Opal Otomotiv

Ankara Opal Kia Opel bayisinden 23.07 tarihinde araç satın aldım. Satış esnasında aracın muayenesinin 2027 Kasım ayına k...adar geçerli olduğu açıkça ifade edildi. Ancak bugün yaptığım kontrollerde, resmi kayıtlarda ilk muayene geçerlilik tarihinin 14.09.2026 olduğunu gördüm ve satış aşamasında bana ya...

Geçen sene sıfır olarak aldığım 2025 model Opel Mokka aracımın ilk ücretsiz bakımı için bugün Ankara’daki Opel Opal serv...isine gittim. Aracım bakım öncesinde bekleme alanına, koridorda beklemeye alınmıştı. Camdan aracımı incelerken tamamen tesadüf eseri, servis personelinden 4–5 kişinin aracımı adeta...

Opel Türkiye’nin müşteri memnuniyeti kapsamında sunduğu bakım hediyesi için öncelikle teşekkür etmek isterim. Ancak 18.0...7.2026 tarihinde Opel Grandland 2024 model aracımı götürdüğüm Opel Opal Ankara servisi, sunduğu hizmet kalitesiyle bu memnuniyeti tamamen gölgeledi. Aracımı servise teslim ettiğim...

Opel Grandland 2020 model aracımla Mayıs ayları içinde kaza yaptım ve araç çekiciyle Ankara Konya Yolu üzerindeki Opal s...ervisine getirildi. Aracın tamiri yapıldı ancak iç döşeme için yeni parça siparişi verildiği söylendi. Aradan 3 ay geçmesine rağmen bu iç döşeme bir türlü gelmedi. Servis, aracıma...

09.07.2026 tarihinde Ankara Konya yolundaki Kia Opal bayisinden sıfır kilometre Kia Sportage araç satın aldım. 2 milyon ...TL’nin üzerinde ödeme yapmama rağmen bayinin bir kauçuk paspas veya bagaj havuzu hediyesi konusunda son derece isteksiz ve ilgisiz davrandığını üzülerek belirtmek istiyorum. Araç ...

Bugün Ankara Çankaya’daki Opal’i aracımın sağ dikiz aynası için fiyat bilgisi almak amacıyla defalarca aradım. Gün içind...e 7–8 kere telefon ettim, her seferinde dakikalarca hatta bekledim ve geri aramaları için talep de bıraktım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım ve geri dönüş yapılmadı. Müşteri temsi...

Ankara Opel Opal bayisinden gerçekleştirdiğim ikinci el araç satışı sürecinde, kurumsal bir markanın güvenine yakışmayac...ak, tüketici haklarını ve nezaket kurallarını hiçe sayan bir mağduriyet yaşadım. Satış danışmanı c** i*** beyefendinin süreç boyunca sergilediği ilgisiz ve küçümseyici tavırların y...

Opal Otomotiv Ankara Balgat Konya Devlet Karayolu üzerindeki bayiden B***** Hanım aracılığıyla Opel Combo araç satın alm...ak için 09.05.2026 tarihinde 50.000 TL kapora gönderdim. Şehir dışında yaşadığımız için aracı teslim almak üzere Salı günü teslim denildiğinden, bir gün öncesinde Muğla’dan Ankara’...

Opel Astra aracımı 22.09.2025 tarihinde kaza sonucu arka kısmında oluşan hasarın onarılması için Ankara Çankaya’daki Opa...l yetkili servisine bıraktım. Araç 02.10.2025 tarihinde teslim edildi ancak bir parçanın henüz gelmediği, bu parçanın daha sonra takılacağı söylendi. Serviste bana bu eksik parçan...

Bakım yapılmadı galiba. 06/01/2026 tarihinde servise aracımı bıraktım; ısıtma, titreme ve sağ çekme olduğu şikayet kaydı...nı belirttim. Aynı gün bana dönüş yaptılar, balataların azaldığını ve değişmesi gerektiğini ilettiler. Tamam dedim, fakat 22/01/2026 sabah arabam çalışmadı; akü bitmişti. Servisi a...

8 Aralık 2025 tarihinde Opel aracımla bakım için Opak Servis’e gittim. Bu servisin bana, 'Sadece su bidonu temizliği yap...sak yeter' dediği için aracı tekrar getirmiştim. Amacım, en son serviste su bidonu temizliğinin maksimum 1.500–2.000 TL civarında tutacağını söyledikleri için küçük bir sorunu hall...

03.09.2025 tarihinde, yıllardır bakımlarını Opal Otomotiv Ankara Mevlana Bulvarı şubesinde yaptırdığım Kia Sportage arac...ımı, ön takımından gelen ses nedeniyle randevulu olarak servise götürdüm. Aracım 4 saat serviste kaldıktan sonra, servis danışmanı sağ ön rot kolu ve rot başının değişmesi gerektiğ...

Aralık ayında sıfır olarak aldığım Opel Combo model aracımda, aldığımdan beri zaten farklı şikayetlerle defalarca servis...e gidip geldim. Çevremdekiler, “Sıfır araç aldın, servisten çıkamıyorsun” diyerek benimle ve Opel’in kalitesiyle dalga geçiyordu. Yaklaşık 9-10 bin kilometreden sonra ise ön amorti...

01.10.2024 tarihinde Corsa model aracımla kaza yaptıktan sonra Ankara Opal yetkili servisine tamir için başvurdum. Araç ...tamir edildi ve tarafıma teslim edildi. Ancak, tamir sırasında yapılan bazı işlemler tarafıma bildirilmedi. 01.09.2025 tarihinde aracı satmak için ayrıntılı ekspertiz yaptırdığımda...

22.07.2025 tarihinde Opal Otomotiv Ankara şubesinden sıfır kilometre Opel Combo Ultimate model aracın kaporasını ödedim.... Ancak, bana teslim edilen aracın 8 gün boyunca teşhirde tutulduğunu ve showroom'dan çıkarılıp hiçbir önlem alınmadan bana teslim edildiğini fark ettim. Araç teslim edildiğinde hal...

Kaza sonrası Chevrolet Captiva marka aracımda arka kapı ve plastik aksam hasarı oluştu. Opel yetkili servisi olan Opal A...nkara'ya aracımı teslim ettim hasarlı yerler onarıldı. Fakat aracın diğer plastik aksamı soluk kaldığı için görüntü olarak kesinlikle beğenmedim. Servisin en azından bu durumun olu...

Ankara'da bulunan Opal otomotive aracımda bulunan bir arıza ve 10.000km bakımı için aracımı teslim ettim. Aracımdaki arı...zayı 3 (üç) günde zor bela tespit ettiler ve bu hatadan dolayı da kullanıcı olarak beni suçlu buldular. Aradaki geçene bu 3 (üç) günde de tarafıma hiçbir şekilde ikame araç vs. Gib...

Opal Otomotiv Ankara bayiden sıfır Kia EV6 marka araç aldım. Alırken kaskoyu ve sigortayı oradan yaptırdım. Şimdi aracım...ı sattım ve kasko ile sigortanın iptali için 3 gündür Opal Otomotiv Sigorta'dan K**** Hanım'ın iptal etmesini bekliyorum. Defalarca aradım, 'Tamam yapacağız', 'Yok yaptık' gibi cev...

Ankara Opal Otomotiv muhtemelen Türkiye'nin en kötü servisidir. Aracımdaki yağ kaçağı sorunu için arabamı servise bırakt...ım, motordan kaynaklandığını söylediler. Tam 3 sefer getirip götürdüm, toplamda 40.000 TL masraf çıkardılar ama sorun yine çözülmedi. Yağ kaçağı motordan değil, şanzımandanmış. Dış...

Aracımdaki hasar nedeniyle Opel Opal Ankara Kia servisine başvurdum. Aracı kendim yaptırırsam 25 bin, eğer sigortadan ya...ptırırsam max. 30 bin masraf çıkacağını bildirdiler. 30 Aralık’ta aracımı bıraktım 6 Ocak'ta teslim aldım. Teslimatta bana verilen faturada yaklaşık 50 bin tl masraf oluştuğunu gör...