Kelebek Mobilya'dan Angelic 5 Kapaklı Dolabın Teslimindeki Uzun Gecikme Ve Mağduriyet

25 Temmuz 2026 tarihinde Kelebek Mobilya internet sitesinden 199884368 sipariş numarasıyla Angelic 5 kapaklı dolap siparişi verdim. Kurumsal bir firma olduğu için güvenerek siparişi oluşturdum ancak bugün 29 Eylül oldu, hâlâ üretimin tamamlanmadığı söyleniyor ve ürünüm teslim edilmedi. Bu süreçte evdeki düzenimizi kuramadık, ciddi anlamda mağduriyet yaşıyoruz ve bu durum Kelebek Mobilya’nın kurumsal kimliğine hiç yakışmıyor.

Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde üretimin devam ettiği, beklemem gerektiği dışında somut bir bilgi ve çözüm sunulmadı. Bu kadar uzun sürede adeta fabrika kurulacak kadar zaman geçti ancak dolabım hâlâ teslim edilmedi.

Siparişini verdiğim Angelic 5 kapaklı dolabın üretim ve teslimat sürecinin acilen tamamlanarak, ürünün bir an önce tarafıma ulaştırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını istiyorum.