ürünü ilk kez yüzüme sürdüğüm a...nda aniden çok belirgin bir yanma hissi oluştu. Kısa bir süre sonra, ürünü sürdüğüm bölgelerde çizgi şeklinde kızarıklıklar ve kabarmalar meydana geldi. Görüntü oldukça rahatsız ed
Kiko Milano’nun online mağazasında Full Coverage 2-in-1 Foundation & Concealer fondötenini 1.199 TL fiyatla gördük ve öz...ellikle bu fiyat için Sanko Park AVM’deki Kiko mağazasına kilometrelerce yol giderek ürünü mağazadan almak istedik. Ancak mağazaya gittiğimizde ürünün etiket fiyatının 1.999 TL old
Kiko Milano’nun internet sitesindeki “1 alana 1 bedava” kampanyasından iki adet ruj satın aldım. Ürünler elime ulaştığın...da, sitede yer alan görsellerdeki renklerle rujların gerçek tonlarının örtüşmediğini fark ettim. Görsellerde daha açık ve farklı tonlarda görünen rujlar, gerçekte beklediğimden çok
"Kiko Milano ekibine, değişim sürecinde gösterdikleri hızlı ve nazik yaklaşım için çok teşekkür ederim. Bu olumlu deneyim, markaya olan güvenimi artırdı."
Kiko Milano Extra Sculpt rimeli yaklaşık bir ay önce 850 TL civarında bir f...iyatla satın aldım. Rimeli yeni açmama rağmen her kullanımımda sürdükten ik
29 Temmuz’da Hilltown AVM’deki Kiko Milano mağazasından bir ruj satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, ertesi gün paketi aç...tığımda rujun üzerinde kıl olduğunu fark ettim. Hijyenik olması gereken bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak hem sağlığım açısından endişe verici hem de marka adına büyük bir h
"Kısa bir süre içerisinde geri dönüş yapılıp bilgilendirildiğim için teşekkür ediyorum."
Mall of Antalya’daki Kiko mağazasından yaklaşık Nisan–Haziran döneminde bir far paleti satın aldım. Ürünü ilk aldığımda ...evde açıp denediğimde ambalajı sağlamdı, renklerine bayıldım ve dış kabı da oldukça dayanıklı görünüyordu. Sadece bir kez makyaj çantama koyup işe götürdüm, çantamdan çıkardığımda
Kiko’nun online mağazasından 1 alana 1 bedava kampanyasından yararlanarak 28 Temmuz 2026 tarihinde iki adet ruj satın al...dım. Ancak rujlardan biri bozulmuş gibi, içi boşluklu ve kusurlu bir şekilde elime ulaştı. Yeni aldığım bir üründe böyle bir sorunla karşılaştığım için hayal kırıklığı yaşıyorum.
"Yetkililerce aranıp gerekli açıklama ve özür tarafımıza iletilmiştir. Teşekkür ederim."
29 Temmuz 2026 Çarşamba günü 21.45–22.00 saatleri arasında, mesai saatleri ...içinde Kocaeli Symbol Alışveriş Merkezi’nde bulunan Kiko mağazasına eşimle
Bugün Kiko Milano Akbatı mağazasında son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Mağazaya girdiğimde 6.000 TL’lik alı...şveriş yapmayı planlıyordum, çünkü 6.000 TL üzerine parfüm hediyesi olduğunu duymuştum. Ancak çalışanların, özellikle B**** isimli personelin tutumu nedeniyle alışverişimi 1.200 TL
Yaklaşık bir yıldır kullandığım Kiko 58 numaralı makyaj fırçasını Mall Of İstanbul AVM’deki Kiko mağazasından satın almı...ştım. Zaman içerisinde fırçayı her yıkadığımda kıllar içeri doğru göçtü ve şu anda fırça tamamen kullanılamaz hale geldi. Aynı dönemde aldığım, farklı markalara ait diğer fırçaları
27.07.2026 tarihinde saat 19.47 civarında Kocaeli Symbol AVM’deki Kiko Milano mağazasına alışveriş yapmak için gittim. M...ağazada o sırada üç personel reyonda olmasına rağmen kendi aralarında sohbet ettikleri için benimle hiçbir şekilde ilgilenmediler. Özellikle saçları bağlı siyah saçlı olan personel
Gaziantep Sanko Park AVM’deki Kiko mağazasından bugün birden fazla Kiko Milano Unlimited Double Touch likit ruj satın al...dım. Ürünleri kapalı kutu olarak verdiler, bu nedenle içini görme imkanım olmadan aldım. Eve geldiğimde kutulardan birinin içinden “viral on social media” yazan, üzerinde tester ib
Uzun süredir Kiko Milano müşterisiyim ve neredeyse tüm makyaj ürünlerimi bu markadan alıyorum. Özellikle highlighter, fo...ndöten, nemlendirici, concealer ve benzeri birçok üründe ciddi kalite sorunları yaşamaya başladım. Ürünler satın alındıktan sonra en fazla iki üç kullanımdan itibaren ambalajları a
24 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Galataport’taki Kiko Milano mağazasından 1 alana 1 bedava kampanyası kapsamında iki ad...et ruj aldım. Seçtiğim Stylo Lipstick 07 numaralı rujun kapalı kutusunu, elimde sepet olduğu için yanımdaki görevli hanımefendi sepetime attı ve ben de kasada ödememi nakit olarak
"Siparişim kargoya verilmiş."
Kiko Milano’dan aldığım su bazlı kapatıcı fondöteni henüz bir kez kullanmışken, 17 Temmuz 2026 tarihinde şişe yere düşer... düşmez kırıldı ve tüm ürün ziyan oldu. Şişenin camı o kadar ince ki en ufak darbede dağılacak kadar dayanıksız, başka markaların şişeleriyle kıyaslandığında malzeme kalitesinin ço
Kiko Milano Türkiye online alışveriş sitesinde 7 Temmuz 2026 tarihinde 3282290346411245 numaralı siparişimle Flirt Alert... Eyes Don't Lie Kajal & Eyeshadow ürününü satın aldım. Ödemeyi Paycell sanal kartımla yaptım ve kartımdan 498,99 TL çekildi. Siparişimle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
