to read complaints and reviews, or file yours.17.02.2026 tarihinde Tek-Kar Otomotiv Kia Yetkili Satış ve Servisi Kartal şubesinden 2026 model Kia Sportage Elegance ar...aç satın aldım. Aracım henüz 15.000 km’de ve yetkili servis bakımı yapılmış durumda. Buna rağmen İstanbul trafiğinde aracımı kullanırken sık sık “şanzıman ısındı” uyarısı alıyorum
Kia Cerato aracımın gösterge panelinde yaklaşık 8–9 aydır devam eden bir ar...ıza bulunuyor. Kilometre saati çalışmıyor ve bu durum aracı kullanırken hem
2023 model 1.6 T-GDI Kia Sportage aracımda kavrama kaynaklı titreme sorunları yaşıyorum. 55.000 km’de kavrama seti garan...ti kapsamında değişti, ancak değişen kavrama seti sadece 25.000 km sonra tekrar arıza yaptı. Şu an araç kalkışlarda ve düşük hızlarda belirgin şekilde titriyor, ayrıca vites geçişl
2022 model trafiğe çıkış tarihli, 2021 model Kia Picanto aracımı 2022 yılında ikinci el olarak, 16.000 km’deyken satın a...ldım. Aracımın multimedya/radyo ekranından genel olarak memnundum, aracı da dikkatli ve özenli kullanan biriyim. 2025 yılı Kasım–Aralık ayı gibi ekranın dokunmatiği ara ara donmay
"Yaşadığım araç içi multimedya ve müzik kesintisi problemi nedeniyle Kia Müşteri Hizmetleri’ne ilk başvurumdan itibaren sürecin her aşamasında gösterilen ilgi, hassasiyet ve çözüm odaklı yaklaşım için öncelikle teşekkürlerimi iletmek istiyorum. Özellikle Kia Müşteri Hizmetleri’nden Havva Hanım başta olmak üzere, süreç boyunca benimle iletişim kuran tüm ekip arkadaşlarının konuya yalnızca bir müşteri şikayeti olarak değil, kendi araçlarında yaşadıkları bir problemmiş gibi sahiplenerek yaklaşmaları benim için gerçekten çok değerliydi. Her aşamada hızlı geri dönüş sağlamaları, süreci yakından takip etmeleri, yaşanan problemi anlamaya çalışmaları ve çözüm üretme konusundaki gayretleri, müşteri memnuniyetinin yalnızca bir söylem olmadığını gösterdi. Bunun yanında, yetkili servis tarafında da göstermiş oldukları özverili çalışmalarından dolayı; Servis Müdürü İbrahim Bey’e, sürecin başından itibaren konuyu sahiplenmesi, gerekli koordinasyonu sağlaması ve müşteri memnuniyetini ön planda tutan yaklaşımı için, Yedek Parça Sorumlusu Muhammed Bey’e, gerekli parçaların takibi ve süreç içerisindeki desteği için, Teknik ekipten Harun Bey ve Gökhan Bey’e, problemin kaynağını tespit edebilmek adına gösterdikleri sabır, teknik hassasiyet ve defalarca farklı kontroller gerçekleştirerek çözüm üretmeye çalışmaları nedeniyle, ayrı ayrı teşekkür ederim. Bir araç sahibi için servise gittiğinde en önemli şeylerden biri yalnızca aracın tamir edilmesi değil, sorunun gerçekten dinlendiğini, ciddiye alındığını ve çözülmesi için samimi bir çaba gösterildiğini hissetmektir. Bu süreçte zaman zaman uzun süren ve farklı aşamalardan geçen bir problem yaşamış olsak da, karşı tarafta konuyu sahiplenen ve çözmek için uğraşan insanların olduğunu görmek benim açımdan çok kıymetliydi. Özellikle Havva Hanım’ın müşteri hizmetleri tarafındaki güler yüzlü, hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımı ile İbrahim Bey, Muhammed Bey, Harun Bey ve Gökhan Bey’in servis tarafındaki emekleri ve ilgileri için sonsuz teşekkürlerimi sunuyorum. Bir markayı değerli kılan sadece ürettiği araç değildir; aracın arkasında duran, müşterisini dinleyen ve sorun yaşandığında çözüm için gerçekten çaba gösteren insanlardır. Bu süreçte emeği geçen herkese tekrar teşekkür eder, çalışmalarında başarılar dilerim. Kia ailesinin böyle ilgili, güler yüzlü ve hizmet odaklı ekiplerle müşterilerinin yanında olmaya devam etmesini temenni ederim. Emeğinize, sabrınıza ve samimi yaklaşımınıza teşekkürler. 🙏"
"Emre beye çok teşekkür ederim sorunumu çözdü beni mağdur etmedi."
Kia Picanto 2021 model, 175.000 km’deki aracımı yaklaşık üç ay önce galeriden ikinci el olarak satın aldım. Aracı aldığı...m günden beri multimedya ekranında ciddi bir arıza bulunuyor. Ekran kendi kendine tuşlara basıyor, dokunmatik fonksiyonu çalışmıyor ve bu durum sürüş esnasında dikkat dağıtıcı ve g
2019 model Kia Sportage aracımda yaklaşık 3 aydır dizel partikül filtresi arızası yaşamaktayım. Bu süre içinde araç 2 ke...z aynı hatayı verdi, arıza lambası yandı ve araç resmen ambaleye kalkmış gibi çekişten tamamen düştü, motor adeta ambeleye kalktı. Üstelik aracım henüz 95 bin kilometrede olmasına
Kia ev3 Advance paket aracımızın sol aynası yaklaşık 10 gün önce, 24.08.2026 tarihinde kapanırken ses çıkarıp tamamen ka...panmamaya başladı. Araç henüz sadece 13.000 km’de ve satın alalı 2 yılı bile doldurmamış olmasına rağmen bu sorun ortaya çıktı. 31.08.2026 Pazartesi günü aracı Çorlu Kia servisine
2021 model Kia Picanto aracımızın multimedya ekranında dokunmatik sorunu yaşamaktayız. Ekrana bastığımızda dokunmatik al...an hiçbir şekilde tepki vermiyor ve ekranı kullanamıyoruz. Sorun ortaya çıkar çıkmaz Denizli'de bulunan Kia yetkili servisine başvurduk. Yetkili servis multimedya ekranının değişm
2025 model Kia ev6 aracımı Ağustos 2025’te Edremit Kia Teknak bayisinden sıfır olarak satın aldım. Araçla birlikte veril...en fabrika çıkışlı orijinal paspaslar, aracı aldıktan yaklaşık 3 ay sonra köşelerden çekme yapmaya, şekil bozukluğuna uğrayıp yamulmaya başladı. Şoför ve yolcu tarafı dahil tüm pas
Kia bayisinden 0 km olarak teslim aldığımız 2026 model başlangıç paketi Sportage aracımızda, aracı teslim alıp yola çıkt...ığımız anda motor arıza ışığı ve sos arıza ışığı yandı. Araç sadece bayiden evimize gidişte kullanıldı, ertesi sabah da doğrudan servise geri götürdük. Serviste, sorunun tespiti i
2022 model Kia Picanto sahibiyim. Yaklaşık 5–6 ay önce aracın multimedya si...steminde Car Play, Android Auto, Bluetooth bağlantısı ve dokunmatik algılam
"Yeşil Batman servisi sorun ile ilgilendi gerekli işlemleri ve yardımları yaptılar yeşil Batman otomotiv Kia bayiine teşekkür ederim"
4 Ağustos 2026 tarihinde sıfır kilometre 2026 model Kia Niro ev satın aldım. Aracı aldıktan henüz bir hafta bile geçmede...n, 10 Ağustos Pazartesi günü e-5 üzerinde seyir halindeyken araç kendini kapattı ve yolun ortasında kaldım. Bu durum hem benim hem de trafikteki diğer araçların güvenliği açısından
Kia ev3 marka aracımı 01.06.2026 tarihinde dik yokuşlarda park konumundan çıkış sırasında gelen “tak/şak” sesi şikayetiy...le Kia Otomol Ataşehir Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Servis incelemesi sonucunda elektrik motorunda arıza olduğu, motorun garanti kapsamında değişeceği tarafıma bildirildi ve ye
2021 model Kia Stonic 1.4 Cool Paket aracımı yaklaşık 10 gün önce satın aldım. Aracı almadan önce önceki sahibi multimed...ya ekranda sıkıntı olduğunu söylemişti. Aracı kullanmaya başladıktan sonra, multimedya ekranının dokunmatiğinde ciddi bir arıza olduğunu gördüm. Ekran kendi kendine tuşlara basıyor
2022 model Kia Stonic Cool Paket aracımda, uzun süredir devam eden aynı arızalar nedeniyle defalarca yetkili servise baş...vurmama rağmen halen kalıcı bir çözüm alamadım. Aracın multimedya/dokunmatik ekranında belirli bölgelerde dokunmatiğin çalışmaması veya sağlıklı tepki vermemesi sorunu yaşamaktayı
"İlginizden dolayı teşekkür ederim"
30 Temmuz 2026 Perşembe günü Ankara’daki Ankara Oto’dan 2025 model, 8.900 km’de Kia xceed araç satın aldım. Satın almada...n önce firmanın kendi sağladığı ekspertiz raporunda hiçbir sorun görünmediği için aracı güvenerek aldım. Aracı teslim aldıktan sadece yaklaşık 2 saat sonra Zonguldak’ın Devrek ilç
Kia Rio 2020 model 1.0 turbo otomatik aracım ile 28.07.2026 tarihinde seyir halindeyken şanzımanda ciddi bir sorun fark ...ettim. Araç 1. Vitesten 3’e, 3’ten 5’e ve 5’ten 7. Vitese atlayarak geçiş yapıyor, vites geçişleri normal şekilde gerçekleşmiyordu. Aynı günün devamında aracı park etmek istediğimd
2024 Garantili Kia stonic aracı 2 ay önce satın aldım ilk defa Kia arabası ...kullanıyorum aracımda bir haftadan beri titreme problemi var Kocaeli Efsane
2020 model Kia Sportage aracımda gösterge panelindeki arıza lambası sürekli yanıp sönüyor ve araçta belirgin bir perform...ans düşmesi yaşıyorum. Aracı defalarca kullanırken aynı sorunu görmem beni hem güvenlik açısından tedirgin ediyor hem de böyle yeni sayılabilecek bir araçta bu kadar sık arıza uyar
Ekim 2025’te Adana Kia Kavi bayisinden 2025 model Kia Sportage 1.6 T‑GDI 4X4 GT aracımı sıfır olarak aldım. Aracı aldığı...m ilk günden bu yana ön çarpışma uyarı sistemi arızası, ön multimedya ekranında donmalar, sis farlarının su alması gibi sorunlar yaşıyorum. Buna ek olarak 8 bin kilometrede yağ arı
2020 model Kia Sportage aracımı İstanbul’dan satın alıp Batman’a dönerken yolda motor ikaz lambası yandı. Yolda birkaç n...oktada elektrikçiye gösterdim, arızayı cihazdan silip gönderdiler; ancak bir süre sonra tekrar yandı ve Batman’a zar zor ulaşabildim. Batman’da bir elektrikçiye gittiğimde, partik
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
