to read complaints and reviews, or file yours.1 Mayıs 2026 tarihinde Kelebek Mobilya İstanbul Çamlık şubesinden çocuk odası için yatak başlık, baza, çalışma masası ve... sandalye siparişi verdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Mağaza ile her görüştüğümde ürünlerin hazırlık aşamasında olduğu ve teslim e
Kelebek Mobilya Home City AVM şubesinden 05.07.2026 tarihinde çocuk yatak odası takımı için sipariş verdik. Bize teslima...t süresi olarak 8 hafta bilgisi verildi ve ödememizi yaklaşık 12 bin tl tutarında kredi kartı ile yaptık. Ancak verilen 8 haftalık süre çoktan dolmasına rağmen ürünlerimiz hâlâ tes
Kelebek Mobilya’dan Kolej şubesinden Küvetni TV ünitesi ve Hardy orta sehpa aldım, üzerinden yaklaşık altı ay geçmesine ...rağmen ürünlerim hiç teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünlerin güya bana gelmiş olduğu, ayağının kırık olduğu ve bu yüzden geri gönderildiği söyleniyor, ancak böyl
Kelebek Mobilya’dan internet üzerinden Juno model başlıksız bazalı karyola siparişi verdim. Ürün evime teslim edildikten... sonra montaj firması geldi ve kutuyu açtığında bir parçanın hasarlı olduğunu, bu yüzden montajı yapamayacağını söyledi. Bunun üzerine hasarlı parça için kendi sistemlerinden sipar
16.03.2026 tarihinde İzmir Karabağlar Kelebek Mobilya mağazasından Lova Olden model çift kişilik baza satın aldım. Yakla...şık üç aydır bazanın ortasından açılma ve ayrılma meydana geldi ve ortası göçük gibi durduğu için güvenle kullanamıyoruz. Yazlıkta olduğumuz için hemen başvuru yapamadık, döndüğüm
21.07.2026 tarihinde Kelebek Mobilya’dan bir adet çocuk karyolası ve 5 kapaklı gardırop siparişi verdim. Sipariş sırasın...da ürünlerin 4 Eylül 2026 tarihinde teslim edileceği özellikle belirtilince, bu tarihe güvenerek evimizdeki eski gardırobu önceden evden çıkardık. Ancak aradan geçen tüm süreye ra
17 Ağustos 2026 tarihinde İzmir Balçova Asma Çatı Kelebek Mobilya (Bio Yapı Balçova) şubesinden Angelic yatak odası takı...mı ve 160X200 cm ölçülerinde Sportive Comford sünger yatak satın aldım. İşlem sırasında faturaya 2 adet telefon numarası yazıldı ve bu numaraları 10 gün sonra aramam, o zaman tesli
23 Mayıs tarihinde Modoko Kelebek Mobilya şubesinden 223.000 TL tutarında, 5 taksit olacak şekilde mobilya alışverişi ya...ptım. Bana teslimatın eylül ayında yapılacağı söylendi ancak aradan geçen zamana rağmen mobilyalarım hiçbir şekilde teslim edilmedi. Üstelik bir ay sonra düğünüm var ve evimi buna
25 Temmuz 2026 tarihinde Kelebek Mobilya internet sitesinden 199884368 sipariş numarasıyla Angelic 5 kapaklı dolap sipar...işi verdim. Kurumsal bir firma olduğu için güvenerek siparişi oluşturdum ancak bugün 29 Eylül oldu, hâlâ üretimin tamamlanmadığı söyleniyor ve ürünüm teslim edilmedi. Bu süreçte ev
16.11.2025 tarihinde Kelebek Mobilya Ümraniye şubesinden masa, sandalye, konsol, koltuk takımı ve sehpa takımı satın ald...ım. Ürünler çok geç teslim edildi ve özellikle masa iki defa yanlış ölçüde gönderildi. Yaklaşık 4 aydır masamın doğru ölçüde yenisinin teslim edileceği söylenmesine rağmen hâlâ tes
"Hiçbir bilgi yok, müthiş bir hizmet ağınız var gerçekten, yürekten kutlarım."
12.07.2026 tarihinde Kelebek Mobilya Forum Bornova Şubesi’nden oturma grubu, yemek masası, orta ve zigon sehpalar ile TV... ünitesi siparişi verdim. Satış sırasında görevli personel tarafından sözlü olarak 6–8 hafta termin süresi bildirildi, tarafıma verilen satış sözleşmesinde ise teslim tarihi açıkça
4 Temmuz 2026 tarihinde Edirne Keşan’daki Kelebek Mağazası’ndan Perla koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında ü...rünün en geç 45 iş günü içinde teslim edileceği özellikle söylendi, buna güvenerek alışveriş yaptım. Bugün itibarıyla 60 iş günü dolmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. M
Üniversite Mah. E-5 Karayolu, Kuzey yan yol No:80, 34320 Avcılar/İstanbul adresinde bulunan Kelebek Mobilya şubesinden y...aklaşık 7 ay önce koltuk takımı, yatak odası takımı ve yemek takımı satın aldım. Sözleşmede ürünlerin Ağustos ayı içinde teslim edileceği yazmasına rağmen, bugün itibarıyla yaklaşı
Pandora İzmir Forum Bornova mağazasından dünya para vererek Kelebek klipsli bir bileklik satın aldım. Kısa süre sonra bi...lekliğin klipsi bozuldu ve yaklaşık 6 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Mağazaya gittiğimde ürünü tamir etmediklerini, bir gümüşçüye götürmem gerektiğini söylediler. Ürünün kendi mark
19 Temmuz tarihinde Kelebek Mobilya’dan baza, başlık ve yatak alımı yaptım. Ancak ürünler bana hiç teslim edilmedi. Bunu...n üzerine iade talebi oluşturdum ve iademin onaylandığı söylendi, fakat aradan zaman geçmesine rağmen iade bilgisi bankama iletilmedi ve kredi kartıma taksitler yansımaya devam ett
Yaklaşık bir yıl kadar önce Kelebek Mobilya Küçükyalı şubesinden aldığımız koltuklardan birinde ciddi çökmeler oluştu ve... kumaşında toplanmalar başladı. Aynı evde, aynı süre ve koşullarda kullanılan iki koltuktan biri gayet iyi durumdayken diğerinin bu şekilde çökmesi ve kumaşının bozulması ürün kali
2024 yılında Kayseri kumsmall Kelebek şubesinden aldığım L**** oturma takımıyla tüm evimi döşedim. Ancak koltuk takımını...n süngerleri iki ay içinde çöktü. Bunun üzerine bana değişim hakkı verildi ve ben de bu hakkımı kullanarak o dönem yaklaşık 5.000 TL daha uygun fiyatlı olan Armin oturma grubunu te
28.09.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Bursa’daki Marka AVM’yi ziyaretim sırasında, Migros’un yanındaki erkekler tuva...letini kullandım. Tuvaletten çıkarken erkek temizlik personelinin, tuvalet zemininin paspaslandığı mopu kullanarak giriş-çıkıştaki yan duvarları da aynı mopla sildiğine şahit oldum
2020 yılında Şanlıurfa’daki bir Karaca mağazasından İnci serisi çeyiz paketi kapsamında Kelebek desenli porselen yemek t...akımını satın aldım. Çeyiz ürünü olduğu için tabakları kullanmaya ancak 2025 yılında başlayabildim. Birkaç yıkamadan sonra tabakların üzerindeki desenlerin silinmeye başladığını ve
11.08.2026 tarihinde Kelebek Mobilya’nın online satış kanalı üzerinden 301812077 numaralı siparişimi oluşturdum. Toplam ...12 adet kargo paketi olması gerekirken sadece 6 tanesi tarafıma teslim edildi, kalan 6 koli ise uzun süredir teslim edilmiyor ve her seferinde “sevkiyatta” denilerek oyalanıyorum.
09 Mayıs 2026 tarihinde Malatya Ilıcaklar Kelebek Mobilya mağazasından köşe takımı, TV ünitesi, masa ve sandalye takımı ...ile orta sehpa takımı satın aldım. Satış sırasında ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği açıkça söylendi, ancak bu süreye uyulmadı ve ürünlerin bir kısmı ancak 11 Ağustos
Temmuz ayında Beykoz Akyaka AVM Kelebek Mobilya mağazasından kızım için karyola, yatak ve şifonyer satın aldım. Siparişi...miz 11 Temmuz tarihinde oluşturuldu, ürünlerin ise en geç 2 ay içinde teslim edileceği söylendi. Buna güvenerek 27 Temmuz tarihinde kredi kartıyla 32.000 TL ödeme yaptım. Ancak ara
Kelebek Mobilya İzmir Bornova şubesinden 5 Temmuz 2026 tarihinde konsol aynası, sandalye, masa, sehpa, şifonyer, komodin... ve dolap gibi çeşitli ürünler satın aldım. Satış sırasında tüm ürünlerin en geç 14 Eylül 2026 tarihinde teslim edileceği açıkça belirtildi ve sözleşmede de bu tarih teslim tarihi
