"Kia Ersu Yurt ailesine ve Furkan beye ilgilerinden dolayı teşekkür ederim, sorunum hemen giderildi, çayımı da içip memnuniyet ile ayrıldım"
KiaNiro EV
Şikayetler
Kia Aracımda Eksik Parça Ve Yanlış Garanti Tarihi Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
13.01.2026'da Kia Niro ev aracımı, sol ön taraftan amortisörden gelen ses şikayetiyle Çorlu Kia Nitko yetkili servisine ...götürdüm. 17.01.2026 tarihinde evimde aracı temizlerken, motor bölümündeki bagaj frank malzemesinin yerine takılmadığını fark ettim. Aracımda sökülen bu kadar büyük bir parçanın ge


Kia Niro EV Menzili Beklenen 460 Km Yerine 390 Km Gösteriyor
2024 model Kia Niro EV aracımı İstanbul’da yaklaşık 2 hafta önce ikinci el olarak satın aldım. Aracı teslim aldığım günd...en bu yana, tam şarjda menzil sürekli yaklaşık 390 km civarında görünüyor. Oysa hem internetteki teknik bilgilerde hem de farklı kaynaklarda bu modelin menzilinin 460 km olarak bel
Kia Periyodik Bakımda Bilgilendirilmeden Ekstra Hizmet Ücreti Alınması
12 Aralık 2025 tarihinde, garanti kapsamındaki periyodik bakım için aracımı Ankara’daki Kia yetkili servisi Ankara Oto’y...a götürdüm. Bakım sonrası faturayı incelediğimde, periyodik bakım kapsamında olmaması gereken “Klima Ozon Temizliği” adı altında ekstra bir işlem eklenerek toplam tutarın artırıldı
Kia Niro EV Kaputundan Gelen Kronik Tıkırtı Sesi Çözülmüyor
Kia Niro EV model aracımı İstanbul’dan ikinci el olarak satın aldım. Aracı aldıktan birkaç gün sonra, kasislerden geçerk...en veya küçük çukurlara girdiğimde kaputun içinden tıkırtı şeklinde bir ses gelmeye başladı. Bu sesi fark ettikten sonra bir süre daha aracı kullanıp sorunun kaynağını anlamaya çal
Kia Niro'da Artan Alt Takım Sesi Ve Servisten Çözüm Alamama Sorunu
2023 model Kia Niro ev aracımda yaklaşık 20.000 km’den bu yana, kasislerden geçerken ve bozuk yollarda zamanla artan alt... takımdan ses gelmesi sorunu yaşıyorum. Bu problem nedeniyle bugüne kadar 3 kez Ankara’daki yetkili servislere başvurdum. Ancak her seferinde, bu sesin normal olduğu ve sıfır araçl
Kia Niro EV Aracımda Kasislerden Geçerken Sürekli Alttan Ses Geliyor
Kia Niro ev marka aracım (plaka: 34 hsk 197), yaklaşık 6 aydır kasislerden geçerken alttan ses geliyor. Bu sorun sadece ...kasislerden geçişlerde yaşanıyor ve her seferinde rahatsız edici bir şekilde hissediliyor. Şu ana kadar herhangi bir yetkili servise başvurmadım, ancak giden tüm araçlara servisler
Kia Niro'da Sürekli Tıkırtı Sorunu Ve Servislerin Yetersiz Çözümü
2023 model Kia Niro ev aracımı aldığım günden beri ön taraftan bozuk yolda ve tümseklerden geçerken tıkırtı sesi geliyor.... Bu sorunu iki kez İstanbul Ataşehir fza yetkili servisine ilettim. Servisteki yetkililer, sesi duyduklarını ve sorunun varlığını kabul ettiklerini belirttiler. Ancak bana verilen
Kia Türkiye'nin Haksız Ekstra Bakım Ücreti Talebi
Kia Türkiye Servis ve Kilometre Mağduriyeti. 2023 model Kia Niro ev sahibiyim. Aracımın 15 bin bakımına 2 bin kilometre ...kalmadan, aldığım bayiden bakımını yaptırdım. Bakımı yaptırdıktan 1-2 ay sonra Kia Türkiye, kendi içinde aldığı kararla elektrikli araçlarının bakımlarını 30.000 km'de bir yapacağı

Kia Servisinde Çözümsüzlük Ve Güvenlik Endişesi
01.02.2025 tarihinde Ankara Opal Kia bayisine aracımdaki birkaç arıza için randevu oluşturarak gittim. Arızalardan bir t...anesi aracımın motor tarafından ses gelmesi. İlgili kişi ile yol testine çıktık, sesi duymasına rağmen sorun yok dendi. 38 bin km boyunca gelmeyen sesin şimdi gelmesinin normal olm
Kia Niro EV Servis Ücretleri Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Kia Niro EV 2023 model bir araca sahibim. Aracın satış pazarlama stratejisi çevre dostu teknoloji ve yakıt ile servis ta...sarrufu üzerine kurulu, özellikle servis vurgulanıyor. Ancak Kia için hiç de öyle değil bu durum, zaten satış rakamlarına da yansıyor bence. Birbirinden güzel EV modelleri olmasına
Kia Niro EV'de Menzil Ve Şarj Sorunları
2023 model Niro EV aracım, soğukların başlamasıyla birlikte 450 km menzilden 415 km'ye, havaların daha da soğumasıyla %1...00 dolu haliyle şimdilerde 330 km menzil göstermekte. Bir de yüksek hızlı şarj istasyonlarında şarj hızı 40 KW'ları geçmemekte ve şarj süresinin uzamasına sebep olduğunu düşünerek
Kia Niro'nun Şarj Süresi Ve Menzil Sorunları
Yaklaşık 1 ay önce 2024 model Kia Niro ev aracımı satın aldım ve önemli bir sorunla karşılaştım. Aracın dc hızlı şarj sü...resi, belirtilen 45 dakika yerine 2 saate kadar uzuyor (%10’dan %80’e şarj için). Bu durum hem kullanımımı ciddi şekilde kısıtlıyor hem de satış sırasında verilen vaatlerle uyuşmuy
"Kia Müşteri Hizmetleri Dikkatine, Merhaba, Aracımla ilgili yaşadığım sorunu şikayetim var platformu üzerinden sizlerle paylaşmıştım. Sorunun çözümü için gösterdiğiniz hızlı ve profesyonel yaklaşımınız için teşekkür etmek istiyorum. Başta müşteri temsilcisi ekibiniz olmak üzere, sorunun tespit ve çözüm sürecinde emeği geçen tüm ekibinize minnettarım. Çözüm odaklı tutumunuz ve müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem, markanıza olan güvenimi bir kez daha pekiştirdi. Kia ailesine ve servis ekibinize tekrar teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim. Saygılarımla,"
Kia Niro'da Elektrik Sistemi Kabusu: Güven Sarsan Süreç
27.07.2024 tarihinde 0 km olarak satın aldığım Kia Niro ev aracım 9000 km de iken 28.11.2024 tarihinde elektrik sistemin...de arıza olduğu için yolda kaldı. Kia Yol yardımı ile servise çektirdiğim aracımın kontrolleri yapıldıktan Batarya bağlantı ünitesinin arızalı olduğu parçanın Türkiye de bulunmadığ

Kia Niro EV Menzil Sorunu: Beklenen Performansın Altında
"Sorularımla ilgili gereken ilgiyi gösterdiler. Teşekkürler..."
29 Ağustos 2024 tarihinde Ankara Opal bayinden den sıfır Kia Niro Ev marka ...model araç satın aldım. Aracın km menzili 460 km olarak satıldı. Web sitesi
"İlgili birimin olumlu geri dönüş sağlayarak, işlemlerimi sonuçlandırdığı için teşekkürler."
Yeni Kia Aracımda Beklenmedik Lastik Patlaması
Kia Müşteri Hizmetleri’ne Sayın Yetkili, 26.10.2024 tarihinde saat 11:20 civarında, henüz 6000 km bile kullanmadığım Ki...a aracımın lastiği, seyir halindeyken aniden patladı ve araç savrularak kontrol kaybına yol açtı. Olay sırasında aracımda bebeğim de bulunduğundan, yaşadığımız endişe ve güvenlik r


"Zorla da olsa gönderildi. Teşekkürler"
Kia Niro Menzil Sorunu
Kia Niro aracımı alalı 1 hafta oldu. İlk defa şarj ettim, ekranda şarj %80 gösterirken menzil 334 gösteriyor. Yazılı ort...alama menzilin %80'i 368 civarı olması gerekirken, şarj %80'e geldiğinde durmuş (80 olarak kendim ayarladım) fakat menzil, gelmesi gereken 460'ın %80'i olan 368'i göstermiyor.
Kia Ve Çelik Motor E-Şarj Wallbox Teslimatını Yapmadı
2023 Temmuz ayında Opal Otomotiv'den bir Kia Niro araç satın aldım. Satış esnasında E-şarj wallbox hediyesi olduğu ve fa...turayı kesip ödemeyi alabilirlerse bu fırsattan yararlanabileceğim belirtildi. Ağustos ortasına doğru aracın ödemesini Temmuz sonunda gerçekleştirdim. Ekim sonunda kurulum için E-ş
Kia Niro Ev Menzil Sorunu
28 Şubat 2024 tarihinde Ankara otomotiv'den sıfır Kia Niro Ev marka model araç satın aldım. Aracın km menzili 460 km ola...rak satıldı. Web sitesinde ve kullanım kılavuzunda da 460 km menzil sunduğu bilgisi paylaşıldı. Tam şarj ettiğimde bile araç 355 km menzil gösteriyor. Ankara oto servis gerekli inc
Kia Ev Nero Düşük Lastik Basıncı Ve Set Etme
Kia Nero ev aracım var. Lastik basıncı düşük ikazı geldi bugün. Lastik çok inmemiş sağında solunda bir şey de yok. Hava ...bastım eşitledim ikaz devam ediyor kurcaladım ama hava bastıktan sonra nasıl set edeceğime dair bir ayar göremedim.
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98



















