Kiko Milano mağazada

Bugün saat 18:00 civarında Samsun Piazza Avm’deki Kiko mağazanıza arkadaşım için toplu alışveriş yapmaya geldim. O kadar yol gelip mağazaya girdiğimde, sorduğum birçok cilt ve makyaj ürününün hiçbirinin stokta olmadığını öğrendim. Hangi ürünü sorsam “yok” cevabını aldım ve neredeyse ihtiyaç duyduğum...

31 Ocak günü kızımla birlikte Korupark AVM’deki Kiko mağazanıza geldik. Mağazada sadece bir personel vardı ve ne bize selam verildi ne de en ufak bir ilgi gösterildi. Ürünlere bakmamıza rağmen yüzümüze bile bakılmadı, soru soracak ya da yardımcı olacak kimseyi bulamadık. Personelin suratı asıktı ve...

Kasım 2025’te Trendyol üzerinden Kiko Milano markasına ait bir ruj satın aldım. Ürünün ambalajında sanki dolu ve yoğun pigmentliymiş gibi görünüyor ancak dudağıma sürdüğümde sadece parlaklık veriyor, hiçbir şekilde renk vermiyor. Fırçasından iyice ürün almaya çalışmama rağmen rujdan kesinlikle renk ...

İstanbul’da bir Kiko mağazasından aldığım bir gloss ürünle ilgili sorun yaşadım. Ürünü neredeyse hiç kullanmama rağmen gloss adeta kendi kendine uçtu ya da ambalaj kaynaklı olarak aktı, tam olarak hangi sebeple olduğunu anlayamadım. Sonuç olarak ürünü kullanamadım ve çöpe gitmiş oldu. 2025 Kasım ay...

13 Ocak 2026 pazartesi günü İstanbul Forum AVM’deki Kiko Milano mağazanıza gittiğimde, kasada görevli Y***** isimli kasiyer, satın alma işlemi sırasında bana bağırdı. Ne olduğunu anlayamadık, hem arkadaşım hem ben şok olduk. Üslubunun doğru olmadığını söylediğimde bile tavırları hâlâ rahatsız ediciy...

Kiko Milano’dan Kasım ayında Mall of mağazasından aldığım Colored Balm 06 renkli dudak nemlendiricisini sık kullandığım bir ürün olmadığı için uzun süre açmamıştım. Ürünü kullanmak için kapağını açtığımda, havalar aşırı sıcak olmamasına rağmen ürünün erimiş ve bozulmuş olduğunu fark ettim. Ruj form...

10.01.2026 tarihinde Kiko Milano mağazasından biri allık, diğeri ruj olmak üzere iki ürün satın aldım. Ürünler kasadan geçirilip doğrudan poşete konuldu, herhangi bir kontrol yapılmadı ve mağaza çok kalabalık olduğu için ürünlerin kutusu açılıp bakılmadan teslim edildi. Cumartesi akşamı bir eğlence...

26 Aralık tarihinde Forum İstanbul Kiko Milano mağazasından Skin Hybrid Tint isimli ürünü satın aldım. 4 Ocak Pazar günü ürünü ilk kez denemek üzere sadece yanağıma sürdüğüm anda çok şiddetli bir yanma, batma ve acı hissettim. Ürünü saniyeler içinde cildimden arındırmama rağmen reaksiyon durmadı, ci...

Kızımın yılbaşı hediyesi olarak aldığı Kiko Velvet Passion mat ruju yeni yıl akşamından itibaren sadece 3 kez kullandım. Ürünü kullandıktan sonra dudaklarımda ciddi kuruluk ve çatlama meydana geldi ve bu durum rahatsızlık verici bir hale dönüştü. Kozmetik ürünlerde genelde “açıldıktan sonra iade/de...

Bugün Siirt City’de bulunan Kiko mağazasından Kiko Fashion 101 numaralı dudak kalemini satın aldım. Mağazada bana gösterilen renk ile ürünün içindeki gerçek rengin birbirinden oldukça farklı ve uyumsuz olduğunu, ürünü evde denediğimde fark ettim. Dudağımla ve ten rengimle de hiç uyum sağlamadığını g...

1 Ocak 2026'de Kiko mobil uygulaması üzerinden 2000 TL üzeri alışveriş yaptım; ancak bu alışverişte geçerli olan 400 TL indirim kampanyasından hiçbir şekilde yararlandırılmadım. Siparişi 1 Ocak’ta saat 18:00 civarında oluşturmama rağmen sistemde indirim yansımadı. Bunun üzerine durumu iletmek için ...

26 Aralık tarihinde Kiko’nun online mağazasından üç adet ürün (kaş maskarası, dudak balmı ve bronzer) siparişi verdim. Kiko'nun uygulamasından da kargo takip kısmına bastığım zaman uygulama donuyor ve asla açılmıyor. Sipariş numaram 3115433242811843 olmasına rağmen tarafıma herhangi bir kargo takip ...

24 Aralık’ta Kiko Milano’dan bir ruj siparişi verdim. Sitede ürünlerin 3 iş günü içinde kargoya verileceği yazmasına rağmen, bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 3113746341314535, toplam tutar kargo dahil 1.048 TL’dir. 29 Aralık’ta müşteri hizmetlerini aradığımda, o gü...

27 Aralık Cumartesi günü Kentpark Kiko mağazasından fondöten ve gloss satın aldım. Fondöteni denedikten yaklaşık yarım saat sonra ürünün yüzüme oturmadığını fark ettim ve bir ton açığı ile değiştirmek için aynı mağazaya geri döndüm. Üstelik aldığım ürünlerin paketlerini hiçbir şekilde açmadım. Kontr...

27.12.2025 tarihinde Adana m1 Kiko mağazasından iki adet ruj ve bir adet far satın aldım. Ürünleri alırken farın numarasını özellikle iki kez görevli hanımefendiye teyit ettirdim, yanlış olmasın diye özellikle sordum. Buna rağmen eve gelip kontrol ettiğimde farın numarasının istediğim numara olmadığ...

23 Aralık 2025 tarihinde Kiko’nun online sitesi üzerinden yaklaşık 3000₺ tutarında bir alışveriş yaptım ve siparişim 26 Aralık 2025 tarihinde elime ulaştı. Sipariş numaram 3112823413112149’dur. Ürünler eksiksiz geldi ancak alışveriş deneyiminden hiç memnun kalmadım. Sosyal medyada, Kiko mağazaların...

Kiko Milano’nun The Land of Legends şubesinden yaklaşık 2 hafta önce “01 Snow Kissed Holiday Sparkly Peaks Lipstick 5142**19” isimli yılbaşı temalı ruju satın aldım. Ürünü daha 2. Kez kullanışımda ruj kökünden tamamen koparak kullanılamaz hale geldi. Kiko gibi bir markaya bu kadar dayanıksız bir ürü...